#LG #QStylus je model smartphonu Android střední třídy vydaný v srpnu 2018, který je cenově dostupnou alternativou k řadě zařízení Note. Toto zařízení je kompatibilní s MIL-STD-810G a je certifikováno IP68. Má 6,2 palcový IPS LCD displej s rozlišením 1080 x 2160 pixelů, který funguje s přiloženým stylusem. Na zadní straně je jeden 16MP fotoaparát, zatímco přední má 8MP selfie fotoaparát. Pod kapotou najdete osmijádrový procesor Mediatek MT6750, který je spárován se 4 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem LG Q Stylus Black Screen of Death.

Pokud vlastníte LG Q Stylus nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit problém s černou obrazovkou LG Q Stylus týkající se úmrtí

Černá obrazovka smrti je výraz, který se označuje jako telefon s nefunkčním displejem. Když nastane tento problém, telefon může být stále zapnutý a dostávat oznámení, ale na jeho obrazovce není nic vidět nebo může být úplně vypnutý a vůbec nereaguje. To je obvykle způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, i když to může být také způsobeno závadou softwaru. Níže jsou uvedeny doporučené kroky pro řešení potíží, které musíte udělat, abyste tento problém vyřešili.

Nabijte baterii telefonu

První věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je vyloučit možnost, že problém bude způsoben vybitou baterií, protože k tomuto problému může dojít, když telefon není nabitý. Podle pokynů uvedených níže nezapomeňte telefon plně nabít.

• Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a ujistěte se, že jsou v něm odstraněny nečistoty nebo nečistoty.
• Plně nabijte telefon pomocí nástěnné nabíječky.
• Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Zkuste také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače, pokud nefunguje nabíjení pomocí nástěnné nabíječky.

Jakmile je telefon dostatečně nabitý, měli byste zkusit zařízení zapnout a zkontrolovat, zda obrazovka funguje.

Proveďte měkký reset

Je možné, že problém je způsoben poškozenými daty z mezipaměti, která telefon uložil. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset obnovit software telefonu, což lze provést jednoduchým restartováním telefonu. To obvykle opraví drobné problémy způsobené závadou softwaru. Chcete-li provést tento postup, stiskněte a podržte tlačítko napájení a snížení hlasitosti, dokud se zařízení nevypne, přibližně 8 sekund, poté uvolněte. Po dokončení zkontrolujte, zda problém s černou obrazovkou LG Q Stylus smrti stále přetrvává.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Aplikace, kterou jste si stáhli z obchodu Google Play, někdy způsobí po instalaci problém s telefonem LG Q Stylus Black Screen of Death v telefonu. K tomu může dojít, pokud má aplikace chyby nebo není kompatibilní s vaším telefonem. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte telefon a restartujte.
• Když uvidíte logo LG, stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí domovská obrazovka.
• Domovská obrazovka zobrazuje v levém dolním rohu nouzový režim, jak je znázorněno.

V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Váš telefon obvykle ukládá nejčastěji používaná data pro snadný přístup, aby se zlepšil jeho výkon. Někdy se mohou tato data uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Stiskněte a podržte vypínač a tlačítko pro snížení hlasitosti. Jakmile se zobrazí obrazovka Obnovení systému, uvolněte obě tlačítka.
• Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na Vymazat mezipaměť a potvrďte stisknutím tlačítka napájení.
• Restartujte zařízení.

Zkontrolujte, zda problém s černou obrazovkou LG Q Stylus smrti stále přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, poslední možností je obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Tento proces vymaže data vašeho telefonu, takže před pokračováním v tomto kroku se ujistěte, že již máte záložní kopii obsahu vašeho zařízení.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
• Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.

Po dokončení resetu zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho opravit.