#LG # QStylo4 je model smartphonu se systémem Android střední třídy, který byl poprvé vydán v červnu 2018. Má solidní kvalitu sestavení a přichází s vlastním stylusem. Využívá 6,2 palcový IPS LCD displej s rozlišením 1080 x 2160 pixelů. Na zadní straně je jeden 13MP fotoaparát, zatímco na přední straně je 5MP selfie fotoaparát. Pod kapotou najdete procesor Snapdragon 450 spárovaný s 2 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem LG Q Stylo 4 Black Screen of Death.

Pokud vlastníte LG Q Stylo 4 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit problém s černou obrazovkou LG Q Stylo 4

Pokud váš telefon nereaguje na nic, co děláte, a na jeho displeji není nic vidět, existuje šance, že již možná máte problém s černou obrazovkou smrti. Když nastane tento problém, telefon může být stále zapnutý a dostávat oznámení, ale na jeho displeji není nic vidět nebo může být úplně vypnutý a vůbec nereaguje. To je obvykle způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, i když to může být také způsobeno závadou softwaru. Níže jsou uvedeny doporučené kroky pro řešení potíží, které musíte udělat, abyste tento problém vyřešili.

Nabijte baterii telefonu

První věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je vyloučit možnost, že problém bude způsoben vybitou baterií. Podle pokynů uvedených níže nezapomeňte telefon plně nabít.

• Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a ujistěte se, že jsou v něm odstraněny nečistoty nebo nečistoty.
• Plně nabijte telefon pomocí nástěnné nabíječky.
• Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Zkuste také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače, pokud nefunguje nabíjení pomocí nástěnné nabíječky.

Jakmile je telefon dostatečně nabitý, měli byste zkusit zařízení zapnout a zkontrolovat, zda obrazovka nyní funguje.

Proveďte měkký reset

Je možné, že problém je způsoben poškozenými daty z mezipaměti, která telefon uložil. Další věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je obnovit software telefonu, což lze provést jednoduchým restartováním telefonu. To obvykle opraví drobné problémy způsobené závadou softwaru. Chcete-li provést tento postup, stiskněte a podržte tlačítko napájení a snížení hlasitosti, dokud se zařízení nevypne, přibližně 8 sekund, poté uvolněte. Po dokončení zkontrolujte, zda problém s černou obrazovkou smrti LG Q Stylo 4 stále přetrvává.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Váš telefon obvykle ukládá nejčastěji používaná data pro snadný přístup, aby se zlepšil jeho výkon. Někdy se mohou tato data uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Stiskněte a podržte vypínač a tlačítko pro snížení hlasitosti. Jakmile se zobrazí obrazovka Obnovení systému, uvolněte obě tlačítka.
• Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na Vymazat mezipaměť a potvrďte stisknutím tlačítka napájení.
• Restartujte zařízení.

Zkontrolujte, zda problém s černou obrazovkou smrti LG Q Stylo 4 stále přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, poslední možností je obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Tento proces vymaže data vašeho telefonu, takže před pokračováním v tomto kroku se ujistěte, že již máte záložní kopii obsahu vašeho zařízení.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
• Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.

Po dokončení resetu zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho opravit.