#LG # K11Plus je levný model smartphonu pro Android, který byl poprvé uveden na trh v červenci 2018. Jedná se o zařízení se dvěma SIM kartami a 5,3palcovým IPS LCD displejem s rozlišením 720 x 1280 pixelů. Na zadní straně najdete jeden 13MP fotoaparát, zatímco na přední straně je jeden 5MP fotoaparát. Pod kapotou je procesor Mediatek MT6750, který je spárován s 3 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, jak Facebook LG K11 Plus Facebook neustále naráží na problém.

Pokud vlastníte LG K11 Plus nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit LG K11 Plus Facebook stále havaruje

Facebook se dnes stal přední společností v oblasti sociálních médií na světě. Mnoho lidí po celém světě má přístup ke svým účtům pomocí více zařízení. Například platforma Android má aplikaci Facebook dostupnou v Obchodu Google Play, která po instalaci do zařízení usnadňuje přístup k účtu Facebook. Tato aplikace však není dokonalá a někdy může dojít k selhání vašeho telefonu. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které musíte udělat, abyste tento problém vyřešili.

Aktualizujte software telefonu

První věcí, kterou budete chtít udělat, je ujistit se, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Tím se sníží možnost jakýchkoli problémů s kompatibilitou mezi softwarem telefonu a aplikací Facebook.

Jakmile je v telefonu nainstalována nejnovější verze softwaru, zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.

Proveďte měkký reset

Měli byste se pokusit obnovit software telefonu, protože to obvykle vyřeší všechny problémy způsobené menší závadou softwaru. I když se to obvykle provádí, když zařízení nereaguje, v tomto případě se to také doporučuje, protože to obvykle eliminuje dočasná poškozená data ze zařízení.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
• Počkejte, až se zařízení restartuje.

Zkontrolujte, zda Facebook LG K11 Plus Facebook stále naráží na problém.

Vymažte mezipaměť a data aplikace Facebook

Aplikace obvykle ukládá nejčastěji používaná data, aby zlepšila její výkon. Existuje možnost, že došlo k poškození těchto dat, což následně způsobí neustálý pád samotné aplikace. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat mezipaměť a data této aplikace podle níže uvedených kroků.

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné> Aplikace a oznámení.
• Klepněte na Informace o aplikaci.
• Klepnutím na filtr vyberte následující: Vše, Povoleno, Zakázáno
• Klepněte na požadovanou aplikaci a poté na Úložiště.
• Klepněte na Vymazat mezipaměť nebo Vymazat data a poté na YES

Zkontrolujte, zda Facebook LG K11 Plus Facebook stále naráží na problém.

Nainstalujte si nejnovější verzi aplikace Facebook

Pokud vymazání mezipaměti a dat aplikace nefunguje, měli byste z telefonu jednoduše odinstalovat aplikaci Facebook a poté stáhnout nejnovější verzi z Obchodu Google Play. Tato nová verze může vyřešit problém, který právě teď máte se svým zařízením.

Chcete-li odinstalovat aplikaci Facebook

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné> Aplikace a oznámení.
• Klepnutím na filtr vyberte následující: Vše, Povoleno, Zakázáno
• Klepněte na požadovanou aplikaci.
• Klepněte na Odinstalovat a poté na OK.

Jakmile byla aplikace odinstalována, vyhledejte ji znovu v Obchodu Play a poté ji nainstalujte.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Někdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné.
• Klepněte na Úložiště> Interní úložiště.
• Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
• Klepněte na Uvolnit místo.
• Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
• Vyberte následující možnosti: Data v mezipaměti, dočasné soubory Clip tray, Raw soubory z fotoaparátu.
• Klepněte na Odstranit> ODSTRANIT

Zkontrolujte, zda Facebook LG K11 Plus Facebook stále naráží na problém.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, doporučuji provést obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
• Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.

Nastavte telefon, ale zatím neinstalujte žádné aplikace kromě aplikace Facebook, pak zkontrolujte, zda k problému stále dochází. Pokud to uděláte, je nyní vaší nejlepší volbou kontaktovat tým podpory Facebooku a požádat o další pomoc. Můžete také zkusit použít jinou aplikaci, která vám umožní přístup k vašemu účtu na Facebooku kromě oficiální aplikace na Facebooku nebo k vašemu účtu pomocí prohlížeče telefonu.