#Huawei #PSmart je model smartphonu se systémem Android střední třídy, který byl poprvé vydán v prosinci 2018. Má solidní kvalitu sestavení vyrobenou z plastového těla s 6,21 palcovým IPS LCD displejem s rozlišením 1080 x 2340 pixelů. Využívá duální zadní kamerový systém a jednu 16MP selfie kameru na přední straně. Pod kapotou najdete osmijádrový procesor Hisilicon Kirin 710, který je spárován s 3 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s Huawei P Smart Facebook.

Pokud vlastníte Huawei P Smart nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Huawei P Smart Facebook stále havaruje

Jednou z nejstahovanějších aplikací dostupných v Obchodě Google Play je aplikace Facebook. To nás nepřekvapuje, protože Facebook je v současné době přední společností v oblasti sociálních sítí na světě. Tato aplikace usnadňuje lidem přístup k jejich účtům a komunikaci se svými přáteli. Ačkoli je tato aplikace docela spolehlivá, existují případy, kdy se stále zhroutí. Jedním z hlavních důvodů, proč k tomu dochází, je softwarová závada a kroky, jak tento problém vyřešit, jsou uvedeny níže.

Aktualizujte software telefonu

Ujistěte se, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Tím se minimalizuje možnost, že problém bude způsoben zastaralým softwarem. Jakmile je v telefonu nainstalována nejnovější verze softwaru, zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.

Proveďte měkký reset

Váš telefon obvykle ukládá data, která se neustále používají pro snadný přístup, což povede k rychlejšímu uživatelskému zážitku.Tato uložená data však mají tendenci se poškozovat, což může vést k tomuto problému. Chcete-li to opravit, měli byste zkusit obnovit software telefonu provedením měkkého resetu. Ačkoli se tento krok obvykle provádí, když zařízení nereaguje, v tomto případě se také doporučuje, protože aktualizace softwaru telefonu obvykle eliminuje veškerá poškozená dočasná data, která by mohla způsobovat problém.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
• Počkejte, až se zařízení restartuje.

Zkontrolujte, zda Huawei P Smart Facebook stále naráží na problém.

Vymažte mezipaměť a data aplikace Facebook

Existuje možnost, že se data uložená v mezipaměti uložená v aplikaci Facebook poškodila, což způsobí neustálé zhroucení samotné aplikace. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat mezipaměť a data této aplikace podle níže uvedených kroků.

• Jdi do nastavení
• Klepněte na Aplikace a oznámení
• Klepněte na Aplikace
• Klepněte na aplikaci Facebook
• Klepněte na Úložiště
• Klepněte na Vymazat mezipaměť
• Klepněte na Vymazat data

Zkontrolujte, zda Huawei P Smart Facebook stále naráží na problém s problémem.

Nainstalujte si nejnovější verzi aplikace Facebook

Pokud vymazání mezipaměti a dat aplikace nefunguje, měli byste aplikaci jednoduše odinstalovat z telefonu. Jakmile to provedete, stáhněte si nejnovější verzi aplikace Facebook z obchodu Google Play. Tato nová verze může vyřešit problém, který právě teď máte se svým zařízením.

Chcete-li odinstalovat aplikaci Facebook

• Otevřete Obchod Play
• Přejděte do sekce Moje aplikace a hry
• Vyhledejte aplikaci Facebook a klepněte na ni
• Stiskněte na odinstalovat
• Stiskněte OK pro potvrzení

Jakmile aplikaci odinstalujete, vyhledejte ji znovu v Obchodu Google Play a poté ji nainstalujte.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Někdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti spolu s tlačítkem Napájení na zařízení
• Telefon přejde do režimu obnovy zásob
• Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“ a vyberte jej pomocí vypínače
• Po dokončení procesu restartujte systém

Zkontrolujte, zda Huawei P Smart Facebook stále naráží na problém s problémem.

Proveďte obnovení továrního nastavení

V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří opravit aplikaci Huawei P Smart Facebook, stále naráží na problém, doporučuji provést obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti spolu s tlačítkem Napájení na zařízení
• Telefon přejde do režimu obnovy zásob
• Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte výběr vymazání mezipaměti / obnovení továrního nastavení a pomocí tlačítka napájení jej vyberte
• Po dokončení procesu restartujte systém

Nastavte telefon, ale zatím neinstalujte žádné aplikace kromě aplikace Facebook, pak zkontrolujte, zda k problému stále dochází. Pokud to uděláte, nejlepší je právě teď kontaktovat tým podpory Facebooku, který vám poskytne další pomoc, protože by mohlo dojít k problému s aplikací fungující ve vašem zařízení. Můžete také zkusit použít jinou aplikaci, která vám umožní přístup k vašemu účtu na Facebooku kromě oficiální aplikace na Facebooku.