#Samsung #Galaxy # S9 je jedním z nejlepších vlajkových telefonů dostupných na trhu právě teď. Telefon má solidní kvalitu provedení vyrobenou z hliníkového rámečku se sklem Corning Gorilla Glass na přední i zadní straně. Má pěkný 5,8 palcový Super AMOLED displej, zatímco pod kapotou je procesor Snapdragon 845 se 4 GB RAM. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že Galaxy S9 přestal zobrazovat problém s novými textovými zprávami,
Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Samsung Galaxy S9 přestal zobrazovat nové textové zprávy
Problém:aplikace pro zasílání zpráv mé 2 měsíce staré Samsung galaxy s9 přestala v posledních několika dnech zobrazovat nové zprávy, které jsem odeslal a přijal pro 3 konverzace. Stále dostávám zprávy a stále se zobrazují v mých oznámeních, ale nezobrazují se v aplikaci. Můžu také stále posílat zprávy, ale to neukazuje, že to bylo nějakým způsobem odesláno; Vím to, protože jsem jednomu z nich poslal textovou zprávu a jejich odpověď se objevila jako upozornění na mé obrazovce, že dostali text. Už jsem zkusil restartovat telefon, vymazat mezipaměť a data aplikace v mém nastavení a zkusil jsem vypnout telefon, vyjmout SIM kartu, abych zkontroloval známky nebo nesprávné umístění, a vložit ji zpět. Děkuji za tvou pomoc.
Řešení: Před řešením tohoto problému je vždy nejlepší se ujistit, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace softwaru, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.
Zapněte odznaky ikony aplikace v aplikaci pro zasílání textových zpráv
První věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda je správně nastaveno nastavení oznámení aplikace pro zasílání textových zpráv.
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
- Klepněte na Zprávy
- Pokud budete vyzváni ke změně výchozí aplikace pro SMS, potvrďte klepnutím na ANO.
- Klepněte na ikonu nabídky
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Oznámení.
- Klepnutím na přepínač Zprávy zapněte
- Zapněte klepnutím na ikonu aplikace
Proveďte měkký reset
Existují případy, kdy lze tento problém vyřešit jednoduchým restartováním telefonu, protože obnoví software telefonu.
- Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume down, dokud se zařízení nevypne (přibližně 10 sekund).
- Jakmile se zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode, vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte.
Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv
Existují případy, kdy tento problém může být způsoben poškozenými dočasnými daty v aplikaci pro zasílání zpráv. Nejlepším způsobem, jak to napravit, je vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv.
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
- Přejděte do Nastavení a poté na Aplikace.
- Zkontrolujte, zda je vybrána možnost Všechny aplikace (vlevo nahoře).
- Vyhledejte a vyberte aplikaci pro zasílání textových zpráv.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na CLEAR CACHE.
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
- Přejděte do Nastavení - Údržba zařízení - Úložiště.
- Klepněte na VYČISTIT NYNÍ.
Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu
Někdy může tento problém způsobit aplikace, kterou jste si stáhli. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace. Pokud k problému nedojde v tomto režimu, budete muset zjistit, která aplikace problém způsobuje, a poté jej odinstalovat.
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí výzva k vypnutí, poté uvolněte.
- Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
- Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení
Posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Před provedením tohoto postupu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
- Klepněte na Nastavení> Cloud a účty> Zálohování a obnovení.
- Klepněte na následující posuvníky pro požadované nastavení: Zálohovat moje data, Automatické obnovení.
- Mačkejte tlačítko Zpět (vpravo dole), dokud se nedostanete do hlavní nabídky Nastavení.
- Klepněte na Obecná správa> Obnovit> Obnovit tovární data.
- Přejděte do dolní části obrazovky a pak klepněte na RESETOVAT> ODSTRANIT VŠE.
- Pokud máte zapnutý zámek obrazovky, zadejte své přihlašovací údaje.
- Pokud se zobrazí výzva k ověření vašeho účtu Samsung, zadejte heslo a klepněte na POTVRDIT.
- Počkejte, až zařízení dokončí sekvenci resetování.
