Obsah
Whatsapp je jednou z nejpopulárnějších aplikací, které dnes majitelé chytrých telefonů používají. Pravidelně se aktualizuje, aby se vyřešily možné problémy s kompatibilitou nového firmwaru. Zdá se však, že někteří naši čtenáři, kteří vlastní Samsung Galaxy S9 Plus, s tím mají problémy. Někteří uvedli, že aplikace se zavře ihned po spuštění, zatímco jiní informovali o chybě, která říká „Bohužel Whatsapp byl zastaven.“ Oba jsou ve skutečnosti příznaky aplikace, která selhává, takže bez ohledu na to, zda získáte první nebo druhý příznak, je to stejný problém.
V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s telefonem. Podělím se s vámi o řešení, které vždy používáme k řešení takových problémů. Účelem tohoto článku je zbavit se chyby a zajistit, aby aplikace fungovala dokonale znovu. Pokud jste tedy jedním z vlastníků Galaxy S9 Plus a máte podobné problémy, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.
Než budeme pokračovat, pokud hledáte řešení problému s telefonem, zkuste procházet naše stránky pro řešení potíží a zjistit, zda vaše zařízení podporujeme. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro řešení potíží a vyhledejte podobné problémy. Nebojte se použít naše řešení a řešení. Nebojte se, je to zdarma. Pokud ale stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Jak opravit Whatsapp, který stále naráží na Galaxy S9 Plus
Ve skutečnosti se problému můžete zbavit odstraněním aplikace, ale znovu ji nebudete moci používat. Pokud aplikaci nechcete používat a tento problém vás odposlouchával, okamžitě ji odinstalujte, aby telefon fungoval znovu dokonale. Pokud je však aplikace Whatsapp jednou z aplikací, které používáte každý den, musíte se pokusit problém vyřešit a vyřešit problém s telefonem. S tím, co bylo řečeno, navrhuji, abyste s tím něco udělali:
První řešení: Restartujte telefon
Pokud se s tímto problémem setkáte poprvé a dosud jste telefon nerestartovali, proveďte to. Dokonce i malá závada v systému nebo ty, které jsou způsobeny aplikacemi, mohou způsobit, že ostatní aplikace přestanou fungovat, a to může být jen jeden z těchto případů.
Takže stiskněte ten vypínač a restartujte jej a poté otevřete Instagram a zjistěte, zda stále havaruje nebo ne. Pokud se stále zavře sám nebo se zobrazí chybová zpráva, zkuste místo toho provést vynucený restart:
- Stiskněte a podržte současně klávesy pro snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo dokud se zařízení nerestartuje.
Tento postup simuluje odpojení baterie a obnovuje paměť telefonu obnovením všech aplikací, služeb a základních funkcí. Pokud problém přetrvává i poté, přejděte k dalšímu postupu.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Instagram stále naráží na Samsung Galaxy S9 Plus s chybou „Bohužel se Instagram zastavil“
- Galerie Samsung Galaxy S9 Plus stále havaruje a zobrazuje chybu „Galerie se zastavila“ (snadná oprava)
- Aplikace Gmail stále naráží na Samsung Galaxy S9 Plus s chybou „Bohužel se Gmail zastavil“
- Samsung Galaxy S9 Plus stále zobrazuje chybu „Bohužel se služby Google Play zastavily“
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus s chybou „Bohužel se zprávy zastavily“ (snadné kroky)
Druhé řešení: Resetujte Whatsapp
Resetováním mám na mysli vymazání mezipaměti a dat aplikace, aby se vrátila zpět na výchozí nastavení nebo konfiguraci. Pokud je problém s aplikací, pak je tento postup více než dost na jeho opravu. Nebojte se, neztratíte žádný ze svých důležitých souborů, pokud to uděláte:
- Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
- Na domovské obrazovce přejděte: Nastavení > Aplikace.
- Klepněte na Správce aplikací.
- Vyhledejte a klepněte na Whatsapp.
- Klepněte na Úložný prostor.
- Klepněte na VYČISTIT MEZIPAMĚŤ.
- Klepněte na Data v mezipaměti.
- Klepněte na PRŮHLEDNÁ.
Poté zkuste otevřít aplikaci, abyste zjistili, zda stále havaruje a jestli stále dochází, musíte udělat další řešení, protože by to mohl být problém s kompatibilitou.
Třetí řešení: Odinstalujte Whatsapp a znovu jej nainstalujte
Musíme řešit možnost, že by to mohl být jen problém s kompatibilitou mezi aplikací a firmwarem. Druhá z nich může být aktualizována, zatímco aplikace nemusí. I když často navrhujeme aktualizovat aplikaci, se kterou máte problémy, tentokrát navrhuji, abyste ji jednoduše odinstalovali, abyste odstranili všechna přidružení k jiným aplikacím a službám a poté ji znovu nainstalovali, abyste se ujistili, že máte nejnovější verzi aplikace v tvůj telefon:
- Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
- Na domovské obrazovce přejděte: Nastavení > Aplikace.
- Klepněte na Správce aplikací.
- Vyhledejte a klepněte na Whatsapp.
- Klepněte na ODINSTALOVAT.
- Zkontrolujte oznámení a klepněte na OK potvrdit.
- Restartujte telefon, abyste obnovili jeho paměť a další připojení.
Nyní, abyste se ujistili, že máte v telefonu nejnovější verzi aplikace, stáhněte si novou kopii z Obchodu Play a nainstalujte ji.
- Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
- Klepněte na Obchod Play.
- Do vyhledávacího pole napište „whatsapp“.
- Vybrat Whatsapp poté klepněte na Nainstalujte.
- Chcete-li pokračovat, zkontrolujte požadovaná oprávnění aplikace a klepněte na Akceptovat.
První tři řešení by měla stačit k vyřešení takového malého problému. Pokud vás však i nadále problém stále trápí a aplikaci opravdu potřebujete používat, pak by reset stál za to.
Čtvrté řešení: Resetujte telefon
Je jen na vás, jestli to chcete udělat, nebo aplikaci jednoduše z telefonu odstranit. Pokud ale chcete aplikaci nadále používat, doporučuji vám to udělat. Reset vyřeší všechny problémy související s aplikací a jsem si jistý, že to také vyřeší váš problém s Whatsapp. Nezapomeňte však vytvořit zálohu důležitých souborů a dat, protože budou během procesu odstraněny. Poté se ujistěte, že znáte účet Google, který používáte v telefonu, a jeho heslo.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Doufám, že vám tato příručka pomůže tak či onak. Pokud máte další obavy, o které se s námi chcete podělit, můžete nás kdykoli kontaktovat nebo zanechat komentář níže.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:
- Chyba nastavení e-mailu Galaxy S9 Plus: „Uživatelské jméno nebo heslo je nesprávné nebo pro tento účet není zapnutý přístup POP3 / IMAP.“
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus, který stále ztrácí signál, přerušovaný servis / pokles signálu (snadné kroky)
- Jak zajistit, aby nereagující Samsung Galaxy S9 Plus znovu reagoval (snadné kroky)
- Co dělat, když je váš Samsung Galaxy S9 Plus přilepený na logu a nespustí se (snadné kroky)
- Vyřešený Samsung Galaxy S9 + v restartovací smyčce
- Co dělat se Samsung Galaxy S9 Plus, který úplně zemřel a nezapnul se (snadné kroky)
- Vyřešená chyba zjištěná vlhkostí Samsung Galaxy S9 + po kontaktu s vodou
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus, který se náhodně restartuje (snadné kroky)