Obsah

• Signál Samsung Galaxy S4 zmizel bez zjevného důvodu
• Galaxy S4 se nepřipojí k mobilní datové síti
• Galaxy S4 dostane špatnou službu a žádná data

Dvě nejzákladnější funkce telefonu jsou schopnost volat a přijímat hovory a odesílat nebo přijímat textové zprávy. Tyto služby však závisí na kvalitě služeb, které může váš poskytovatel poskytovat. Od našich čtenářů, kteří vlastní Samsung Galaxy S4, se objevily zprávy, že telefon nemohli používat podle svých potřeb jednoduše proto, že nemohl získat dobrý signál nebo službu.

1. Signál Samsung Galaxy S4 zmizel bez zjevného důvodu
2. Galaxy S4 se nepřipojí k mobilní datové síti
3. Galaxy S4 dostane špatnou službu a žádná data

Signál Samsung Galaxy S4 zmizel bez zjevného důvodu

Problém: Ahoj! Vlastním Samsung Galaxy S4 a před několika měsíci signál náhle zmizel, zkontroloval jsem, zda je zapnutý režim v letadle, ale nebyl. Zkoušel jsem také resetovat telefon, ale nefungovalo to. Máte nějaké řešení mého problému? Na zdraví!

Odstraňování problémů: Řekli jste, že „signál náhle zmizel“, takže to znamená, že telefon v určitém okamžiku funguje dobře. Ve skutečnosti mě zajímá, co způsobilo problém. Pokud by šlo o poškození kapalinou, musíte telefon předat technikovi. Pokud telefon zvlhl, nemůžete nic dělat. Totéž udělejte, pokud telefon získal nějaké fyzické poškození.

Nyní, za předpokladu, že problém nezpůsobilo ani kapalné, ani fyzické poškození, začněme s řešením problémů. Řekli jste, že jste resetovali telefon, nejsem si úplně jistý, co jste tím slovem mysleli, protože mnoho našich čtenářů označuje „restart“ jako „reset“. Pokud jste mysleli obnovení továrního nastavení, pak je tu jedna věc, kterou chci vyzkoušet; je to vlastně jen reset, ale je to efektivnější, protože nejenže smaže všechna data a nastavení v telefonu, ale přeformátuje datový oddíl, aby se ujistil, že nezůstane nic, co by mohlo způsobit konflikty. Říká se tomu hlavní reset a takto se to dělá ...

1. Vypněte telefon.
2. Podržte současně tlačítka Napájení, Zvýšení hlasitosti a Domů po dobu asi 10 sekund. Jakmile se na obrazovce zobrazí logo Android, uvolněte je. Zobrazí se nabídka odemknutí / resetování.
3. V této nabídce můžete procházet pomocí tlačítek pro zvýšení / snížení hlasitosti k posouvání nahoru a dolů a pomocí tlačítka pro potvrzení výběru.
4. Přejděte dolů a vyberte možnost Vymazat data / Obnovit tovární nastavení.
5. Přejděte dolů a vyberte Ano - Odstranit všechna uživatelská data.
6. Po zobrazení výzvy přejděte na a vyberte možnost Restartovat systém nyní. Telefon se poté restartuje na tovární nastavení.

Pokud však váš reset znamená restart, pak je tu ještě jedna věc, kterou chci vyzkoušet. Říká se tomu soft reset, který odvádí uloženou elektřinu uvnitř komponent, zejména kondenzátorů. Tímto způsobem ve skutečnosti obnovujete celou paměť telefonu, aniž byste ohrozili svá data. Takto se to dělá ...

1. Když je telefon zapnutý, sejměte zadní kryt.
2. Nyní vytáhněte baterii, abyste telefon „otřesili proudem“.
3. Stiskněte a podržte vypínač na minutu, abyste se ujistili, že je vybitá elektřina.
4. Vložte baterii zpět a zajistěte ji zadním krytem.
5. Zapněte telefon a zjistěte, zda nyní dokáže detekovat signál.

Po měkkém resetu a telefon stále nemohl detekovat signál, zkuste jej spustit v nouzovém režimu, abyste vyloučili možnost, že problém způsobuje aplikace třetí strany.

1. Vypněte zařízení úplně.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Jakmile se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy S4, uvolněte tlačítko Napájení.
4. Jakmile uvolníte tlačítko napájení, stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Podržte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti, dokud telefon nedokončí proces restartu.
6. Pokud si můžete přečíst „Nouzový režim“ v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti. Jinak postup opakujte, dokud telefon nelze spustit v nouzovém režimu.

Pokud telefon v nouzovém režimu stále nenašel žádný signál, zkuste změnit režim sítě.

1. Na domovské obrazovce klepněte na klávesu Nabídka.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Stiskněte kartu Připojení a potom klepněte na Další sítě.
4. Stiskněte Mobilní sítě a poté Režim sítě.
5. Vyberte GSM / WCDMA.

Pokud problém přetrvává i po tomto postupu, zavolejte svého poskytovatele služeb a zeptejte se na pokrytí ve vaší oblasti. Možná vám bylo doporučeno navštívit jejich obchod a nechat si telefon zkontrolovat.

Galaxy S4 se nepřipojí k mobilní datové síti

Problém: Ahoj, zajímalo by mě, jestli ti někdo nahlásil tento problém dříve ... Nedávno jsem dostal tlak na Lollipop (Android 5) na můj Samsung S4 (Verizon). Dostávám signál 4G v pohodě, ale co se stane, je to, že když jdu do práce, kde je k dispozici alternativní operátor (a kde nedostanu signál pro Verizon) a když se dostanu z práce, telefon není schopen lokalizovat 4G síť (v zásadě se nikdy nezotaví ze mého vstupu do mé pracovní budovy). Jediným způsobem, jak vyřešit tento problém, se zdá být restart, což je bolest.

S předchozí verzí systému Android se to dříve nestávalo ... takže se zdá, že se Lollipop není schopen znovu připojit (hádám z mé strany), jakmile vstoupí na místo, které nemá síť 4G, a poté se vrátí do prostředí, které ano .

Nějaké stopy nebo věci, které bych mohl zkusit vyřešit dál? Jakákoli pomoc ocení. - Belinda

Odstraňování problémů: Ahoj Belindo. Telefon v zásadě nemá problém s připojením k síti Wi-Fi nebo mobilní datové síti. Problém je v tom, že se automaticky znovu nepřipojí k předchozímu připojení, což je velmi nepříjemné, protože jej budete muset restartovat. Nejzákladnějším postupem při řešení potíží je zapnutí funkce automatického přepínání sítě. Přejděte do Nastavení> Wi-Fi> klepněte na klávesu Nabídka> Nastavení> zvolte Upřesnit> zapnout Automatický přepínač sítě.

Pokud je však již povoleno, musí to mít něco společného s mezipamětí. Nová aktualizace mohla zpackat některé mezipaměti, včetně souborů používaných systémem pro bezdrátové připojení. Tento postup může pomoci…

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač
3. Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale pokračujte ve stisknutí a podržení tlačítka zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
4. Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte. Po vymazání mezipaměti se telefon automaticky restartuje.

Galaxy S4 dostane špatnou službu a žádná data

Problém: Vážený droidi, můj Samsung Galaxy S4 už nějakou dobu neměl sim, ale teď jsem ho začal znovu používat. ale vložil jsem do něj sim kartu a nedostane žádný signál, někdy dostane jeden pruh, ale to je to, že jsem obdržel několik zpráv od ee, ale žádná data. Zkoušel jsem pár věcí, abych to napravil, ale bezvýsledně jsem to otevřel a zkontroloval, zda je vše správně připojeno, a vyzkoušel jsem pár věcí, které jsem našel na internetu. ale jak jsem řekl, zatím nic nefungovalo. Vložil jsem sim do jiného telefonu a dostává signál a data, takže vím, že to není sim. prosím, pokud máte nějaké nápady, které vám mohou pomoci, byly by velmi vítány. Děkuji Jamie.

Odstraňování problémů: Chápu, že jste zkoušeli dát SIM kartu do jiného telefonu a fungovalo to perfektně, ale zkusili jste do své Galaxy S4 vložit jinou SIM kartu a sledovali jste, jak silný byl signál? Pokud stále vykazuje špatný signál, došlo k problému s telefonem a musíte jej nechat zkontrolovat technikem. Pravděpodobně je to problém s anténou, ale nechte to za vás zkontrolovat někoho se znalostmi těchto věcí.

U mobilních dat je to vlastně jen nastavení APN, které budete muset změnit. Váš druhý telefon může být již nastaven pro práci se sítí EE, ale ne váš S4. Pokud neznáte správný APN pro vaše zařízení, zavolejte na EE a požádejte o něj.

spojit se s námi

Vaším problémům, dotazům a návrhům jsme vždy otevřeni, takže je neváhejte poslat na [e-mail chráněn] Podporujeme všechna dostupná zařízení Android a to, co děláme, myslíme vážně. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.