Obsah

• Odstraňování problémů s Galaxy S10e, která stále mrzne

Problémy s výkonem jsou často velmi nepříjemné, ale většinou nejsou tak vážné. Od našich čtenářů jsme obdrželi spoustu zpráv týkajících se tohoto problému, ale jeden problém, který mě zaujal, byl ten, že si jeden majitel Samsung Galaxy S10e stěžoval, protože její telefon údajně stále mrzne. Podle ní zařízení na několik sekund zamrzne a poté znovu reaguje normálně, aby zamrzlo o několik minut později. Zmrazení prý trvá 3 až 4 sekundy.

V tomto příspěvku se budu zabývat tímto problémem, protože existovali uživatelé, kteří se také setkali se souvisejícími problémy se svými telefony. Zvažujeme všechny možnosti a postupně je vylučujeme, dokud nebudeme moci určit, o jaký problém jde, a doufejme, že to napravíme. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto telefonu a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může pomoci.

Než přejdeme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, nezapomeňte přejít na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte problémy, které se vám podobají, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud i poté budete potřebovat naši pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.

Odstraňování problémů s Galaxy S10e, která stále mrzne

Při odstraňování problémů s telefonem, který má určité problémy s výkonem, musíte být důkladní, abyste mohli snadno a přesně určit příčinu. To je to, co musíme v tomto příspěvku udělat. Doufejme, že po dokončení této příručky bude problém s vaším Galaxy S10e vyřešen. Tady jsou věci, které musíte udělat s telefonem, který neustále mrzne…

První řešení: Restartujte telefon v nouzovém režimu

Tímto způsobem okamžitě izolujete problém a během provozu telefonu v nouzovém režimu problém nevyřešíte, okamžitě vám sdělí, zda je způsoben některými aplikacemi. Existují aplikace, které jsou náročné na CPU a grafiku a do značné míry dokáží váš telefon občas zamrznout. Z tohoto důvodu musíte svůj telefon sledovat v nouzovém režimu, protože v tomto prostředí jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran. Postupujete takto:

1. Stiskněte a podržte vypínač, dokud se nezobrazí možnosti napájení.
2. Stiskněte a podržte možnost Vypnout, dokud se nezobrazí Bezpečný režim.
3. Klepnutím na ikonu Nouzový režim restartujte telefon.

Pokud k zamrznutí nedojde, když je vaše S10e v nouzovém režimu, nedělejte si příliš starosti, protože je dostatečně jasné, že problém způsobuje jedna nebo některé z aplikací, které jste stáhli a nainstalovali. Můžete zkusit vymazat mezipaměť a data této aplikace a resetovat ji, nebo ji můžete odinstalovat a znovu nainstalovat a zjistit, zda je problém vyřešen.

Na druhou stranu, pokud váš Galaxy S10e stále mrzne i v nouzovém režimu, je možné, že jde o problém s firmwarem víc než cokoli jiného. Přejděte na další postup.

ČTĚTE také: Samsung Galaxy S10e zobrazuje chybu „Internet nemusí být k dispozici“

Druhé řešení: Obnovit všechna nastavení

Možná jste změnili některá nastavení, která ovlivnila výkon vašeho telefonu. Většinou jsme si nepamatovali, které nastavení bylo změněno. Nejlepší způsob, jak obnovit všechna nastavení na výchozí, je resetování všech nastavení v telefonu. Nebojte se, protože žádný z vašich souborů nebude smazán, pokud jste to udělali, a mohlo by to být řešení, které hledáte. Postup je následující:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Obecná správa> Obnovit> Obnovit nastavení.
3. Klepněte na RESET NASTAVENÍ.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na RESET NASTAVENÍ.
6. Zařízení se restartuje a provede reset nastavení.

Poté zkuste zjistit, zda váš telefon stále mrzne, a pokud ano, je na čase vyřešit problém se samotným firmwarem.

ČTĚTE také: Jak zakázat Bixby na vašem Samsung Galaxy S10e

Třetí řešení: Vymažte mezipaměť systému

Odstranění mezipaměti systému je někdy nejlepší způsob, jak vyřešit problémy s výkonem, protože někdy dojde k poškození mezipaměti a když k tomu dojde, může dojít k mnoha problémům, včetně zamrznutí a zpoždění. Doporučuje se občas vymazat mezipaměť, abyste se ujistili, že tyto soubory jsou nové. Postupujete takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí logo Galaxy S10e, uvolněte všechny tři klávesy.
4. Telefon se bude i nadále spouštět do režimu obnovení, když uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, jste připraveni přejít k dalšímu kroku.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
6. lis Napájení klávesu pro výběr.
7. zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
8. Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
9. zmáčkni Napájení restartujte zařízení.

Poté, co to uděláte a váš Galaxy S10e stále mrzne, přejděte k dalšímu řešení.

Čtvrté řešení: Master resetujte telefon

Reset vyřeší téměř všechny problémy s firmwarem, včetně zamrznutí, zpoždění a dalších problémů. Před resetováním proveďte zálohu všech důležitých souborů a dat. Poté odeberte své účty Google a Samsung, abyste nebyli uzamčeni z telefonu. Jakmile je vše v pořádku, postupujte podle těchto kroků ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí logo Galaxy S10e, uvolněte všechny klávesy.
4. Váš telefon ano
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. lis Napájení vyberte.
7. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
8. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Galaxy S10e, který stále mrzne.Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak přemapovat tlačítko Bixby na Galaxy S10e
• Samsung Galaxy S10e zobrazuje chybu „Bohužel se Facebook zastavil“
• Samsung Galaxy S10e stále zobrazuje chybu „Fotoaparát selhal“