#Samsung #Galaxy # A9 je jedním z populárních modelů smartphonů se středním dosahem pro Android, které vyšly nedávno. Tento telefon má několik vynikajících funkcí, jako je velký 6,3palcový displej Super AMOLED, procesor Snapdragon 660 v kombinaci s 8 GB RAM a čtyřnásobný zadní fotoaparát, který telefonu umožňuje pořizovat fotografie ve vynikající kvalitě. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této poslední části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s nabíjením Galaxy A9.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy A9 se nenabíjí

Problém: Ahoj! Zdá se, že moje galaxie A9 má s nabíjením jedinečný problém, který nikdo jiný neměl úplně přesný. Než půjdu do podrobností, chtěl bych, abyste věděli, že jsem již vyměnil baterii, zkusil jsem měkké resetování a vymazání mezipaměti a konečně uvedení do bezpečného režimu, abych zjistil, zda to pomohlo nabíjet. Žádný nepracoval. Před pár dny jsem šel běžně nabít telefon. Rozsvítí se světelný šroub v pravém horním rohu a také červená kontrolka nabíjení, když je obrazovka vypnutá. Také říká, že mám asi 1 hodinu 30 minut na úplné nabití (můj telefon byl v tuto chvíli na 4%). Brzy po nabití se telefon vypnul. Rozhodl jsem se to vypnout a nechat pár minut rychle nabít, za předpokladu, že byl opravdu mrtvý. Když je však telefon vypnutý a mám připojenou nabíječku, na obrazovce není žádná indikace, že se nabíjí. V tomto okamžiku je telefon zcela vypnutý, na přední straně není ikona nabíjení ani červené světlo. Dokážu jej krátce znovu zapnout, než znovu zemře, a vidím, že když je zapnutý, uznává, že v telefonu je nabíječka, ale ve skutečnosti se nenabíjí. Za předpokladu, že moje baterie byla problémem a nemohla pojmout žádnou energii, vzal jsem ji dnes ráno do Batteries Plus Bulbs, abych odstranil zadní kryt a vyměnil baterii. Zvedl jsem to za předpokladu, že je vše v pořádku. Moje baterie se nevybíjela pomaleji než obvykle a vše bylo v pořádku. Až do dnešního večera jsem jej jednou na 7% vložil na nabíječku, aby se nechal nabít, a znovu mám stejný problém. Baterie je nyní na 1% a je v nabíječce 2 hodiny. Měl jsem dost baterie, abych zde vyzkoušel všechny vaše návrhy, a žádný nefungoval. Dejte mi vědět, pokud máte nějaké představy o tom, co by to mohlo být. Jsem zoufalý! Telefon má v levém horním rohu malou prasklinu, a proto se na něj nevztahuje záruka. Díky za vaši pomoc!

Řešení: Před provedením některého z níže uvedených kroků pro řešení potíží se ujistěte, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.

Problém již vypadá, že je způsoben vadnou hardwarovou komponentou, kterou je třeba zkontrolovat v servisním středisku. Existuje však několik kroků pro řešení potíží, které můžete provést k vyloučení dalších faktorů, které mohou tento problém způsobit.

Vyčistěte nabíjecí port telefonu

Nečistoty nebo nečistoty uvízlé v nabíjecím portu telefonu mohou obvykle narušovat proces nabíjení. Abyste vyloučili možnost, že to způsobí problém, budete muset vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu.

Zkuste použít jiný nabíjecí kabel

Většina nabíjecích kabelů dodávaných s telefonem se může snadno poškodit, zejména pokud je neustále svinutý nebo ohnutý. Chcete-li vyloučit možnost problému způsobeného vadným nabíjecím kabelem, zkuste použít nový.

Zkuste použít jinou nástěnnou nabíječku

Dalším faktorem, který může způsobit tento problém, je vadná nabíječka. Zkuste použít novou nástěnnou nabíječku a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Zkuste telefon nabít z USB portu počítače

Existují případy, kdy jeden z kolíků nabíjecího portu nefunguje správně. Když se poškodí kolík odpovědný za rychlé nabíjení pomocí nástěnné nabíječky, budete moci telefon nabíjet pouze z USB portu. Chcete-li zkontrolovat, zda to není příčinou problému, zkontrolujte, zda můžete telefon nabíjet z USB portu počítače. Pokud se telefon nabíjí, budete muset nechat zkontrolovat nabíjecí port telefonu a případně jej vyměnit v servisním středisku.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží, který byste měli zvážit, je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Před provedením tohoto kroku nezapomeňte zálohovat data telefonu, protože budou během procesu odstraněna.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, je to pravděpodobně způsobeno poškozenou vnitřní součástí, pravděpodobně napájecím integrovaným obvodem nebo nabíjecím portem. Doporučuji, abyste to přinesli do servisního střediska a nechali to opravit.