#Samsung #Galaxy # A6 je prémiové zařízení Android střední třídy vydané na začátku tohoto roku, které nabízí několik vynikajících funkcí za dostupnou cenu. Tento telefon používá 5,6palcový Super AMOLED displej v rozlišení 720p. Má 16MP zadní fotoaparát, který dokáže pořizovat skvělé fotografie i za špatných světelných podmínek. Pod kapotou je procesor Exynos 7870 spárovaný s 4 GB RAM, což umožňuje zařízení plynulý běh aplikací. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení potíží se budeme zabývat zpožděním odesílání přijímání textových zpráv Galaxy A6.

Pokud vlastníte Galaxy A6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy A6 není rychlé nabíjení

Problém: Ahoj, četl jsem problém, který měl jiný člověk při odesílání a přijímání textů. I já mám potíže: Odesílání - když někdy stisknu Odeslat, odeslání trvá minutu nebo déle, nebo dostanu zprávu červeně - Zpráva nebyla odeslána, Odeslat klepnutím někdy odešle a někdy ne a já budu mít Chcete-li odstranit zprávu a začít znovu. Příjem - Občas vidím, že zpráva přichází, a místo zprávy je modrý kruh se šipkou směřující dolů, jako by se měl stáhnout. Klepněte na kruh a někdy se zpráva stáhne a já ji vidím a někdy ne. Jsou to problémy s přenosem dopravce? Také pokud potřebuji vyčistit mezipaměť, ztratím své textové zprávy?

Řešení: Před řešením tohoto problému je nejlepší se ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, nejprve si ji stáhněte a nainstalujte.

Zkontrolujte, zda má telefon špatný příjem signálu

Někdy může být tento problém způsoben problémy souvisejícími se signálem. Pokud se nacházíte v oblasti se skvrnitým signálem, který nedosahuje svých maximálních pruhů, existuje možnost, že k tomuto problému dojde. Zkuste jít na jiné místo, kde je plná síla signálu, kterou telefon bude získávat, a pak zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv

Aplikace pro zasílání zpráv v telefonu bude obvykle obsahovat data v mezipaměti, která se mohou obvykle poškodit. Když k tomu dojde, narazíte na problémy s odesíláním nebo přijímáním textových zpráv. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, měli byste se pokusit vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv od správce aplikací. Když provedete tento krok, vaše textové zprávy nebudou smazány.

• Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
• Přejděte do Nastavení a poté na Aplikace
• Ujistěte se, že jsou vybrány všechny aplikace (vlevo nahoře).
• Vyhledejte a vyberte aplikaci Zprávy
• Klepněte na Úložiště.
• Klepněte na CLEAR CACHE.
• Vraťte se na domovskou obrazovku a poté přejděte na Nastavení - Údržba zařízení - Úložiště
• Klepněte na VYČISTIT NYNÍ.

Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu

Existují případy, kdy aplikace, kterou jste si stáhli, může způsobit tento konkrétní problém. Nejlepším způsobem, jak zkontrolovat, zda tomu tak je, je spustit telefon v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
• Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
• Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, může to být způsobeno jednou z aplikací, které jste stáhli. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Váš telefon obvykle ukládá data v mezipaměti do zvláštního oddílu v zařízení. Tato data pomáhají aplikacím běžet rychleji, existují však případy, kdy se mohou poškodit a způsobit problémy se zařízením. Chcete-li zkontrolovat, zda to není příčinou problému, měli byste vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač.
• Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazat oddíl mezipaměti“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží, který byste měli provést v případě, že výše uvedené kroky problém nevyřeší, je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Před provedením tohoto kroku nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Ujistěte se, že je telefon vypnutý.
• Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
• Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.