Obsah

• Jak opravit chybu 8 obchodu Play na Samsung Galaxy Note 9

Tato chyba 8 obchodu Google Play se neděje jen v Samsung Galaxy Note 9, ale na všech zařízeních, která běží na operačním systému Android. Tato chyba se obvykle zobrazí během stahování aplikace a zastaví proces, který vás vyzve k opětovnému stažení aplikace, jen aby byla příště uvítána stejnou chybou.

I když to považujeme za menší problém, někdy je to velmi nepříjemné, zvláště pokud se chyba objeví pokaždé, když si stáhnete aplikaci. Pokud jej nejste obeznámeni, tato chyba brání vašemu zařízení ve stahování a instalaci jakékoli aplikace. Pokud se tedy s tímto problémem setkáte, je nutné jej co nejdříve vyřešit. Pokračujte ve čtení tohoto příspěvku, protože budu diskutovat o všech nezbytných krocích, které byste měli udělat, abyste se problému zbavili.

Nyní, pokud máte jiné problémy s telefonem, ujistěte se, že jste prošli naší stránkou pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzem je, že jsme možná již poskytli řešení problému, který aktuálně máte, takže zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům na této stránce, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Jak opravit chybu 8 obchodu Play na Samsung Galaxy Note 9

Na základě našich zkušeností je tento chybový kód 8 jen drobným problémem a můžete jej opravit sami, aniž byste museli svůj Galaxy Note 9 používat. Jak již bylo řečeno, můžete s tím něco udělat.

Proveďte proceduru vynuceného restartu

Účelem tohoto kroku je vyloučit možnost, že problém způsobí závada v systému. Ačkoli neexistuje žádná záruka, že problém bude vyřešen po proceduře, mnoho uživatelů uvedlo, že po nuceném restartu zařízení náhle funguje normálně.

Stiskněte a podržte současně tlačítka pro snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle. Vaše Galaxy Note 9 se nyní restartuje a její paměť, aplikace a všechny služby v telefonu se obnoví. Po dokončení kroku zkuste stáhnout aplikaci a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, přejděte k dalšímu postupu.

Vymažte mezipaměť a data obchodu Google Play

Dalším faktorem, který by mohl tento problém vyvolat, je poškození mezipaměti a datových souborů Obchodu Play. Jeho odstraněním se obnoví Obchod Google Play a nahradí se nové mezipaměti a data. Postupujte podle těchto kroků v poznámce 9 ..

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Zásobník aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Aplikace.
3. Klepněte na ikonu 3 tečky ikona> Zobrazit systémové aplikace k zobrazení předinstalovaných aplikací.
4. Najděte a klepněte na Google Play obchod.
5. Klepněte na Úložný prostor.
6. Klepněte na Vyčistit data a potom klepněte na OK.
7. Klepněte na Vyčistit mezipaměť.

Po dokončení postupu otevřete Obchod Play a stáhněte si aplikaci, abyste zjistili, zda problém přetrvává. Pokud dojde ke stejné chybě, zkuste další krok.

Obnovte nastavení sítě v poznámce 9

Někdy kvůli nekonzistentnímu připojení k internetu existuje možnost, že stahování a instalace aplikace byla přerušena. Takže musíte resetovat nastavení sítě a tím obnovujete všechna bezdrátová a síťová nastavení vaší Galaxy Note 9. Po provedení postupu zadejte heslo pro opětovné připojení ke stejné wifi, abyste zjistili, zda je výkon zpět na normální. Zde je postup, jak obnovit nastavení sítě:

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Zásobník aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Obecná správa> Obnovit> Obnovit síť nastavení.
3. Klepněte na Resetovat nastavení.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na Resetovat nastavení. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Nyní zkuste stáhnout stejnou aplikaci a sledujte, zda se chybový kód stále zobrazuje. Pokud to stále trvá, poslední možností je resetovat telefon.

Proveďte hlavní reset

Stejně jako to, co jsem řekl dříve, je to jen malý problém a můžete jej opravit bez vlastní pomoci od technologie. Takže v tomto posledním kroku je první věcí, kterou musíte udělat, je zálohovat všechny vaše soubory a data, protože až budete pokračovat, budou všechny smazány. Nebojte se, tento krok je bezpečný a nezničí váš telefon. Po dokončení zálohování postupujte podle následujících pokynů.

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
6. lis Napájení vyberte.
7. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
8. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
10. zmáčkni Napájení restartujte zařízení.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru.