Chyby SIM karty v mobilních zařízeních, jako je Žádná chyba SIM karty na vašem Moto X4, mohou být vyvolány závadami softwaru, jako jsou nepoctivé aplikace, malware, vadné aktualizace nebo chyby způsobující chyby síťového systému. Mezi další faktory, které je třeba vzít v úvahu, patří také poškozené součásti telefonu, jako je poškozený zásobník SIM nebo slot pro SIM kartu. Poškození hardwaru můžete považovat za základní příčinu, pokud k chybě dojde po pádu telefonu nebo jeho náhodnému zvlnění. Zásuvka na SIM kartu nebo slot na kartu mohly mít nějaké fyzické nebo tekuté poškození, a proto je třeba je opravit pomocí servisu. V opačném případě můžete zkusit provést některá řešení k řešení softwarových problémů v telefonu, které mohly způsobit, že dojde k chybě Žádná SIM karta. Pokud potřebujete další informace o řešení této chyby na smartphonu Moto X4, můžete se obrátit na následující řešení.

Pro majitele chytrých telefonů, kteří našli náš web při hledání řešení, zkuste zjistit, zda je váš telefon jedním z podporovaných zařízení. Pokud ano, přejděte na stránku pro řešení problémů s daným zařízením, projděte ji a vyhledejte problémy, které jsou podobné vašemu zařízení, a neváhejte použít naše řešení a řešení. Pokud však i poté budete potřebovat naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

První řešení: Restartujte Moto X4 (soft reset).

Chcete-li vyloučit drobné závady z možných spouštěčů, můžete zkusit nejprve restart. Restartování telefonu účinně napraví různé formy chyb, včetně chyb týkajících se SIM karty. Tím nedojde k odstranění dat v telefonu, takže můžete očekávat, že veškerý váš obsah zůstane po restartu neporušený. Zde je postup, jak provést měkký reset na vašem Moto X4:

1. Stiskněte a podržte Vypínač pro 10 na 20 sekund, dokud se úplně nevypne. Po několika sekundách stiskněte a podržte tlačítko Vypínač znovu, dokud se telefon nerestartuje a neprovede spouštěcí sekvenci.
2. Případně můžete stisknout a podržet Tlačítko snížení hlasitosti a Napájení současně po dobu 30 až 40 sekund a po restartu telefonu obě tlačítka uvolněte.

Pokud se soft reset nepodařilo chybu opravit, pak musí existovat další spouštěče, se kterými se musíte vypořádat, kromě drobných závad. Takže pokračujte a vyzkoušejte další možná řešení.

Druhé řešení: Vyjměte a znovu usaďte SIM kartu.

Vaše zařízení také nemusí být schopné číst SIM kartu, když je uvolněná nebo uvolněná. Je možné, že kontakt mezi SIM kartou a slotem pro SIM kartu není zabezpečený, takže to musíte také zkontrolovat. Zde byste měli udělat:

1. Vypněte telefon.
2. Najděte malý otvor v přihrádce na SIM kartu.
3. Umístěte telefon lícem nahoru.
4. Vložte nástroj pro vysunutí SIM do otvoru a poté jej pevně, ale jemně zatlačte, dokud zásobník nevyskočí. Ujistěte se, že používáte nástroj pro vysunutí SIM, který je dodáván s vaším zařízením, aby vám dokonale seděl.
5. Vyjměte zásobník.
6. Vyjměte SIM kartu a zkontrolujte, zda nejsou viditelné známky poškození. Pokud máte podezření, že je SIM karta poškozená, kontaktujte svého poskytovatele služeb / operátora a požádejte o novou výměnu SIM karty. Pokud vám SIM karta vypadá dobře, pokračujte dalším krokem.
7. Vložte SIM kartu zpět do (menšího) slotu v zásobníku tak, aby zlaté kontakty směřovaly dolů.
8. Opatrně přemístěte zásobník do slotu a poté jej jemně zatlačte zpět do telefonu.

Jakmile je vše v pořádku, zapněte telefon.

Třetí řešení: Aktualizujte software Moto X4 na nejnovější verzi.

Vzhledem k tomu, že chyba je způsobena určitými systémovými chybami, může také pomoci instalace nové aktualizace. Společnost Motorola nedávno oznámila novou aktualizaci softwaru, která přináší vylepšení zabezpečení systému Android a vylepšení stability při opravách chyb. Obvykle budete upozorněni, pokud je pro vaše zařízení Moto X4 k dispozici nová aktualizace. Pokud jste však neobdrželi žádné oznámení o aktualizaci, můžete aktualizace zkontrolovat ručně pomocí těchto kroků:

1. Klepněte na Nastavení v nabídce aplikací.
2. Klepněte na O telefonu.
3. Klepněte na Systémové aktualizace. Poznámka: Než začnete stahovat jakékoli aktualizace, nezapomeňte mít telefon nabitý (alespoň 50%) a připojený k internetu.
4. Vybrat Stáhněte a nainstalujte.
5. Počkejte, až zařízení dokončí stahování softwaru a zobrazení Instalace na pozadí.
6. Počkejte, až bude software zcela nainstalován.
7. Když se na telefonu zobrazí Téměř tam… výzvu, vyberte možnost Restartovat nyní.

Telefon se poté restartuje. Po úspěšném restartu jsou nyní do vašeho zařízení implementovány nové změny z nedávno nainstalované aktualizace softwaru.

Poslední možnost: Resetujte a obnovte tovární nastavení vašeho Moto X4.

Pokud problém přetrvává i po vyčerpání všech možných řešení k odstranění chyby Žádná karta SIM ve vašem zařízení, můžete se rozhodnout pokračovat v úplném obnovení systému nebo resetovat tovární nastavení zařízení Moto X4. Tato metoda vymaže vše ze zařízení včetně vašich osobních údajů, takže si předem nezapomeňte vytvořit zálohu. Všechny chyby, které by vám mohly způsobit tuto chybu, budou v procesu také odstraněny, aby vše poté fungovalo správně. Pokud si to chcete vyzkoušet, můžete pokračovat těmito kroky:

1. Zálohujte všechna svá důležitá data.
2. Klepněte na Nastavení z Nabídka aplikací.
3. Vybrat Systém.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Vybrat Obnovení továrních dat.
6. Klepněte na Resetovat telefon.
7. Pokud se zobrazí výzva, zadejte přihlašovací údaje zámku obrazovky.
8. Vyberte možnost Vymazat vše. Reset se nyní spustí.

Počkejte, až zařízení dokončí reset, a poté se restartuje samo. Jakmile se telefon po restartu úspěšně spustí, můžete pokračovat v počátečním nastavení. Nyní zkontrolujte, zda to opraví chybu Žádná karta SIM v zařízení.

Alternativně můžete provést externí reset nebo obnovení továrního nastavení pomocí hardwarových klíčů. Toto se často doporučuje, pokud potřebujete obnovit tovární nastavení, ale nemáte přístup do nabídky telefonu.

Pokud stále vidíte stejnou chybu, požádejte svého operátora o další doporučení.

Jiné možnosti

• Aktualizujte nastavení operátora. Obraťte se na svého poskytovatele síťových služeb / operátora, informujte je o problému a v případě potřeby požádejte o pomoc s manuální implementací aktualizace nastavení operátora na vašem zařízení nebo na jeho konci resetujte nastavení sítě pro váš účet.
• Výměna SIM karty. Je možné, že je vaše SIM karta poškozená, takže ji vaše zařízení již nedokáže přečíst. V takovém případě by byla nutná nová výměna SIM karty. To znamená, že požádejte svého operátora o novou SIM kartu.
• Servis. Pokud je SIM karta v pořádku, ale vaše Moto X4 ji stále nedokáže přečíst nebo zobrazuje stejnou chybovou výzvu Žádná SIM karta vložena, mohlo dojít k nějakému fyzickému nebo kapalnému poškození vašeho zařízení, zejména na slotu pro SIM kartu nebo jiném relevantním komponenty. Pokud máte podezření, že chyba souvisí s poškozením hardwaru, můžete své zařízení odvézt do autorizovaného servisního střediska a nechat technika provést potřebné opravy.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:

• Jak opravit smartphone Moto X4, který po aktualizaci běží velmi pomalu (snadné kroky)
• Jak opravit smartphone Moto X4, který neumožňuje ani nepřijímá telefonní hovory (snadné kroky)
• Jak opravit Motorola Moto X4, která se po samostatném vypnutí nezapne (snadná oprava)
• Jak opravit smartphone Moto X4, který je zaseknutý na černé obrazovce smrti [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit problém, který na obrazovce Motorola Moto X4 stále bliká [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit problém se zprávou MMS, který nebude odesílán na Motorola Moto X4 [Průvodce řešením problémů]