Když smartphone nedokázal detekovat SIM kartu, je to buď kvůli softwarové závadě, nebo to může být indikace poškozené SIM karty nebo přihrádky na SIM kartu. Obecně je problém v softwaru nebo hardwaru. Pokud váš přístroj nedokáže číst nebo detekovat SIM kartu, mobilní služby, jako je odesílání a přijímání textových zpráv a telefonní hovory, by byly nedostupné. Nezbude vám tedy nic jiného, než najít způsob, jak problém co nejdříve vyřešit. Než se vydáte do servisního střediska, důrazně doporučujeme vyzkoušet některá řešení, abyste vyloučili možnost softwarových problémů zabraňujících zařízení detekovat SIM kartu.
V tomto příspěvku je zdůrazněno několik jednoduchých řešení chyby Žádná karta SIM, zejména u nového smartphonu LG V35 ThinQ. Pokud toto zařízení vlastníte a narazíte na stejnou chybu, pak je tento příspěvek pro vás. Čtěte dále a zjistěte, jak řešit chybu Žádná SIM karta na vašem LG V35 ThinQ pomocí následujících jednoduchých řešení.
Než však skutečně přejdeme k řešení problémů, pokud máte s telefonem další problémy, navštivte naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. V případě, že potřebujete s řešením problému více pomoci, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
První řešení: Vypněte a zapněte telefon (cyklus napájení).
Mobilní zařízení, zejména smartphony, se mohou setkat s různými typy softwarových chyb a závad. Pokud se u vašeho LG V35 ThinQ poprvé setkáte s chybou Žádná SIM karta, pak je to s největší pravděpodobností softwarová závada. Jednoduchým navrhovaným řešením by byl restart zařízení nebo měkký reset. Pokud jste to ještě neudělali, postupujte podle následujících pokynů k zapnutí nebo vypnutí chytrého telefonu LG V35 ThinQ:
- Stiskněte a podržte Tlačítko zapnutí / uzamčení na zadní straně telefonu.
- Vybrat Vypnout volba.
- Poté klepněte na Vypnout znovu potvrďte.
- Po přibližně 30 sekundách stiskněte a podržte tlačítko Tlačítko zapnutí / uzamčení dokud se nerozsvítí.
Případně můžete provést tyto:
- Stiskněte a podržte Tlačítko zapnutí / uzamčení poté vyberte Restartujte z možností nabídky.
- Pokud zařízení přestane reagovat, stiskněte a podržte tlačítko Snížit hlasitost a Tlačítka zapnutí / uzamčení současně po dobu asi 10 sekund a poté uvolněte obě tlačítka, když se telefon restartuje.
Měkký reset nebude mít vliv na žádná data, která jste uložili do interní paměti, takže během procesu neztratíte žádné informace.
Druhé řešení: Vyjměte a znovu usaďte SIM kartu.
Nemůžete opomenout možnost, že SIM karta mohla být uvolněna nebo nesprávně usazena v zásobníku, a vaše zařízení ji tedy nedokáže přečíst. Abyste se ujistili, že to není základní příčina, zkuste vyjmout a znovu usadit SIM kartu na vašem LG V35 ThinQ. SIM karta a karta microSD ve smartphonu LG V35 ThinQ jsou nainstalovány v jediném zásobníku umístěném na pravé straně zařízení. Chcete-li vyjmout / vložit SIM kartu nebo kartu microSD, postupujte takto:
- Vypněte zařízení.
- Vložte nástroj pro vysunutí SIM nebo kancelářskou sponku do malého otvoru a vysuňte přihrádku na kartu SIM a microSD.
- Opatrně vytáhněte SIM kartu ze zásobníku.
- Zkontrolujte kartu a zásobník, zda nevykazují viditelné známky poškození, jako jsou škrábance nebo promáčknutí. Pokud žádný není, vložte SIM kartu zpět do správného slotu pro kartu tak, aby zlaté kontakty směřovaly dolů a vroubkovaný okraj vlevo nahoře.
- Jemně zatlačte na SIM kartu, dokud nezapadne na místo.
- V případě potřeby vložte kartu microSD do slotu pro kartu SD tak, aby zlaté kontakty směřovaly dolů a vroubkovaný okraj vlevo nahoře, poté jemně zatlačte, dokud nezaklapne na místo.
- Vložte zásobník SIM a microSD zpět do telefonu a zkontrolujte, zda je uzamčen a zajištěn.
Poté zapněte telefon a zkontrolujte, zda to opravuje chybu Žádná SIM karta. Pokud chyba přetrvává, měli byste zvážit provedení resetování softwaru. Pokračujte k další metodě.
Třetí řešení: Obnovte nastavení sítě na LG V35 ThinQ.
Provedení resetu nastavení sítě může být také klíčem k opravě chyby, pokud je spojena s neplatným nastavením sítě nebo volbami v telefonu. To je pravděpodobně případ, pokud jste náhodou upravili nastavení sítě v telefonu nebo po instalaci nové aktualizace softwaru. Některé aktualizace mohou mít tendenci automaticky přepsat nastavení zařízení, což nakonec vedlo ke konfliktu nebo chybě. Chcete-li to vyloučit, zkuste provést reset nastavení sítě, abyste obnovili výchozí konfigurace sítě v telefonu, a poté můžete znovu povolit potřebné možnosti a služby, včetně Wi-Fi. Postup je následující:
- Klepněte na Nastavení z hlavní nabídky.
- Klepněte na Všeobecné.
- Přejděte na a klepněte na Zálohování a resetování.
- Klepněte na Resetovat nastavení sítě.
- Klepněte na Resetovat nastavení dvakrát potvrďte.
Po resetování nastavení sítě restartujte nebo proveďte měkký reset telefonu, abyste vymazali mezipaměť z vnitřní paměti a obnovili také operační systém.
Čtvrté řešení: Aktualizujte software na nejnovější dostupnou verzi.
Instalace nejnovější verze softwaru do telefonu je také potenciálním řešením, zejména pokud je chyba No SIM card vyvolána softwarovými chybami nebo malwarem. Aktualizace softwaru přinášejí nejen nové funkce, ale také nabízejí bezpečnostní opravy nebo opravy chyb, které vám pomohou zbavit se problémů způsobených chybami v telefonu. Chcete-li zkontrolovat a nainstalovat novou aktualizaci softwaru na svůj smartphone LG V35 ThinQ, postupujte takto:
- Přejeďte prstem dolů z Panel oznámení.
- Klepněte na ikonu Nastavení ikona.
- Přejít na Všeobecné záložka.
- Vybrat O telefonu.
- Klepněte na Informace o softwaru pro zobrazení verze systému Android, verze základního pásma a verze softwaru zařízení.
- Chcete-li zkontrolovat aktualizace softwaru, přejděte na stránku O sekce.
- Poté klepněte na Aktualizace softwaru.
- Vybrat Nyní aktualizovat.
Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se oznámení. Chcete-li zahájit aktualizaci softwaru, postupujte podle pokynů na obrazovce. Jinak klepněte na OK na výzvu zprávy zavřete.
Po dokončení instalace nové aktualizace nezapomeňte restartovat zařízení. Tímto způsobem zabráníte tomu, aby došlo k závadě nebo jakékoli aplikaci.
Páté řešení: Obnovte a obnovte tovární nastavení LG V35 ThinQ (hlavní reset).
Možná budete muset jako poslední možnost provést hlavní reset, abyste vyloučili složité systémové chyby z možných spouštěčů. Problém může být způsoben složitější chybou systému, kterou lze odstranit pouze úplným vymazáním systému. Pokud chcete pokračovat, nezapomeňte si předem zálohovat všechna důležitá data. Obnovení továrních dat nebo hlavní reset vymaže všechna data ve vašem zařízení a obnoví je na tovární nastavení. Zde je postup, jak obnovit tovární data smartphonu LG V35 ThinQ:
- Přejeďte prstem dolů z Panel oznámení.
- Vybrat Nastavení ikona.
- Klepněte na Všeobecné záložka.
- Přejděte na a vyberte Resetovat.
- Poté klepněte na Obnovení továrních dat z daných možností.
- Poté klepněte na Obnovit telefon Smazat všechny potvrdit.
Nechte zařízení vymazat všechna data, předvolby, nastavení a multimediální obsah. Po resetování se telefon vrátí zpět na tovární nastavení. Po dokončení resetu můžete telefon nastavit jako nový.
Do té doby by se již neměly vyskytovat žádné chyby související se softwarem, včetně chyby Žádná karta SIM, pokud to nezpůsobuje vadný hardware. Pokud chyba přetrvává, budete muset zvážit další možnosti včetně služby.
Vyhledejte další pomoc
Pokud váš LG V35 ThinQ stále zobrazuje chybu Žádná SIM karta po vyčerpání všech příslušných řešení na vaší straně, obraťte se na svého operátora nebo poskytovatele služeb o další možnosti. V případě potřeby můžete požádat o výměnu nové SIM karty. Mohlo dojít k poškození SIM karty, takže telefon ji již nemůže číst.
Případně můžete své zařízení odvézt do nejbližšího servisního střediska LG na svém místě k posouzení poškození hardwaru. To je nutné udělat, pokud v telefonu dříve došlo k pádu nebo vystavení tekutinám. Na zařízení, které vyžaduje opravu, může dojít k nějakému fyzickému nebo kapalnému poškození.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které vám mohou být užitečné:
- Co dělat, pokud váš smartphone LG V35 ThinQ není rozpoznán počítačem se systémem Windows? [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit LG V35 ThinQ, který nemůže odesílat / přijímat textové zprávy nebo SMS
- Co dělat, když se váš LG V35 ThinQ již nemůže připojit k WiFi síti [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit LG V35 ThinQ s problémem s blikáním obrazovky [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit LG V35 ThinQ, který se nezapne (snadné kroky)
