I když robustní aplikace mohou způsobit drobné a velké problémy, když jsou spuštěny některými faktory. K tomu může dojít bez ohledu na to, na jakém typu zařízení nebo operačním systému je aplikace zapnutá. Dobrá věc, protože takové problémy jsou přičítány softwaru, a proto jsou napravitelné. Řešení problémů s aplikacemi lze získat od jednoduchých až po pokročilejší řešení.

V tomto příspěvku je zdůrazněn relevantní problém aplikace Facebook, který náhle přestane fungovat nebo stále naráží na nový smartphone LG V35 ThinQ. Několik doporučených řešení a standardních postupů je také ukázáno, že slouží jako reference při řešení potíží. Čtěte dále a zjistěte, proč k takovému problému dochází a jak jej řešit pomocí následujících jednoduchých řešení.

Nyní, pokud máte jiné problémy s telefonem, ujistěte se, že jste prošli naší stránkou pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzem je, že jsme možná již poskytli řešení problému, který aktuálně máte, takže zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům na této stránce, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

První řešení: Ukončení Facebooku a vynucení zastavení aplikací na pozadí.

Je normální, že se u aplikací občas vyskytnou drobné chyby a závady a náhodným zhroucením může být zjevný příznak. Nejjednodušší způsob, jak to opravit, je vynutit zastavení chybné aplikace. Zde je postup:

1. Přejeďte prstem dolů z Oznámení bar.
2. Klepněte na ikonu Nastavení ikona.
3. Klepněte na ikonu Všeobecné záložka.
4. Vybrat Aplikace a oznámení.
5. Klepněte na Informace o aplikaci.
6. Klepněte na Facebook aplikace.
7. Vybrat Vynucené zastavení volba.
8. Poté klepněte na OK potvrdit.

Stejným způsobem můžete ukončit nebo vynutit zavření všech ostatních aplikací na pozadí, abyste zabránili konfliktu s běžnou rutinou aplikace Facebook. Poté zkuste znovu spustit a používat Facebook, abyste zjistili, zda je problém vyřešen. V případě potřeby přejděte k dalším použitelným řešením.

Druhé řešení: Restartujte smartphone LG V35 ThinQ (měkký reset).

Pokud ukončení aplikace problém nevyřeší a Facebook stále nefunguje nebo stále havaruje, proveďte měkký reset nebo restartujte telefon. Tímto způsobem vymažete vnitřní paměť od všech poškozených dočasných souborů a dat. Zde je postup:

1. Stiskněte a podržte Tlačítko zapnutí / uzamčení na zadní straně telefonu.
2. Vybrat Vypnout volba.
3. Poté klepněte na Vypnout znovu potvrďte.
4. Po přibližně 30 sekundách stiskněte a podržte tlačítko Tlačítko zapnutí / uzamčení dokud se nerozsvítí.

Případně můžete provést tyto:

1. Stiskněte a podržte Tlačítko zapnutí / uzamčení poté vyberte Restartujte z možností nabídky.
2. Pokud zařízení přestane reagovat, protože aplikace přestane fungovat nebo dojde k chybě, stiskněte a podržte ikonu Snížit hlasitost a Tlačítka zapnutí / uzamčení současně po dobu asi 10 sekund a poté uvolněte obě tlačítka, když se telefon restartuje.

Obě tyto metody neovlivní žádná data uložená ve vnitřní paměti vašeho zařízení, takže vytvoření zálohy nebude nutné.

Třetí řešení: Instalace čekající aktualizace pro Facebook a další aplikace.

Aktualizace aplikace je pravděpodobně nezbytná, pokud k problému došlo po instalaci nového firmwaru nebo verze systému Android v telefonu. Aktualizace aplikací mohou nabídnout požadovanou opravu opravy, jak se zbavit některých těžkých chyb firmwaru, které by mohly způsobit, že některé aplikace, zejména Facebook, budou nepravidelné nebo nestabilní. Pokud jste v zařízení nenastavili automatickou instalaci aktualizací, budete muset čekat na ruční aktualizaci čekajících na instalaci. Chcete-li zkontrolovat a nainstalovat aktualizace aplikací na LG V35 ThinQ, postupujte takto:

1. Klepněte na ikonu Obchod Play ikona aplikace z domovské obrazovky.
2. Klepněte na ikonu Jídelní lístek ikona.
3. Jít do Moje aplikace a hry.
4. Vybrat Facebook aplikace.
5. Klepněte na Aktualizace.

Až budou všechny aktualizace aplikací zcela nainstalovány, restartujte telefon. Tím zajistíte, že nové změny z nedávných aktualizací budou správně implementovány, a tím zabráníte jakýmkoli aplikacím v jednání.

Čtvrté řešení: Vymažte mezipaměť a data na Facebooku a systémovém oddílu.

Dočasné soubory, které jsou uloženy jako mezipaměť ve vašich aplikacích a systémových složkách vašeho zařízení, mohou být také zničeny nebo poškozeny. Jako nepříznivé příznaky se některé aplikace náhle stávají nepravidelnými nebo přestanou fungovat podle plánu. Chcete-li se ujistit, že to není to, co aplikaci Facebook působí, zkuste v případě potřeby vymazat mezipaměť a data v aplikaci Facebook a systémovém oddílu. Postup je následující:

1. Přejeďte prstem dolů z Panel oznámení.
2. Klepněte na ikonu Nastavení ikona.
3. Klepněte na ikonu Všeobecné záložka.
4. Vybrat Aplikace a oznámení.
5. Klepněte na Informace o aplikaci.
6. Vybrat Facebook aplikace.
7. Klepněte na Úložný prostor.
8. Poté klepněte na Vyčistit mezipaměť.

Pokud vymazání mezipaměti aplikace nepomůže, může být nutné vyčistit interní úložiště telefonu. Tímto způsobem vymažete dočasná data uložená jako mezipaměť v oddílu mezipaměti systému. Pokud se v systémových složkách vyskytnou poškozené soubory uložené v mezipaměti, které by mohly způsobit konflikt s operacemi aplikace Facebook, bude v procesu vymazán. Zde je postup, jak vymazat oddíl mezipaměti na vašem LG V35 ThinQ:

1. Klepněte na Aplikace z domovské obrazovky.
2. Poté klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na Všeobecné záložka.
4. Vybrat Úložný prostor.
5. Posuňte seznam dolů a klepněte na Data v mezipaměti.
6. Po zobrazení výzvy s potvrzovací zprávou klepněte na Ano vymazat mezipaměti pro všechny aplikace.

Po vymazání mezipaměti a dat proveďte měkký reset nebo restartujte telefon, abyste obnovili operační systém. Poté zkuste spustit aplikaci Facebook a vyzkoušejte, zda problém zmizel. Pokud problém přetrvává, budete muset zkusit jiné způsoby, jak jej opravit.

Páté řešení: Odinstalujte aplikaci Facebook a poté znovu nainstalujte nejnovější verzi.

Předchozí metody by měly být dost dobré na to, aby problém vyřešily, pokud za to mohou náhodné závady. Pokud jste ale s takovým přetrvávajícím problémem narazili až sem, je to pravděpodobně proto, že se aplikace stala zcela poškozenou a nefunkční. V takovém případě to může potenciálně opravit přeinstalování aplikace Facebook ve vašem LG V35 ThinQ. To rovněž označuje potřebu nejprve odstranit nebo odinstalovat aplikaci. Pokud byste to chtěli vyzkoušet, měli byste udělat následující:

1. Klepněte na ikonu Obchod Play ikona aplikace z domovské obrazovky.
2. Klepněte na ikonu Jídelní lístek ikona.
3. Jít do Moje aplikace a hry.
4. Vybrat Facebook aplikace.
5. Klepněte na Odinstalovat volba.
6. Poté klepněte na OK potvrdit.

Po úspěšném odebrání aplikace restartujte telefon a poté podle pokynů nainstalujte aplikaci Facebook v Obchodu Play:

1. Klepnutím otevřete Obchod Play.
2. Klepněte na ikonu Jídelní lístek ikona.
3. Klepněte na Moje aplikace a hry.
4. Vybrat Facebook aplikace. Nezapomeňte vybrat verzi pro Facebook, která je podporována aktuálním operačním systémem v telefonu.
5. Klepněte na Nainstalujte.
6. Poté podle pokynů na obrazovce aplikaci znovu nainstalujte.

Nebo můžete také vyhledat aplikaci Facebook pomocí vyhledávací lišty Obchodu Play a poté vybrat nejnovější verzi aplikace, která je kompatibilní s aktuální verzí vašeho telefonu pro Android.

Vyhledejte další pomoc

Můžete se obrátit na centrum nápovědy Facebooku nebo kontaktovat podporu Facebooku a nahlásit problém a požádat o další možnosti a doporučení jako řešení. Sdělte jim, co jste zdaleka udělali, abyste mohli hned přejít na pokročilejší řešení problémů.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které vám mohou také pomoci:

• Jak opravit chybu SIM karty na smartphonu LG V35 ThinQ [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat, pokud váš smartphone LG V35 ThinQ není rozpoznán počítačem se systémem Windows? [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit LG V35 ThinQ, který nemůže odesílat / přijímat textové zprávy nebo SMS
• Co dělat, když se váš LG V35 ThinQ již nemůže připojit k WiFi síti [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit LG V35 ThinQ s problémem s blikáním obrazovky [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit LG V35 ThinQ, který se nezapne (snadné kroky)