Facebook je již předinstalovanou aplikací ve vašem Samsung Galaxy S9 Plus, ale Messenger není a musíte si jej stáhnout a nainstalovat z Obchodu Play, abyste mohli používat rychlé zprávy. Být aplikací třetí strany má své výhody i nevýhody, ale v tomto příspěvku se více zaměříme na nejčastější problém, se kterým se mnozí setkali. Někteří z našich čtenářů se S9 Plus uvedli, že Messenger stále naráží na svá zařízení a není zřejmý důvod, proč to dělá.
Není to poprvé, co jsme se setkali s tímto druhem problému, takže už víme něco nebo dva, které by vám mohly pomoci problém vyřešit. Pokud jde o problémy s aplikacemi třetích stran, můžete je opravit odstraněním aplikace z telefonu, ale to není účel tohoto článku. Chceme vám pomoci vyřešit problém s kořenem, abyste mohli službu nadále používat. Pokud jste tedy jedním z vlastníků Galaxy S9 Plus a právě vás tento problém trápí, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může tak či onak pomoci.
Než půjdete dále, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení svého problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S9 Plus, protože jsme již řešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Již jsme poskytli řešení některých problémů nahlášených našimi čtenáři, zkuste proto najít problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a stiskněte Odeslat.
Jak opravit Galaxy S9 Plus s aplikací Messenger, která stále havaruje
Následující řešení jsou velmi účinná při řešení takových problémů souvisejících s aplikacemi. Můžete je také použít při řešení chyb jako „Bohužel se Messenger zastavil.“ Zkuste zjistit, zda jeden z nich pracuje pro vás ...
První řešení: Resetujte Messenger
Resetem mám na mysli vymazání mezipaměti a dat dané aplikace. Pokud jde o problémy s aplikacemi, jedná se o nejúčinnější řešení a mělo by to být první, co byste měli udělat, pokud dojde k chybě aplikace. Postup je následující:
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
- Klepněte na Nastavení > Aplikace.
- Najděte a klepněte na Posel.
- Klepněte na Úložný prostor.
- Klepněte na Vyčistit mezipaměť.
- Klepněte na Vyčistit data a potom klepněte na OK.
- Restartujte telefon.
Jakmile se telefon úspěšně restartuje, otevřete facebook a zkuste pomocí Messengeru zjistit, zda aplikace stále selhává. Pokud ano, musíte provést další řešení.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Jak opravit Spotify, který stále havaruje na Samsung Galaxy S9 Plus (snadné kroky)
- Jak opravit aplikaci Facebook, která neustále naráží na Samsung Galaxy S9 Plus? [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus pomocí aplikace Twitter, která stále havaruje (snadné kroky)
- Chyba nastavení e-mailu Galaxy S9 Plus: „Uživatelské jméno nebo heslo je nesprávné nebo pro tento účet není zapnutý přístup POP3 / IMAP.“
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus, který stále ztrácí signál, přerušovaný servis / pokles signálu (snadné kroky)
Druhé řešení: Odinstalujte a znovu nainstalujte Messenger
Obvykle bych doporučil aktualizaci dané aplikace, ale v tomto případě chci, abyste odinstalovali Messenger a odstranili všechna jeho přidružení k jiným aplikacím a službám, včetně souborů, které vytvořila nebo nahromadila. Poté si znovu stáhněte Messenger a poté jej znovu nainstalujte.
- Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
- Na domovské obrazovce přejděte: Nastavení > Aplikace.
- Klepněte na Správce aplikací.
- Vyhledejte a klepněte na Posel.
- Klepněte na ODINSTALOVAT.
- Zkontrolujte oznámení a klepněte na OK potvrdit.
- Restartujte telefon, abyste obnovili jeho paměť a další připojení.
Chcete-li znovu nainstalovat Twitter, postupujte takto:
- Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
- Klepněte na Obchod Play.
- Do vyhledávacího pole napište „messenger“.
- Vybrat Posel poté klepněte na Nainstalujte.
- Chcete-li pokračovat, zkontrolujte požadovaná oprávnění aplikace a klepněte na Akceptovat.
Přeinstalování aplikace znamená, že máte nejnovější verzi.
Třetí řešení: Resetujte telefon
Pokud vás problém bude i nadále potrápit, možná budete muset resetovat telefon. Ale než to skutečně uděláte, nezapomeňte zálohovat soubory a data, protože budou odstraněny a možná nebudete moci je načíst.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Doufám, že vám tato příručka pomůže tak či onak. Pokud máte další obavy, o které se s námi chcete podělit, můžete nás kdykoli kontaktovat nebo zanechat komentář níže.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus, který se nezapne (snadné kroky)
- Co dělat, když váš Samsung Galaxy S9 Plus začne běžet pomalu (snadné kroky)
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus s černou obrazovkou smrti (snadné kroky)
- Jak obnovit tovární nastavení nebo provést hlavní reset na Samsung Galaxy S9 Plus a kdy je použít
- Jak opravit Spotify, který stále havaruje na Samsung Galaxy S9 Plus (snadné kroky)
- Jak opravit aplikaci Facebook, která neustále naráží na Samsung Galaxy S9 Plus? [Průvodce řešením problémů]