#LG # V40ThinQ je jedním z prémiových vlajkových modelů smartphonů dostupných na trhu, což je skutečně skvělé zařízení k použití a přichází s několika užitečnými funkcemi. Tento telefon je vyroben z hliníkového rámu se sklem Corning Gorilla Glass na přední i zadní straně. Využívá 6,4palcový Super AMOLED displej a využívá procesor Snapdragon 845 se 6 GB RAM. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat vypínáním LG V40 ThinQ v chladném počasí.

Pokud vlastníte LG V40 ThinQ nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit LG V40 ThinQ se vypíná v chladném počasí

Problém:  Mám LG V40 ThinQ a nedávno, s nástupem chladného počasí, se prostě vypne, i když je baterie téměř nabitá, nebo alespoň 75%. Vezmu si to s sebou, když ráno běhám, a je to z větší části v pořádku, když si ho nechám v kapse. Nemohu se však obléknout do rukávu. Vypne se a když se ho pokusím zapnout, znovu se vypne. Když se vrátím domů, zapojím ho a bude to na 60 nebo 70%. Existuje skutečná teplota, kdy se telefon právě vypne, nebo by to mohlo souviset s baterií? Děkuji

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží na tomto telefonu je nejlepší se ujistit, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.

Tento telefon je navržen pro práci v širokém rozsahu teplot. Pokud je prostředí chladné, ale stále můžete normálně plnit své každodenní úkoly, měl by telefon fungovat bez problémů.

Jedním z hlavních důvodů, proč se telefon při poklesu teploty vypne, je porucha baterie. Protože tento telefon má uzavřenou baterii, kterou nemůžeme snadno vyměnit, první věcí, kterou je třeba udělat, je vyloučit další možné faktory, které mohou tento problém způsobit, než telefon přivedete do servisního střediska.

Proveďte měkký reset

První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je měkký reset. Tím se obnoví software telefonu a problém se obvykle vyřeší, pokud je způsoben dočasnou závadou softwaru. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte vypínač a snížení hlasitosti, dokud se zařízení nevypne, přibližně 8 sekund, poté uvolněte.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Existují případy, kdy problém může být způsoben staženou aplikací. Chcete-li ověřit, zda to není problém, měli byste telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Zkontrolujte, zda je telefon vypnutý.
• Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko napájení, dokud se nezobrazí obrazovka Obnovení systému, poté obě tlačítka uvolněte.
• Vyberte nouzový režim pomocí tlačítek hlasitosti pro zvýraznění možnosti a tlačítka napájení pro výběr.
• Zařízení se spustí a v levém dolním rohu se zobrazí „Nouzový režim“.

Vymažte oddíl mezipaměti

Existují případy, kdy dojde k poškození dat v mezipaměti telefonu. Pokud k tomu dojde, může to způsobit problémy se zařízením, včetně toho, které právě teď máte. Chcete-li ověřit, zda to není příčinou problému, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné.
• Klepněte na Úložiště> Interní úložiště.
• Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
• Klepněte na Uvolnit místo.
• Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
• Vyberte následující možnosti: Data v mezipaměti, dočasné soubory Clip tray, Raw soubory z fotoaparátu
• Klepněte na Odstranit> ODSTRANIT.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží, který budete muset provést, je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Před provedením tohoto kroku nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Před provedením obnovení do továrního nastavení proveďte zálohu dat ve vnitřní paměti.
• Na domovské obrazovce Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné.
• Klepněte na Restartovat a obnovit.
• Klepněte na Obnovení továrních dat.
• V případě potřeby klepněte na zaškrtávací políčko Vymazat kartu SD.
• Klepněte na RESETOVAT TELEFON - Smazat vše - RESET

Obnovení továrního nastavení můžete provést také pomocí hardwarových kláves.

• Před provedením hlavního resetu zálohujte všechna data ve vnitřní paměti.
• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
• Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.