Obsah

• Jak řešit problémy s LG V35 ThinQ, který nemůže odesílat a přijímat SMS

Textové zprávy jsou nejzákladnější funkcí telefonu a jakýkoli smartphone by to měl bez problémů zvládnout. Problémy se však vyskytnou tu a tam a protože problémy s textovými zprávami patří mezi nejběžnější, může se s nimi setkat i váš nový LG V35 ThinQ. Nejčastějším problémem, pokud jde o problémy s textovými zprávami, není možnost odesílat a přijímat SMS.

V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaším LG V35 ThinQ, který má problémy s přenosem textů. Pokusíme se vyloučit každou možnost určit problém a formulovat řešení, které by jej mohlo nadobro opravit. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení nebo jakéhokoli smartphonu, který má podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může pomoci.

Ale pokud máte jiný problém s telefonem, přejděte na naši stránku pro řešení potíží, protože jsme již řešili stovky problémů nahlášených vlastníky. Kurz je, že na našem webu již existují řešení nebo alespoň existují podobné problémy, které jsme již vyřešili. Zkuste tedy najít ty, které jsou podobné nebo souvisí s vaším problémem. Pokud však potřebujete další pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.

Jak řešit problémy s LG V35 ThinQ, který nemůže odesílat a přijímat SMS

Co byste měli s tímto problémem udělat, je vyloučit možnost, že se jedná o problém s firmwarem nebo se sítí, protože jakmile je vyloučíte, můžete předpokládat, že jde o hardware a potřebujete pomoc od technika nebo od vás může být nutné vyměnit zařízení.

Nejprve restartujte telefon - to musí být první věc, kterou byste měli mít, zvláště pokud je to poprvé, kdy máte potíže s odesíláním textových zpráv. Jde o to, že problém může být výsledkem menší závady v systému. Pokud problém přetrvává i po restartu, měli byste zkusit provést postup vynuceného restartu, který obnoví paměť telefonu. Stiskněte a podržte současně tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínač po dobu 8 sekund nebo déle. Tím se telefon restartuje a jakmile bude aktivní, zkuste odeslat textovou zprávu na své vlastní číslo a otestovat, zda je odesílání a příjem úspěšné. Pokud stále není, přejděte k dalšímu postupu.

Ujistěte se, že je váš účet v dobrém stavu - pokud máte nevyplacený zůstatek, váš poskytovatel služeb mohl vašemu účtu zakázat používání služby. Jediné, co můžete udělat, abyste se ujistili, že tomu tak není, je zavolat technickou podporu. Zeptejte se na stav svého účtu a poté na stav věže ve vašem okolí, protože je možné, že problém je v síti. Zástupce vás upozorní, proč již nemůžete odesílat a přijímat textové zprávy. Koneckonců, mají všechny nástroje potřebné k vyřešení tohoto druhu problému.

Resetujte svůj LG V35 ThinQ - pokud vám bylo řečeno, že váš účet je v dobrém stavu a že ve vaší oblasti nedochází k výpadku nebo problémům se sítí, ale stále můžete odesílat a přijímat SMS, je lepší resetovat telefon, aby se vyloučila možnost, že se jedná o problém s firmwarem. Protože poté, co to uděláte a problém přetrvává, můžete telefon přivést zpět do obchodu a nechat se na něj podívat technikem, protože je možné, že problém je v rádiích vašeho zařízení.

Před resetováním si však nezapomeňte zálohovat důležité soubory a data, protože budou odstraněna…

1. Před provedením hlavního resetu zálohujte všechna data ve vnitřní paměti.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte Napájení a Snížit hlasitost tlačítka.
4. Když Logo LG , rychle uvolněte a znovu podržte Napájení tlačítko, zatímco držíte tlačítko Snížit hlasitost knoflík.
5. Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, použijte Snížit hlasitost tlačítko zvýrazněte Ano.
6. Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.

Pokud problém přetrvává i po resetu, přiveďte jej zpět do obchodu nebo do místního obchodu a zkontrolujte jej technikem.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomohl tak či onak. Pokud máte s námi další problémy, můžete nás kdykoli kontaktovat nebo zanechat komentář níže.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.