Obsah

• Problém č. 1: Jak opravit problém s blikáním obrazovky Huawei P9 (obrazovka se automaticky ztlumí)
• Problém č. 2: Huawei P9 Lite se po obnovení továrního nastavení neodemkne (zámek pro obnovení továrního nastavení)
• Problém č. 3: Jak opravit problém s černou obrazovkou Huawei P9 (nezapne se)

Ahoj uživatelé Huawei! Vítejte v našem článku o odstraňování problémů s Huawei P9 (# HuaweiP9). Tento příspěvek se bude zabývat třemi běžnými problémy s tímto zařízením, zejména pokud jde o věci, které můžete udělat, pokud narazíte na problémy s obrazovkou. Pokud má váš Huawei P9 problémy s obrazovkou, podívejte se na tento článek.

Problém č. 1: Jak opravit problém s blikáním obrazovky Huawei P9 (obrazovka se automaticky ztlumí)

Ahoj. Zkoušel jsem všechny výše uvedené techniky, abych se pokusil opravit obrazovku na svém Huawei P9, ale nepomohlo to. Myslel jsem, že by vám pomohlo, kdybyste věděli, jak se blikání děje.

když stisknu tlačítko napájení, obrazovka bliká červeně, než se obrazovka „vypne“. když řeknu vypnout, tak se to nestane. obrazovka je stále použitelná, ale je opravdu slabá do té míry, že vypadá. sotva vidíte rozhraní, když na něj svítí světlo, např. sluneční světlo. pokud se dotknete obrazovky, bude reagovat na vaše dotyky, např. stisknutím tlačítka přehrávání na YouTube se video přehraje, i když je obrazovka opravdu tmavá - prakticky vypnutá. Poté, co znovu stisknete tlačítko napájení, se obrazovka vypne. Poté opakovaně stiskněte tlačítko napájení, dokud se obrazovka trvale nezapne. pokud obrazovka zůstane zapnutá, je jen otázkou času, než se obrazovka znovu vypne, když je telefon v provozu. existuje nějaká rada o tom, v čem je problém a co bych mohl udělat pro vyřešení tohoto problému. Díky předem.

Řešení: Nemáme úplnou historii vašeho zařízení Huawei, abychom přesně říkali, že jeho LCD nebo monitor mohou být rozbité, ale určitě by to tak pro nás vypadalo. Sestava obrazovky má tři hlavní součásti - LCD, digitizér a flex kabel. LCD je část, která zobrazuje obrázky, které vidíte, zatímco digitizér je tenký průhledný senzor, který převádí vaše dotyky na digitální signály. Tyto signály jsou poté přenášeny na logickou desku přes flex kabel pro zpracování. Digitizér i flex kabel zjevně fungují, protože vaše vstupy (dotyky) jsou telefonem stále rozpoznány. Problémem se jeví LCD nebo monitor, který se náhodně a bez zjevného důvodu rozsvítí.

Vypněte automatický jas

Podobný scénář jsme v minulosti viděli u některých zařízení Samsung Galaxy a některá byla přičítána funkci automatického jasu. Chcete-li zjistit, zda má váš Huawei P9 stejný problém, zkuste vypnout automatický jas a sledovat zařízení. Nezapomeňte nastavit jas obrazovky na maximum.

Zkontrolujte špatné aplikace třetích stran

Někdy může aplikace třetí strany zasahovat do systému Android a způsobit problémy. Chcete-li zkontrolovat, zda některá z aplikací nebrání správné funkci obrazovky, restartujte telefon do bezpečného režimu. V tomto režimu budou pozastaveny všechny aplikace třetích stran, což umožní spuštění pouze předinstalovaných aplikací. Pokud obrazovka funguje normálně v nouzovém režimu, ale po návratu do normálního režimu bude problematická, můžete se vsadit, že máte po ruce problém s třetí stranou.

Spuštění P9 do bezpečného režimu:

1. Vypněte Huawei P9.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Jakmile se zobrazí obrazovka Huawei P9, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
4. Pokud bude úspěšný, v levém dolním rohu obrazovky se zobrazí „Nouzový režim“.

Když je zařízení v tomto režimu, pozorně sledujte, zda obrazovka stále bliká a zda je problém vyřešen, pak je potvrzeno naše podezření, že problém způsobila některá z aplikací třetích stran. Pokuste se najít aplikace, které by mohly způsobovat problém, a poté je postupně odinstalujte, dokud se problém nevyřeší. Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací způsobuje potíže, měli byste zavést telefon zpět do bezpečného režimu a postupujte podle těchto kroků:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš Huawei P9 stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Obnovení továrního nastavení

Pokud problém zmizí s vypnutým automatickým jasem, můžete zkusit obnovit tovární nastavení a zjistit, zda se jedná o chybu operačního systému. Postup je následující:

1. Vypněte Huawei P9.
2. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti a napájení.
3. Když se zobrazí logo Huawei, držte obě klávesy, dokud obrazovka nezčerná.
4. Obrazovka může na vteřinu nebo dvě zčernat a v tomto okamžiku můžete klávesy uvolnit.
5. Když na obrazovce uvidíte EMUI, znamená to, že jste se dostali do systému pro obnovení telefonu.
6. Nyní pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a poté ji vyberte stisknutím vypínače.
7. Budete přesměrováni na jinou obrazovku s výzvou „Potvrdit vymazání všech uživatelských dat?“
8. Znovu zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a poté výběr potvrďte stisknutím vypínače.
9. Dokončení resetování může trvat několik sekund, takže na něj počkejte, dokud nebude hotovo. Průběh můžete skutečně vidět na obrazovce.
10. Po dokončení resetu se vrátíte zpět na obrazovku EMUI.
11. Stisknutím tlačítka Zvýšení hlasitosti zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a poté restartujte telefon stisknutím vypínače.
12. Může chvíli trvat, než se telefon naběhne, ale počkejte.

Získejte profesionální podporu

Pokud všechny výše uvedené návrhy nepomohou, nejlepším řešením je získat pomoc společnosti Huawei. Pokud telefon poskytl váš operátor jako součást vašeho balíčku předplatného, ​​zkuste nejprve požádat o pomoc. Pokud vám bude vyhovovat, s největší pravděpodobností vám poskytnou náhradu. V opačném případě projděte záruční cestu s Huawei.

Problém č. 2: Huawei P9 Lite se po obnovení továrního nastavení neodemkne (zámek pro obnovení továrního nastavení)

Nedávno jsem továrně resetoval svůj Huawei P9 Lite, protože jsem ho prodával někomu jinému. Přinesla mi telefon a řekla, že je zaseknutý v okamžiku, kdy vás požádá o zadání adresy a hesla služby Gmail. Zkoušel jsem to několikrát, ale stále to říká, že musí počkat 24 hodin, než to zkusím znovu. Také jsem si o tom trochu přečetl a říkají, že telefon musí být vypnutý po dobu 72 hodin. Pak to musíte zkusit znovu. Opravdu bych ocenil vaši pomoc s tím. Jen doufejte, že telefon není poškozen.

Řešení: Všechna zařízení Android se systémem Android Lollipop (5.0) a vyšším jsou chráněna funkcí nazvanou FRP nebo Factory Reset Protection. FRP brání někomu, jako zloděj, v obnovení továrního nastavení a následném použití zařízení. Pokud používáte FRP, bude váš telefon po obnovení továrního nastavení uzamčen, pokud neposkytnete správné uživatelské jméno a heslo Google. Jediným způsobem, jak v této situaci zařízení odemknout a zpřístupnit k prodeji, je zadat účet Google a heslo, které jste v zařízení dříve používali. Pokud to nemůžete udělat, telefon zůstane zamčený.

Problém č. 3: Jak opravit problém s černou obrazovkou Huawei P9 (nezapne se)

Ahoj! Můj Huawei P9 (model EVA-L09) fungoval dnes ráno dobře a o dvě hodiny později, poté, co jsem byl v kapse s ničím jiným, zatímco jsem jen seděl, obrazovka najednou už nefunguje. Nereaguje na jakýkoli druh dotyku a barvy se neustále mění, vše se stává negativním, logo se objeví na pozadí. Když jej restartuji (měkkým resetem), někdy to začíná černobíle a pak je vidět několik obrazovek najednou (logo +, kam musím dát svůj pin + někdy normální pozadí s mými aplikacemi) a obrazovka se zobrazí purpurové / zelené nebo světle modré zbarvení, jas se sníží a nějak automaticky vyplní spoustu čísel pro můj pin, aniž bych něco udělal. Tlačítko zapnutí / vypnutí funguje dobře a také reaguje na snímač prstů (tisk) na zadní straně telefonu. Asi před půl rokem jsem upustil telefon, obrazovka se rozbila a nechal jsem ji vyměnit, ale od té doby to fungovalo perfektně. Nějaké tipy, jak se s tím vypořádat, nebo co by to mohlo být příčinou? (Nejsem si jistý, jestli je verze pro Android, kterou jsem vybral, správná).

Řešení: Zdá se mi, že máte špatný problém s obrazovkou. Zkuste zavést telefon do bezpečného režimu, abyste zjistili, zda to bude mít vliv. To by vám mělo pomoci zkontrolovat, zda za problémem není aplikace třetí strany.

Pokud se nic nezmění, zkuste spustit režim obnovení a zkontrolujte, zda nedošlo k problému s operačním systémem. Režim obnovení je samostatné softwarové prostředí a pro fungování nevyžaduje Android. Pokud příčina problému s obrazovkou souvisí se systémem Android, měla by v režimu obnovení fungovat normálně. Zde jsou kroky, jak zavést do režimu obnovení:

1. Vypněte Huawei P9.
2. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti a napájení.
3. Když se zobrazí logo Huawei, držte obě klávesy, dokud obrazovka nezčerná.
4. Obrazovka může na vteřinu nebo dvě zčernat a v tomto okamžiku můžete klávesy uvolnit.
5. Když na obrazovce uvidíte EMUI, znamená to, že jste se dostali do systému pro obnovení telefonu.

Pokud obrazovka funguje při obnově (nestmívá se, nezmění barvu atd.), Znamená to, že máte v ruce problém se softwarem. Chcete-li to opravit, zkuste obnovit tovární nastavení pomocí režimu obnovení.

Pokud nic nefunguje a obrazovka v Obnově stále nefunguje, přestaňte hledat softwarová řešení. Místo toho nechte hardware zkontrolovat profesionálem.