Existují dva možné důvody, proč se zobrazí výzva s upozorněním: Chyba fotoaparátu selhala na zařízení Samsung Galaxy A6 2018. První je, že aplikace Fotoaparát se pravděpodobně nepodařilo načíst nebo se mohla načíst, ale havarovala. Zadruhé je to, že vaše zařízení mohlo dojít k poškození hardwaru náhodným poklesem nebo vystavením tekutinám. Kromě chyby Výstražná kamera selhala, můžete také na obrazovce Galaxy A6 2018 při pokusu o použití aplikace fotoaparátu vidět příslušnou chybu, která říká „Bohužel se kamera zastavila“. To může být tak nepříjemné, pokud momentálně potřebujete fotoaparát používat.

Než se vydáte do servisního střediska Samsung, můžete vyzkoušet některé způsoby, jak problém vyřešit. Níže je uvedeno několik použitelných řešení, která můžete vyzkoušet při řešení a vyloučení softwarových problémů, které mohly způsobit tuto chybu fotoaparátu. Přečtěte si další podrobnosti.

Než budeme pokračovat, pokud hledáte řešení problému s telefonem, zkuste procházet naše stránky pro řešení potíží a zjistit, zda vaše zařízení podporujeme. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro řešení potíží a vyhledejte podobné problémy. Nebojte se použít naše řešení a řešení. Nebojte se, je to zdarma. Pokud ale stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

První řešení: Vynutit zastavení aplikace fotoaparátu a restartovat telefon.

Stejně jako všechny ostatní aplikace může i aplikace Fotoaparát podlehnout náhodným chybám a nebude fungovat správně. Pokud s aplikací pro fotoaparát Galaxy A6 2018 máte potíže poprvé, pak je to pravděpodobně jen náhodná závada, kterou lze snadno vyřešit restartováním aplikace a samotného telefonu. Zde byste měli udělat:

1. Klepnutím otevřete Aplikace obrazovka nabídky.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Jít do Správce aplikací.
4. Potažením prstem doleva vyberete Všechno záložka.
5. Přejděte dolů a klepněte na Fotoaparát.
6. Klepněte na ikonu Vynucené zastavení tlačítko pro ukončení aplikace fotoaparátu.

Po ukončení aplikace fotoaparátu restartujte / soft resetujte telefon, abyste vyčistili a obnovili jeho vnitřní paměť a vypustili všechny chybné soubory mezipaměti, které by mohly také způsobit konflikt s aplikací fotoaparátu.

Chcete-li resetovat svůj Galaxy A6 2018 jednoduše, podržte stisknuté tlačítko Tlačítko snížení hlasitosti a Tlačítko napájení současně po dobu asi 10 až 20 sekund a poté uvolněte obě tlačítka, když se telefon zapne.

Po restartu znovu spusťte aplikaci Fotoaparát a zkontrolujte, zda zmizí varování o selhání fotoaparátu. Pokud se chyba opakuje, pokračujte v odstraňování problémů.

Druhé řešení: Vymažte mezipaměť aplikací a data ve vašem Galaxy A6 2018.

Vymazané soubory mezipaměti mohou také spustit chyby při používání aplikace. Abyste se ujistili, že to není to, co způsobuje selhání aplikace fotoaparátu nebo že dojde k chybě, může pomoci vymazání mezipaměti a dat v aplikaci fotoaparátu. Postup je následující:

1. Klepnutím otevřete Aplikace obrazovka nabídky.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Jít do Správce aplikací.
4. Potažením prstem doleva vyberete Všechno záložka.
5. Přejděte dolů a klepněte na Fotoaparát.
6. Klepněte na ikonu Vyčistit mezipaměť tlačítko k vymazání mezipaměti z aplikace fotoaparátu.
7. Můžete také klepnout na ikonu Vyčistit data tlačítko pro vymazání dočasných dat v aplikaci fotoaparátu.

Kromě aplikace Fotoaparát může také pomoci vymazání mezipaměti a dat z aplikace Galerie. Aplikace Fotoaparát a Galerie jsou vzájemně propojené aplikace a fungují vedle sebe. Pokud tedy nastane problém s Galerií, například když aplikace selhala nebo se poškodila, může to mít vliv také na aplikaci Fotoaparát. Abyste zajistili, že se tak nestane, vymažte také mezipaměť a data v aplikaci Galerie.

Třetí řešení: Aktualizujte software telefonu na nejnovější dostupnou verzi.

Instalace nejnovější aktualizace softwaru do zařízení vám také pomůže zbavit se chyb způsobených chybami a problémů se systémem. Nové aktualizace systému obvykle nabízejí opravy chyb pro vylepšení zabezpečení. Pokud jste svůj Galaxy A6 2018 neaktualizovali na nejnovější vydanou verzi systému Android, zkontrolujte a ručně nainstalujte nejnovější aktualizaci systému do telefonu. Zde je postup:

1. Přejeďte prstem nahoru ze spodní části domovské obrazovky a otevřete pohled a otevřete Aplikace obrazovka.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na a klepněte na Aktualizace softwaru.
4. Vyberte možnost Stahujte aktualizace ručně.

Počkejte, až telefon vyhledá aktualizace systému. Pokud je k dispozici ke stažení nová aktualizace systému, zobrazí se oznámení o aktualizaci. V opačném případě se zobrazí výzva se zprávou, že váš telefon je aktuální. Abyste mohli stahování a instalaci aktualizace dokončit, musí mít váš telefon silné a stabilní připojení k internetu přes Wi-Fi, dostatek úložného prostoru a alespoň 50 procent baterie.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti ve vašem Galaxy A6 2018.

Pokud se aplikace fotoaparátu ve vašem telefonu začala po instalaci aktualizace rozblikat, pravděpodobně jde o problém po aktualizaci, který lze snadno vyřešit vymazáním oddílu mezipaměti v telefonu. Aplikace a telefonní systém se po přechodu systému mohou stát nepoctivými, protože některé změny nebyly správně použity. Chcete-li to vymazat, doporučujeme vymazat oddíl mezipaměti. Postup je následující:

1. Vypněte telefon úplně.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Tlačítka napájení současně na několik sekund a poté, co se objeví logo Samsung, obě tlačítka uvolněte.
3. Jakmile uvidíte Robot pro Android logo, klepnutím na obrazovku přejděte do režimu obnovení. Poté se zobrazí seznam možností, včetně restartu systému nyní, restartu bootloaderu, vymazání dat / obnovení továrního nastavení, vymazání oddílu mezipaměti a dalších.
4. zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte / vyberte vymazat oddíl mezipaměti volba.
5. Poté stiskněte Tlačítko napájení pro potvrzení výběru. Váš telefon poté začne mazat oddíl mezipaměti a poté vás vyzve Restartujte nyní váš systém po dokončení.
6. zmáčkni Tlačítko napájení pro potvrzení restartu systému.

Jakmile se telefon spustí, otestujte aplikaci fotoaparátu a zkontrolujte, zda chyba nezmizela.

Páté řešení: Obnovte nastavení a obnovte tovární nastavení Galaxy A6 2018.

Vymazání telefonu a obnovení výchozího nastavení jsou obvykle jednou z posledních možností, které je třeba zvážit, pokud ostatní nenabídnou řešení. Vaše zařízení může procházet některými závažnými systémovými chybami, které nakonec ovlivnily fotoaparát a příslušné aplikace v telefonu. To vše lze potenciálně napravit hlavním resetem. Tím vymažete vše ze svého zařízení, proto se předem doporučuje zálohovat důležitá data. Zde je postup, jak se provádí hlavní reset nebo obnovení továrních dat:

1. Klepnutím otevřete Nastavení aplikace.
2. Navigovat do Cloud a účty.
3. Klepněte na možnost Zálohování a obnovení pak zapněte Zálohovat moje data a Obnovit možnosti, Pokud je třeba.
4. Jít zpět k Nastavení-> Obecná správa Jídelní lístek.
5. Poté klepněte na Resetovat.
6. Vybrat Obnovení továrních dat z daných možností.
7. Poté klepněte na Resetujte zařízení.
8. Pokud budete vyzváni, pokračujte zadáním hesla nebo PIN.
9. Poté klepněte na Smazat všechny pro potvrzení resetu.

Problémy související se softwarem jsou obvykle odstraněny úplným resetováním systému, takže aplikace vašeho fotoaparátu by již měla znovu správně fungovat. Pokud se varování po selhání fotoaparátu stále zobrazuje po hlavním resetu, máte pravděpodobně na mysli poškození hardwaru.

Jiné možnosti

Další návrhy a pokročilejší postupy pro řešení potíží získáte u operátora nebo podpory Samsung. Pokud máte podezření, že problém je způsoben poškozením hardwaru, odneste místo toho zařízení do autorizovaného servisního střediska Samsung. S hardwarovým problémem se s největší pravděpodobností setkáte, pokud chyba Camera failed přetrvává a aplikace fotoaparátu na smartphonu Galaxy A6 2018 nebude fungovat ani po vyčerpání všech možných řešení, jak ji opravit. V takovém případě potřebuje váš telefon servis.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak rozmrazit zamrzlý nebo zaseknutý smartphone Samsung Galaxy A6 2018 [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Messenger, který se nenačte, stále naráží na váš Samsung Galaxy A6 2018 [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit smartphone Samsung Galaxy A6 2018, který běží velmi pomalu [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit zprávy MMS, které se na vašem Samsung Galaxy A6 2018 neodešlou, chyba odesílání MMS se nezdařila [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit smartphone Samsung Galaxy A6 2018, který stále mrzne nebo zaostává (snadné kroky)

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.