#Huawei # P20 je prémiové špičkové zařízení Android, které bylo poprvé vydáno v dubnu 2018. Tento telefon používá hliníkový rám se sklem na přední i zadní straně. Má 5,8 palcový IPS LCD displej s rozlišením 1080 x 2240 pixelů. Na zadní straně je systém duální zadní kamery, zatímco přední 24MPx selfie kamera. Pod kapotou je procesor Hisilicon Kirin 970, který je spárován s 6 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s blikáním obrazovky Huawei P20.
Pokud vlastníte Huawei P20 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit problém s blikáním obrazovky Huawei P20
Důrazně doporučuji, abyste se ujistili, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru, než provedete některý z níže uvedených kroků pro řešení potíží. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Tím se minimalizuje možnost, že problém bude způsoben zastaralou verzí softwaru. Po instalaci aktualizace byste měli pokračovat v krocích uvedených níže.
Jedním z důvodů, které mohou způsobit blikání obrazovky telefonu, je závada softwaru. V telefonu mohou být poškozená data, která způsobují blikání obrazovky. Právě teď soustředíme úsilí při řešení potíží na softwarovou stránku telefonu.
Proveďte měkký reset
První věcí, kterou budete chtít udělat, je obnovit software telefonu, což lze snadno provést restartováním telefonu. Tento krok se obvykle provádí, když zařízení nereaguje, lze to však provést i v tomto případě, protože aktualizace softwaru telefonu obvykle eliminuje dočasná poškozená data, která by mohla způsobovat problém.
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
- Počkejte, až se zařízení restartuje.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
Někdy aplikace stažená z Obchodu Google Play způsobí v telefonu problémy, když je nainstalován. To může být způsobeno chybami v aplikaci nebo problémy s kompatibilitou mezi aplikací a softwarem telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Vypněte telefon podržením tlačítka napájení na několik sekund.
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení a uvolněte jej, až uvidíte logo Huawei na obrazovce.
- Po uvolnění vypínače okamžitě stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Držte stisknuté tlačítko hlasitosti, dokud se telefon úplně nespustí.
- Jakmile se telefon spustí, měl by se ve spodní části obrazovky objevit „Nouzový režim“
Pokud k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben aplikací, kterou jste stáhli a nainstalovali. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Měli byste zvážit provedení metody pokusu a omylu, abyste zjistili konkrétní aplikaci, která tento problém způsobuje. Začněte odinstalováním poslední aplikace, kterou jste stáhli, než k problému došlo. Pokud obrazovka stále bliká, odinstalujte další aplikaci ze seznamu. Jakmile obrazovka po odinstalování konkrétní aplikace přestane blikat, je tato aplikace nejpravděpodobnějším viníkem.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Někdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti společně s tlačítkem Napájení na zařízení
- Telefon přejde do režimu obnovy zásob
- Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“ a vyberte jej pomocí vypínače
- Po dokončení procesu restartujte systém
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří vyřešit problém s blikáním obrazovky Huawei P20, je nejlepším způsobem, jak to vyřešit právě teď, obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti společně s tlačítkem Napájení na zařízení
- Telefon přejde do režimu obnovy zásob
- Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte výběr vymazání mezipaměti / obnovení továrního nastavení a pomocí tlačítka napájení jej vyberte
- Po dokončení procesu restartujte systém
Nastavte telefon, ale zatím neinstalujte žádné aplikace, pak zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, případně sestavou displeje. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.