#Huawei # P20Pro je prémiová vlajková loď smartphonu vydaná v loňském roce, která je nejlépe známá jako jeden z nejlepších telefonů s fotoaparátem na současném trhu. Telefon má nejvyšší hodnocení na webových stránkách DxOMark, což je možné díky použití trojitého zadního kamerového systému s optikou Leica. Je to výkonné zařízení, které využívá Hisilicon Kirin 970 v kombinaci s 8 GB RAM, což umožňuje bezproblémový chod aplikací. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem, že Huawei P20 Pro nepřeplňuje.
Pokud vlastníte Huawei P20 Pro nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Huawei P20 Pro se příliš nenabíjí
Problém: Mám Huawei P20 Pro a už se nenabíjí. Když připojím telefon k napájení, na 40–45 sekund se zobrazí ikona přebití a poté ikona nabíjení. Nevím, zda je problém v poplatku, kabelu nebo telefonu. Už jsem si koupil nový kabel, ale to problém nevyřešilo. Nechci kupovat poplatek, protože je drahý a nejsem si jistý, že by to mohlo být řešením. Máte nějaké doporučení?
Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží na tomto telefonu je nejlepší se ujistit, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.
Funkce Huawei Supercharge je technologie rychlého nabíjení, která udržuje napětí co nejblíže napětí článků baterie. Díky tomu je proces nabíjení efektivnější a může skutečně prodloužit životnost baterie.
Pokud funkce nabíjení telefonu nefunguje, měli byste pokračovat v krocích pro řešení potíží uvedených níže.
- Zkuste vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jste odstranili veškeré nečistoty nebo nečistoty uvíznuté v tomto portu.
- Pokud váš telefon zvlhl, nabijte zařízení pouze tehdy, když je port zcela suchý.
- Pokud používáte originální nabíjecí kabel a nabíječku, ale problém nastane, měli byste zkusit použít jiný originální nabíjecí kabel a nabíječku.
Pokud problém stále přetrvává, zkuste zkontrolovat, zda je to způsobeno závadou softwaru.
Proveďte měkký reset
První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je měkký reset. Tím se obnoví software telefonu a tento problém se obvykle vyřeší.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
To vám umožní zkontrolovat, zda problém nezpůsobuje aplikace, kterou jste stáhli, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace. Pokud k problému nedojde v tomto režimu, měli byste zjistit, která aplikace problém způsobuje, a odinstalovat jej.
- Vypněte telefon.
- Znovu jej zapněte
- Když uvidíte animaci Huawei na obrazovce, stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti
- Po dokončení zavádění zařízení můžete vidět bezpečný režim v levém dolním rohu
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení
Tímto vymažete veškerá dočasná data nebo soubory uložené v telefonu, které již mohou být poškozeny a způsobují problém. Tento postup nevymaže vaše osobní údaje z telefonu.
- Vypněte zařízení Huawei P20 Pro.
- Počkejte několik sekund, než se telefon úplně vypne.
- Stiskněte a podržte současně tlačítko Zvýšení hlasitosti spolu s tlačítkem Napájení na zařízení Huawei P20 Pro
- Váš telefon přejde do režimu obnovení skladu
- Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“ a vyberte jej pomocí vypínače
- Po dokončení procesu restartujte systém
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
Toto je poslední krok při řešení potíží, který byste měli provést v případě, že výše uvedené kroky problém nevyřeší. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu, takže než budete pokračovat, vytvořte záložní kopii.
- Stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a napájení, dokud se na obrazovce neobjeví logo EMUI.
- Klepněte na Vymazat data / obnovit tovární nastavení.
- Vyberte možnost Vymazat data / obnovit tovární nastavení.
- Telefon nyní vymaže veškerý obsah.
- Vyberte možnost Restartovat systém nyní.
- Telefon se nyní restartuje na obrazovku počátečního nastavení.
V případě, že výše uvedené kroky problém nevyřeší, je to pravděpodobně způsobeno již vadnou hardwarovou komponentou. Telefon budete muset nechat opravit v servisním středisku.
Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Přečteme si každou zprávu, kterou obdržíme, ale nemůžeme zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.
