Tento článek zdůrazňuje pět běžných systémových problémů, se kterými se uživatelé Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS6) setkali, včetně náhodného zhroucení a restartu. Každý z těchto problémů je řešen pomocí nejlepších možných řešení a / nebo řešení, která používají ostatní vlastníci zařízení, kteří zaznamenali stejné problémy.

Galaxy S5 se bez zjevného důvodu začal zhroutit a restartovat

Problém: V posledních dvou dnech se můj telefon zhroutí a restartuje dle libosti, zdá se, že je nezaujatý vůči jakékoli určité aplikaci, udělal to pomocí zprávy o bělení, Facebooku, chromu nebo vůbec nepoužíval žádné aplikace, nebo když telefon nepoužívám bude v mé kapse a uslyším tón, jak se restartuje a znovu se zapíná. Včera jsme vyzkoušeli obnovení továrního nastavení a problém stále přetrvává. Mezi haváriemi není jistý čas, někdy jsou to hodiny, včera se to stalo 7krát za 45 minut, z toho 6krát byl telefon v mé kapse bez spuštěných aplikací.

Doporučení: Problém automatického náhodného restartu trápí řadu majitelů Samsung Galaxy S5 od loňského roku, přibližně měsíce po oficiálním vydání. Většina případů byla spojena s některými aplikacemi třetích stran, které se staly nepoctivými, zhroucením systému a dalšími kvůli některým problémům s aktualizací softwaru. Existuje také několik majitelů GS5, kteří zaznamenali stejný problém kvůli vadnému hardwaru, zejména kvůli poškozenému tlačítku napájení a / nebo poškozené baterii na zařízení.

Problémy se softwarem nebo systémem, jako jsou náhodné restarty, jsou často vyřešeny několika řešeními od jednoduchého restartu, vymazání mezipaměti / dat aplikací, vymazání oddílu mezipaměti a nakonec tvrdého resetu (obnovení továrního nastavení). I když chápu, že jste již provedli obnovení továrního nastavení, abyste nakonec měli stejný nepříjemný problém. Jak již bylo řečeno, problém, který máte se svým Galaxy S5, je s největší pravděpodobností způsoben vadným hardwarem.

Zkuste zkontrolovat vypínač a ujistěte se, že není poškozený. V případě potřeby jej možná budete muset vyčistit. Pokud jde o baterii, laskavě zkontrolujte baterii telefonu, zda nevykazuje známky poškození, například oteklý povrch. Pokud používáte SD kartu, zkuste SD kartu vyjmout a po určitou dobu zařízení sledujte. Pokud se bez karty SD chová normálně, pak je to samozřejmě viník. Pravděpodobně je karta poškozená. V takovém případě se můžete pokusit odpojit SD kartu tak, že přejdete na Nastavení-> Úložný prostor v nabídce, poté vyjměte kartu SD a restartujte telefon.

Galaxy S5 nemůže dokončit aktualizaci firmwaru, aplikace stále selhávají

Problém: Snažím se nainstalovat nejnovější lízátko a stahování jde celou cestu. Poté se telefon restartuje a zobrazí se instalační obrazovka. Jde to na 24% jednou a pak podruhé a nikdy nejde na 100%. Obnovil jsem tovární nastavení a nepomohlo to. Se všemi mými aplikacemi neustále dostávám chybové zprávy, které říkají „… aplikace přestala fungovat“. Můj telefon se sám náhodně restartuje. Několikrát denně musím baterii vyjmout, aby fungovala. Zajímalo by mě, jestli bych měl vyměnit telefon, protože jsem obnovil tovární nastavení a neměl jsem nainstalované žádné aplikace třetích stran a aktualizace stále selhala. Moc vám děkuji za vaši pomoc!

Doporučení: Na základě vašich poskytnutých výroků mohu říci, že je to pravděpodobně spojeno s problémem paměti. Interní paměť / úložiště vašeho telefonu se pravděpodobně zmenšuje, a proto již nemůže pojmout další soubory nebo soubory ke stažení. Hlavní aktualizace softwaru (OS) se obvykle dodávají ve velkých velikostech souborů, což vyžaduje větší oddíl interního úložiště, aby bylo možné je úspěšně stáhnout a nainstalovat. Pokud vaše zařízení nemá dostatek místa v paměti, začne se chovat divně. Mezi nejčastější příznaky nízké vnitřní paměti na Galaxy S5 patří neschopnost instalovat aplikace, zmrazení nebo nereagování zařízení. Abyste se ujistili, že to problém nezpůsobuje, zkuste zkontrolovat dostupnou paměť v telefonu v nabídce Nastavení-> Úložiště. Chcete-li zobrazit dostupnou paměť na SD kartě, přejděte do části SD karta a podívejte se na další podrobnosti.

Pokud je zbývající dostupný úložný prostor výrazně nízký, můžete odinstalovat nepoužívané aplikace, přesunout některé aplikace na externí úložiště (paměťovou kartu) nebo do počítače, vymazat mezipaměť aplikací a vymazat oddíl mezipaměti. Uvolnění místa v interní paměti telefonu může pomoci také jednoduchý měkký reset a zavření aplikací spuštěných na pozadí.

Aplikace Galaxy S5 Speech-to-Text zamrzne, když jsou otevřené zprávy a další aplikace

Problém: Řeč na text se drží na obrazovce. Téměř vždy se stane, že obrazovka ztmavne, pokud bylo otevřené okno pro převod řeči na text. Stává se to, když jsou otevřené různé aplikace. aplikace pro zasílání zpráv, také aplikace Viber. Provedl jsem měkký reset, zkusil jsem vymazat mezipaměť, ty problém nevyřeší.

Pokusil jsem se dlouhým podržením tlačítka nabídky zobrazit naposledy použité aplikace, když přejetím zavřete aplikace jednu po druhé, někdy zamrzlá obrazovka zmizí při přejetí jedné z otevřených aplikací. Obvykle je ale všechny zavřu a ve spodní polovině obrazovky mám stále zmrazený obraz řečového mikrofonu. Pak mi nezbývá než restartovat telefon. Používám hodně řeči k psaní textů a jakmile to pokazím a nechám obrazovku ztmavnout nebo klepnu na sílu, abych ji dal do kapsy s touto obrazovkou, jsem zase zaseknutý.

Doporučení: Zdá se, že k tomuto problému dochází u několika uživatelů smartphonů Android s nainstalovanou aplikací řeči na text v jejich příslušných zařízeních, včetně zařízení s Galaxy S5. Pak se ukázalo, že je to způsobeno určitými závadami s nedávnou aktualizací Google. Zdálo se, že se problém začal projevovat koncem loňského roku, někde kolem září. Mnoho podobných problémů můžete vidět na příslušných fórech, kde uživatelé žádají o pomoc s řešením problému. Měkký reset to může dočasně opravit. Pokud však hledáte jiné dostupné řešení, jedinou možností, kterou mohu navrhnout, je odebrat nejnovější aktualizaci z aplikace Google.

Pokud jste toto řešení ještě nevyzkoušeli, můžete to tentokrát vyzkoušet.

Vynucené zastavení přejděte do aplikace převodu textu na řeč Nastavení-> Správce aplikací-> přejeďte doleva z horní části obrazovky tam, kde je uvedeno Staženo / SD karta / a spuštěno. Klepněte na Běha potom klepněte na Všechno… Přejděte dolů, dokud neuvidíte aplikaci převodu textu na řeč. Klepněte na Vynucené zastavení. Nakonec klepněte na Vyčistit data.

Další dočasné funkční řešení, které si můžete vyzkoušet, když čekáte, až Google zavede opravnou opravu hlavního problému:

1. Restartujte telefon.
2. Jít do Nastavení.
3. Klepněte na aplikaceManažer.
4. Klepněte na GoogleAplikace.
5. Vyberte možnost Odstranitaktualizace.

Můžete také přejít do zásuvky aplikací, kliknout a podržet ikonu aplikace Google a poté ji přetáhnout do části Informace o aplikaci v horní části obrazovky. Dále klikněte na OdinstalovatAktualizace a aplikace se vrátí k předchozí verzi.

Galaxy S5 vstoupí do bootovací smyčky, než se může po několika minutách úspěšně spustit

Problém: Nejprve, když vypnu telefon a pokusím se jej znovu zapnout, přejde na obrazovku samsung galaxy s5 po dobu 5-10 sekund, než vibruje a vypne se, a dělá to znovu a znovu. Nakonec se zapne asi po 15 minutách. Vteřinu, když mi někdo zavolá, přejdu přejetím po zelené, abych odpověděl, a můj telefon zamrzne a sám se vypne. A konečně, když někomu zavolám, slyším ho, ale on mě neslyší. Pokud položím telefon na reproduktor, funguje to dobře a mohu mít naprosto dobrý rozhovor. Díky, Nathane.

Doporučení: Ahoj, Nathane. Nejprve zkontrolujte, zda je baterie telefonu v pořádku. Pokud se telefon zapne sám a pokračuje v tom (náhodně) již několikrát, pak je to možná známka toho, že baterie je již poškozená a je třeba ji vyměnit. Pokud jste si však jisti, že je baterie v pořádku, mohu navrhnout následující.

1. Odpojte a vyjměte kartu SD (je-li k dispozici). Pokud používáte SD kartu, zkuste SD kartu odpojit, vyjmout a poté restartovat telefon. Poškozená karta SD může někdy také vyvolat stejný problém na zařízení.
2. Vstupte do nouzového režimu. Chcete-li zjistit, zda je problém způsoben nesprávně fungující aplikací třetí strany, můžete zkusit zavést telefon do nouzového režimu a zakázat tak spuštění všech aplikací třetích stran. Sledujte své zařízení. Pokud problém zmizí, možná budete muset odinstalovat nejnovější aplikace, které jste stáhli, protože by to mohli být viníci. Pokud však problém přetrvává, i když telefon běží v nouzovém režimu, znamená to závadu v operačním systému telefonu.
3. Můžete vyzkoušet vymazání oddílu mezipaměti ve vašem Galaxy S5. Provedením tohoto řešení můžete také zabránit problémům s přehřátím způsobeným vadným softwarem v telefonu.

• Vymazání oddílu mezipaměti neodstraní vaše osobní údaje, na rozdíl od hlavního resetu.
• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte ObjemNahoru, Domov, a Napájení současně.
• Když telefon zavibruje, uvolněte Napájení tlačítko, ale pokračujte stisknutím tlačítka Objemnahoru a tlačítka Domů.
• Když Zotavení systému Android objeví, uvolněte ObjemNahoru a Domov
• Zvýrazněte „Vymazat oddíl mezipaměti“ možnost stisknutím tlačítka ObjemDolů
• Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr zvýrazněné možnosti.
• Počkejte, až bude proces oddílu vymazání mezipaměti dokončen. Jakmile je hotovo, měli byste vidět 'Restartujte nyní váš systém' je zvýrazněno.
• zmáčkni Napájení restartujte telefon.

Pokud vymazání oddílu mezipaměti problém nevyřeší, byla by vaše poslední možnost a obnovení továrního nastavení. Pokud potřebujete další pomoc s obnovením továrního nastavení vaší galaxie s5, můžete navštívit naši stránku Řešení problémů (odkaz: https://thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5- 99614 # Tutorial3). V takovém případě nezapomeňte zálohovat všechny důležité osobní údaje z telefonu.

Galaxy S5 se při použití mobilního hotspotu zahřívá, než se sám vypne

Problém: Mobilní hotspot jsem používal obvykle každý den ke spuštění Netflixu přes náš Xbox. Můj syn by také používal můj Hotspot, když se jeho data zpomalila. Můj telefon se začal zahřívat, což pak vedlo k. Jeho vypnutí. Musel bych na chvíli vyjmout baterii a nechat telefon na pokoji, aby se znovu zapnul. Ze zoufalství jsem provedl obnovení továrního nastavení. Nepomohlo to. Hotspot už nikdy nepoužívám, ale telefon nyní funguje pouze po připojení a zůstává na 100%. Někdy se vypne, pokud pošlu více než 1 text v krátkém čase, nebo když se pokusím použít fotoaparát atd. POMOC!

Doporučení: Problémy s zahříváním nebo přehřátím v mobilních zařízeních, jako je Galaxy S5, jsou často spojeny s vadným problémem s baterií nebo přehřátím baterie. Zkontrolujte, zda je baterie telefonu stále v dobrém stavu, jinak ji nechejte vyměnit. Ale v některých dalších případech se zdá, že problém je způsoben závadou systému, jako je přehřátí CPU.

Zde je několik dalších řešení, která můžete vyzkoušet:

Odinstalujte nepotřebné aplikace. Problémy s přehřátím mohou také spustit aplikace spuštěné na pozadí. A čím více spuštěných aplikací, tím více tyto aplikace vystupňují teplo generované procesorem telefonu. Proto se doporučuje ponechat si pouze ty aplikace, které jste nejvíce potřebovali, a zbytek zlikvidovat.

Zajistěte dobrý příjem sítě. Také se ujistěte, že váš telefon dosahuje dobrého síťového příjmu, zejména pokud používáte sítě 4G / LTE / 3G a Wi-Fi / mobilní hotspoty. Nízké síťové signály způsobí, že procesor vašeho telefonu bude pracovat tvrději a baterie se bude vybíjet rychleji a žhavěji, protože síťové signály zůstanou slabé. Možná budete muset najít oblast s lepším nebo úplným příjmem 4G LTE sítě. Ukazuje se, že hotspot Wi-Fi, který se používá společně se sítí 3G / 4G se slabými síťovými signály, telefon velmi špatně přehřeje.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.