Obsah

• Odstraňování problémů s Galaxy S7, které se znovu nezapnou

Několik měsíců jsme odpovídali na různé problémy zaslané našimi čtenáři a mezi nejběžnější patří problémy související s napájením. Častěji než ne, může jít o dočasný pád systému nebo o stažení aplikací, které manipulují s firmwarem a brání mu v úspěšném zavedení. Pokud je navíc vybitá baterie, může to být také důvod, proč se telefon nezapne.

V tomto příspěvku vás tedy provedu postupy, které vám mohou pomoci zjistit důvody, proč se vaše zařízení samo vypnulo bez zjevného důvodu a znovu se nezapne. Ačkoli jsme tento problém řešili již několikrát, kvůli výhodám ostatních uživatelů, kteří se s tímto problémem v poslední době setkali, ho budeme muset znovu probrat, abychom osvětlili problém a pokud je to možné, pomohli mu problém vyřešit.

Nyní, pokud máte jiné problémy s telefonem, ujistěte se, že jste prošli naší stránkou pro řešení potíží s Galaxy S7, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzem je, že jsme možná již poskytli řešení problému, který aktuálně máte, takže zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům na této stránce, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Odstraňování problémů s Galaxy S7, které se znovu nezapnou

Je to jednoduché. Pokud telefon před problémem spadl na tvrdý povrch, pravděpodobně to bylo fyzické poškození, které způsobilo vypnutí telefonu a opětovné zapnutí. Jinými slovy, některé součásti po pádu mohly spadnout nebo se poškodit. Pokud jste telefon používali k fotografování pod vodou a pak tento problém začal, existuje možnost, že je to způsobeno poškozením tekutinou, i když je vaše zařízení odolné vůči vodě. Pokud však problém začal bez zjevného důvodu nebo příčiny, možná se díváme na možný menší problém s firmwarem a to je to, co musíte udělat, pokud je to váš telefon ...

Proveďte vynucené restartování na Galaxy S7

Jedním z faktorů, proč zařízení nereagovalo a nemohlo se zapnout, je selhání systému. To znamená, že firmware a další služby přestaly fungovat a spustily zařízení, aby nereagovalo, i když je v baterii uloženo dostatek energie. Provedením vynuceného restartu se obnoví paměť vašeho telefonu a zavřou se všechny aplikace spuštěné na pozadí. Je nutné, abyste tuto metodu provedli před čímkoli jiným. Chcete-li tak učinit, stiskněte a podržte současně tlačítka snížení hlasitosti a napájení po dobu 10 sekund a počkejte, dokud se nespustí.

Pokud byl váš telefon zapnutý, způsobila to závada v systému. Prozatím je problém vyřešen, ale neexistuje žádná záruka, že se v budoucnu již neobjeví. Pokud však telefon nereaguje, přejděte k dalšímu kroku.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

• Samsung Galaxy S7 se nenabíjí a zobrazuje chybu „Vlhkost detekována v nabíjecím portu“ a další problémy s nabíjením a napájením
• Samsung Galaxy S7 se nenabíjí a zobrazuje chybu „Vlhkost detekována v nabíjecím portu“ a další problémy s nabíjením a napájením
• Jak opravit Samsung Galaxy S7, který zemřel a již se nespustí [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy S7, který se po aktualizaci systému Android 7 Nougat začal náhodně restartovat [Průvodce řešením problémů]
• Řešení problémů se zařízením Samsung Galaxy S7, které se nenabíjí nebo se nabíjí velmi pomalu [Průvodce řešením problémů]

Nabíjejte telefon alespoň 10 minut

Pokud je baterie vybitá, zařízení se samozřejmě nezapne a nebude reagovat bez ohledu na to, co s tím uděláte. Doporučujeme připojit telefon k nabíječce a ponechat jej 10 minut, aby se ujistil, že v baterii je dostatek energie.

Pokud je však problém způsoben havárií systému, vaše zařízení nemusí na obrazovce zobrazovat ikonu nabíjení a LED indikátor v horní části obrazovky nemusí svítit, ale ponechává nabíjení telefonu. Když je telefon zapojený, zkuste zkontrolovat, zda se zahřívá, protože pokud ano, okamžitě jej odpojte od nabíječky. V takovém případě jej přiveďte do servisního střediska, aby technologie mohla zkontrolovat, zda je pro vás k dispozici.

Za předpokladu, že se telefon nezahřívá, zkuste jej po několika minutách nabíjení zapnout. Nebo můžete provést vynucený restart ještě jednou, ale tentokrát, když je zařízení připojeno k nabíječce. Systém mohl selhat, když telefon ztrácel energii.

Zkuste spustit zařízení v nouzovém režimu

Pokud se první 2 kroky nepodařilo problém vyřešit, můžete zkusit spustit telefon v nouzovém režimu. Účelem je zúžit problém a ověřit, zda existuje aplikace, která manipuluje se systémem a brání zapnutí telefonu.

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Jakmile na obrazovce uvidíte „Samsung Galaxy S7“, uvolněte vypínač a okamžitě podržte klávesu snížení hlasitosti.
3. Držte tlačítko snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
4. Můžete jej uvolnit, až uvidíte v levém dolním rohu obrazovky „Nouzový režim“.

Pokud se telefon v tomto režimu úspěšně spustil, můžete problém považovat za opravený, protože se telefon nakonec zapnul. Tím se ale potvrzuje, že problém je způsoben aplikací třetí strany, takže další věcí, kterou byste měli udělat, je najít aplikaci, která problém způsobuje, a poté ji odinstalovat, postupujte takto:

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu Nabídka> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Na druhou stranu, pokud se telefon také nemohl spustit v nouzovém režimu, zkuste další krok.

Zkuste spustit Galaxy S7 v režimu obnovení

Pokud spuštění v nouzovém režimu nepomohlo problém vyřešit, můžete zkusit restartovat telefon v režimu obnovení. Restartováním v tomto prostředí se zapnou všechny hardwarové komponenty bez načtení jeho rozhraní. Pokud se v tomto režimu spustí normálně, jedná se pouze o problém s firmwarem a můžete vymazat oddíl mezipaměti, aby byly odstraněny všechny systémové mezipaměti a nahrazeny novými. Jedná se o efektivní metodu řešení problémů souvisejících s firmwarem…

1. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
2. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
3. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
4. Pomocí klávesy Snížit hlasitost procházejte možnostmi a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
5. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
6. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
7. Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
8. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Můžete také zkusit provést hlavní reset v režimu obnovení, ale mějte na paměti, že všechny vaše osobní soubory a data včetně vašich aplikací, fotografií, kontaktů, zpráv atd. Budou smazány a budete muset telefon nastavit jako nový po tento…

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Poté, co všechny tyto postupy a váš telefon stále odmítne zapnout, je čas přivést jej do servisního střediska, protože by to mohl být problém s hardwarem.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže tak či onak. Pokud i poté budete potřebovat naši pomoc, neváhejte nás kontaktovat.

Příspěvky, které si také můžete přečíst:

• Jak opravit Samsung Galaxy S7, který se nespustí, přilepený na logu Samsung po aktualizaci Android 7 Nougat [Průvodce řešením problémů]
• Hlasová navigace Samsung Galaxy S7 Google Maps nefunguje u Bluetooth a dalších souvisejících problémů
• Samsung Galaxy S7 zasekl blikající logo Samsung po vydání aktualizace softwaru a dalších souvisejících problémech
• Jak opravit Samsung Galaxy S7, který se nemůže úspěšně spustit a uvízne na logu [Průvodce řešením problémů]
• Galaxy S7 „Úložiště zařízení poškozeno datový oddíl byl poškozen Chyba, další problémy
• Jak opravit Samsung Galaxy S7, který se zasekl na obrazovce Samsung a pulzuje po aktualizaci Nougat [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy S7, který se náhodně zastaví při přehrávání hudby a sledování videa [Průvodce řešením problémů]