Obsah
Za posledních několik měsíců si mnoho uživatelů Samsung Galaxy Note 9 stěžovalo na chybu Play Store 406. Skutečná chybová zpráva zní takto: „Aplikaci nelze stáhnout kvůli chybě. (406) “, které se obvykle objevují během procesu stahování a aktualizace. To může být způsobeno poškozenou mezipamětí a daty obchodu Play, nestabilním připojením k internetu nebo samotným zařízením má menší problém s firmwarem.
V tomto článku se budeme touto chybou zabývat a pokusíme se formulovat řešení. Zvažujeme všechny možnosti a postupně je vylučujeme, dokud nebudeme moci zjistit, o co jde a co je třeba udělat, abychom se toho zbavili. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a při pokusu o stažení nebo aktualizaci aplikace se vám právě zobrazuje chyba 406, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.
Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Odstraňování problémů s Galaxy Note 9 s chybou Play Store 406
S tímto problémem jsme se setkali v minulosti, takže víme, co musíte udělat, abyste jej vyřešili. Abyste se toho zbavili, nemusíte dělat složité postupy. S tím, co bylo řečeno, zde jsou základní postupy řešení potíží, které musíte udělat ...
První řešení: Proveďte vynucený restart
Vždy je možné, že příčinou této chyby Obchodu Play je drobný problém s firmwarem nebo dokonce jen závada. Byly případy, s nimiž jsme se v minulosti setkali, které se napravily pouhým vynuceným restartováním. Pro ty, kteří to ještě neví, je vynucený restart ve skutečnosti simulovaným vyjmutím baterie. Aktualizuje paměť telefonu a znovu načte všechny aplikace a služby. Takto to děláte ve své poznámce 9:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy Note 9.
Po restartu spusťte Obchod Play a stáhněte si libovolnou aplikaci, abyste zjistili, zda se chyba 406 stále objevuje, pokud se stále vyskytuje, přejděte k dalšímu postupu.
ČTĚTE také: Samsung Galaxy Note 9 se po aktualizaci Android 9 Pie nemůže připojit k Wi-Fi
Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data obchodu Play
Vymazání mezipaměti a dat obchodu Play znamená, že aplikaci resetujete zpět na výchozí nastavení a konfiguraci. Pokud se jedná pouze o problém s aplikací, pak tento postup to určitě napraví a nebojte se, žádná z vašich aplikací nebo souborů nebude smazána, pokud jste to udělali. Takto se to dělá:
- Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte na a potom klepněte na Aplikace.
- Najděte a klepněte na Obchod Google Play.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na Vymazat data a poté klepněte na OK pro potvrzení.
Po resetování obchodu Play stáhněte libovolnou aplikaci a zkontrolujte, zda byla chyba 406 opravena. Pokud k němu dochází i nadále, přejděte k další metodě.
Třetí řešení: Obnovte nastavení sítě
Je také možné, že tento problém byl způsoben nekonzistentním nebo nestabilním připojením k internetu. To je případ některých případů, s nimiž jsme se v minulosti setkali. Je bezpodmínečně nutné, aby měl váš telefon stabilní připojení, protože instalace nebo aktualizace aplikace znamená stahování velkého množství dat. Chcete-li tuto možnost vyloučit, postupujte takto:
- Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Stiskněte Resetovat.
- Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
- Klepněte na Obnovit nastavení.
- Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN, heslo nebo vzor.
- Nakonec klepněte na Resetovat.
Poté zkuste stáhnout aplikaci a zkontrolujte, zda se chyba 406 stále zobrazuje. Pokud se to stále děje, nemáte jinou možnost, než resetovat telefon, protože by to mohlo být výsledkem vážného problému s firmwarem, protože obchod Play je základní aplikací.
ČTĚTE také: Jak opravit Samsung Galaxy Note 9 Stuck na aktualizaci softwaru
Čtvrté řešení: Proveďte hlavní reset
Pokud selže vše ostatní, poslední věcí, kterou můžete udělat, je resetovat Galaxy Note 9. Tímto odstraníte všechny soubory a data uložená v interním úložišti, jako jsou: kontakty, hudba, fotografie atd. Takže než budete moci provést kroky nezapomeňte vše zazálohovat, abyste je po vyřešení problému mohli snadno obnovit. Po zálohování a zařízení je nastaveno a připraveno, nezapomeňte odebrat svůj účet Google, abyste se ujistili, že váš telefon nebude uzamčen. Telefon resetujete takto:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí logo Galaxy Note 9, uvolněte všechny tři klávesy.
- Vaše Galaxy Note 9 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit chybu 406 v Obchodu Play ve vaší Galaxy Note 9. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, takže sdílejte tento příspěvek, pokud vám to připadá užitečné. Moc děkuji za přečtení!
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme.Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Jak opravit Samsung Galaxy Note 9, který nemůže odesílat textové zprávy ani SMS
- Jak opravit obrazovku Samsung Galaxy Note 9 nespí při nabíjení
- Jak opravit oznámení Samsung Galaxy Note 9, která se po aktualizaci softwaru nezobrazují
