Obsah
Chyba 907 obchodu Google Play je jednou z chyb, na které si někteří majitelé Samsung Galaxy S10 stěžovali. Skutečná chybová zpráva zní takto: „Aplikaci nelze stáhnout kvůli chybě. (907) “a zobrazí se při stahování nebo instalaci aplikace. Nejedná se o chybu specifickou pro zařízení nebo aplikaci, takže pokud používáte smartphone se systémem Android, můžete se s touto chybou setkat bez ohledu na aplikaci, kterou stahujete.
V tomto příspěvku vám pomůžu vyřešit váš Galaxy S10, který při stahování aplikací stále zobrazuje chybu 907. Zvažujeme všechny možnosti a postupně je vylučujeme, dokud nebudeme moci určit důvod, proč se tato chyba stále zobrazuje. To je nejlepší způsob, jak formulovat řešení, jak tuto chybu vyřešit. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a momentálně máte stejný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.
Než přejdeme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, nezapomeňte přejít na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte problémy, které se vám podobají, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud i poté budete potřebovat naši pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.
Jak řešit chybu Galaxy S10 s chybou 907 v Obchodě Google Play
Hlavním účelem provádění těchto postupů je vědět, co způsobilo problém, a být schopen formulovat řešení a případně problém vyřešit. Ukázalo se, že tyto metody jsou účinné při řešení problémů se softwarem. Se vším, co bylo řečeno, zde jsou věci, které musíte udělat, abyste opravili chybu Play Store 907 na vašem Galaxy S10:
První řešení: Proveďte vynucené restartování
Pokud jde o řešení problémů s firmwarem nebo aplikací, je nejlepší zahájit postup vynuceným restartováním. Jedná se o simulované vyjmutí baterie, které osvěží paměť vašeho telefonu a znovu načte všechny jeho aplikace a služby. Pokud je to jen kvůli drobnému problému s firmwarem nebo závadě, měl by tento postup tento problém vyřešit. Na vašem Galaxy S10 se to dělá takto:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy S10.
Když se zařízení úspěšně restartuje a je připraveno, otevřete aplikaci Obchod Play, stáhněte si libovolnou aplikaci a zkontrolujte, zda se chyba 907 stále zobrazuje. Pokud ano, přejděte k dalšímu postupu.
ČTĚTE také: Jak opravit chybu 504 v obchodě Google Play na Samsung Galaxy S10
Druhé řešení: Zkontrolujte, zda je to způsobeno aplikací třetí strany
Osobně jsem se v minulosti setkal s chybou Obchodu Play a přestože jsem tomu nemohl uvěřit, byla to ve skutečnosti způsobena aplikací, kterou jsem si stáhl. Jde o to, že je možné, že tento problém je způsoben jednou z aplikací, které jste stáhli nebo nainstalovali. Proto je lepší provést tento postup, abychom se ujistili, že to není jen kvůli aplikaci třetí strany. Musíte restartovat telefon v nouzovém režimu a postupujte takto:
- Stiskněte a podržte vypínač, dokud se nezobrazí možnosti.
- Klepněte a podržte volbu Vypnout, dokud se nezmění na Nouzový režim.
- Klepnutím na ikonu Nouzový režim restartujte zařízení.
- Po úspěšném restartu by se měl v levém dolním rohu obrazovky zobrazit „Nouzový režim“.
Když je telefon v tomto režimu, ujistěte se, že je připojen k síti, a poté spusťte Obchod Play. Zkuste stáhnout libovolnou aplikaci a zjistěte, zda se chyba 907 stále zobrazuje. Pokud tomu tak není, znamená to, že existuje aplikace, která narušuje normální provoz vašeho telefonu. Postupujte podle těchto pokynů a určete, která z vašich aplikací je viníkem.
- Restartujte telefon normálně a spusťte jej do standardního režimu.
- Pamatujte si nainstalované aplikace v době, kdy se telefon sám restartuje.
- Jakmile už máte aplikaci na paměti, přejeďte prstem dolů z horní části obrazovky a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte na a potom klepněte na Aplikace.
- Najděte a klepněte na podezřelou aplikaci.
- Klepněte na Úložiště.
- Stiskněte Vymazat data a potvrďte klepnutím na OK.
- Klepněte jednou na tlačítko Zpět a poté klepněte na Odinstalovat.
- Potvrďte, že chcete aplikaci z telefonu odebrat.
Na druhou stranu, pokud se chyba 907 stále zobrazuje i v nouzovém režimu, přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Jak opravit chybu 495 v obchodě Google Play na Samsung Galaxy S10
Třetí řešení: Resetujte aplikaci Obchod Play
Po provedení prvních dvou postupů a v telefonu se nadále zobrazuje chyba 907, další věcí, kterou musíte udělat, je vymazat mezipaměť a data z Obchodu Play. Tím se aplikace resetuje zpět na výchozí nastavení a konfiguraci. Pokud je tato chyba pouze problémem se samotným obchodem Play, pak by tento postup měl být opraven. Postup je následující:
- Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte na a potom klepněte na Aplikace.
- Najděte a klepněte na Obchod Google Play.
- Klepněte na Úložiště.
- Stiskněte Vymazat mezipaměť.
- Klepněte na Vymazat data a poté klepněte na OK pro potvrzení.
- Restartujte telefon a uvolněte část paměti RAM.
Jakmile se telefon úspěšně restartuje, otevřete Obchod Play a zkuste stáhnout aplikaci, abyste zjistili, zda se chyba 907 stále objevuje. Pokud ano, zkuste další řešení.
Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti
Obnovení továrního nastavení bude schopen tento problém vyřešit, ale než to uděláte, nezapomeňte smazat jedinou mezipaměť systému, aby byla nahrazena novou. V minulosti jsem narazil na podobné problémy, které tento postup vyřešil, takže to opravdu stojí za to. Nebojte se, před vymazáním oddílu mezipaměti nemusíte nic zálohovat, protože žádný z vašich souborů nebude smazán. Postup je následující:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí logo Galaxy S10, uvolněte všechny tři klávesy.
- Váš Galaxy S10 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
- lis Napájení klávesu pro výběr.
- zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
- Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
- zmáčkni Napájení restartujte zařízení.
Po restartu zkuste zjistit, zda se chyba stále zobrazuje a pokud se stále zobrazuje, přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Jak opravit chybu 110 obchodu Google Play na Samsung Galaxy S10
Páté řešení: Proveďte reset
Jak jsem řekl v předchozím kroku, reset tento problém vyřeší a zbaví se chyby 907, budete si však muset vytvořit kopii svých důležitých souborů a dat, zejména těch, které jsou uloženy v interním úložišti telefonu tak, jak budou být smazán. Po zálohování nezapomeňte odstranit své účty Google a Samsung, abyste nebyli uzamčeni ze svého zařízení. Jakmile je vše připraveno, resetujte telefon podle těchto pokynů.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí logo Galaxy S10, uvolněte všechny tři klávesy.
- Váš Galaxy S10 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Samsung Galaxy S10, který při stahování aplikací zobrazuje chybu 907 z obchodu Google Play. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli.Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.