#Google # Pixel3XL je vlajková loď smartphonu vydaná koncem loňského roku, která má několik vynikajících funkcí. Toto zařízení má pevný design vyrobený z hliníkového rámu se sklem Corning Gorilla na přední a zadní straně. Má 6,3 palcový P-OLED displej a využívá procesor Snapdragon 845 v kombinaci se 4 GB RAM. Jeho jediný 12MP zadní fotoaparát pořídí jednu z nejkvalitnějších fotografií pro smartphone. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit problém Pixel 3 XL, který nelze slyšet přes problém s připojením Bluetooth.
Pokud vlastníte Google Pixel 3 XL nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit volání Google Pixel 3 XL nelze slyšet přes připojení Bluetooth
Problém:Máme Google Pixel 3 XL. Byli jsme schopni synchronizovat to s naší Teslou, ale kdykoli provádíme první volání do vozidla, od volajícího nic neslyšíme. Slyší nás, ale my je neslyšíme. Pokud zavěsím a zavolám podruhé, uslyšíme volajícího. To se stane pokaždé, když první hovor nasedneme do vozidla. Synchronizaci telefonu s Teslou jsme zkoušeli dvakrát.
Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží na tomto telefonu je nejlepší se nejprve ujistit, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.
Jelikož se zdá, že jde o problém související se softwarem, odstraníme jakoukoli závadu softwaru, která by mohla způsobit tento problém. Při řešení problému postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
Restartujte telefon a systém Bluetooth v automobilu
První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je měkký reset. To se obvykle provádí, když telefon přestane reagovat, ale lze to udělat i pro tento problém, protože tento krok obnoví software telefonu. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko Napájení po dobu asi 10 až 20 sekund nebo dokud se nezapne. Totéž byste měli udělat pro Bluetooth vašeho vozu. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Zapomeňte na Bluetooth připojení Pixel 3 XL
- Klepnutím otevřete aplikaci Nastavení v telefonu Google.
- Klepněte na Připojená zařízení.
- Klepněte na Bluetooth.
- Klepněte na Nastavení na zařízeních Bluetooth a poté vyberte možnost Zapomenout.
Měli byste také zapomenout na připojení Bluetooth z vašeho vozu. Pokyny k provedení tohoto kroku naleznete v příručce k vozidlu.
Spárujte Pixel 3 XL s Bluetooth vozu
Než se budete moci připojit k náhlavní soupravě Bluetooth, musíte ji nejprve spárovat s telefonem.
- Otevřete aplikaci Nastavení klepnutím na ikonu Nastavení na domovské obrazovce.
- Klepněte na Připojená zařízení.
- Klepněte na Bluetooth a poté potvrďte, zda je Bluetooth zapnutý.
- Klepněte na možnost Spárovat nové zařízení. Nebo klepněte na Více a poté vyberte Obnovit.
- Klepněte na název zařízení Bluetooth, které chcete spárovat s telefonem.
- Postup párování dokončete podle pokynů na obrazovce.
V případě, že problém přetrvává, proveďte další kroky pro řešení potíží uvedené níže.
Spusťte Pixel 3 XL v nouzovém režimu
Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkuste zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém. Když je telefon spuštěn v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace, což usnadňuje kontrolu, zda problém nezpůsobuje aplikace třetí strany.
- Když je telefon zapnutý, stiskněte a podržte tlačítko napájení (umístěné na pravém okraji), dokud se nezobrazí výzva k vypnutí, poté uvolněte.
- Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva Restartovat v nouzovém režimu, poté uvolněte.
- Potvrďte klepnutím na OK.
Pokud k problému nedojde v tomto režimu, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
U Pixel 3 XL proveďte obnovení továrního nastavení
Posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
- Přejděte do Nastavení telefonu.
- Klepněte na Systém> Pokročilé> Obnovit možnosti.
- Klepněte na Vymazat všechna data (obnovení továrního nastavení)> Obnovit telefon. V případě potřeby zadejte PIN, vzor nebo heslo.
- Chcete-li vymazat všechna data z interního úložiště telefonu, klepněte na Vymazat vše.
- Až váš telefon dokončí mazání, vyberte možnost restartovat.
V případě, že výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste zvážit kontrolu tohoto problému v servisním středisku.
