Obsah

• Co dělat, když váš LG Q6 již nereaguje nebo zamrzne

Existuje mnoho důvodů, proč telefon jako váš LG Q6 zamrzne a přestane reagovat. Jsou chvíle, kdy je to kvůli aplikaci nebo problému s firmwarem. Pokud telefon spadl na tvrdý povrch, je možné, že problém je způsoben fyzickým poškozením. Pokud byl telefon velmi dlouho ponořen ve vodě, pak je zřejmé, že jde o poškození kapalinou. Ale ať už je důvod jakýkoli, problém lze ve skutečnosti zúžit na dvě situace; buď telefon zamrzne na určité obrazovce, když je zapnutý, nebo se vypne a přestane reagovat pomocí černé obrazovky.

Není to poprvé, co jsme se s tímto problémem setkali, a víme něco nebo dva, které by vám ho mohly pomoci vyřešit. O to se s vámi v tomto příspěvku podělím. Dám vám řešení, které je při řešení tohoto problému velmi účinné. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a momentálně vás trápí stejný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může tak či onak pomoci.

Pro majitele chytrých telefonů, kteří našli náš web při hledání řešení, zkuste zjistit, zda je váš telefon jedním z podporovaných zařízení. Pokud ano, přejděte na stránku pro řešení problémů s daným zařízením, projděte ji a vyhledejte problémy, které jsou podobné vašemu zařízení, a neváhejte použít naše řešení a řešení. Pokud však i poté budete potřebovat naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Co dělat, když váš LG Q6 již nereaguje nebo zamrzne

Vím, že se tento problém může jevit jako vážný hardwarový problém, ale ve skutečnosti a na základě našich zkušeností to tak není. Může to být dokonce jen velmi malý problém s firmwarem a můžete jej opravit sami. To znamená, že telefon neutrpěl fyzické ani kapalné poškození. Níže uvedené postupy jsou navrženy tak, aby vaše zařízení reagovalo bez ohledu na to, zda je zmrazené při zapnutí nebo vypnutí.

První řešení: Nucený restart

Nucený restart je vlastně protějškem metody vytažení baterie, kterou používáme v telefonech s vyměnitelnými bateriemi. V takovém případě musíme pouze simulovat odpojení baterie, abychom obnovili paměť vašeho telefonu. Také znovu načte všechny aplikace, služby a základní funkce. Je to velmi jednoduchý postup, přesto velmi účinný při řešení tohoto druhu problémů a jakýchkoli jiných.

• Stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 12 sekund nebo déle.

Pokud je kombinace provedena správně, váš LG Q6 se restartuje normálně a spustí se na domovskou obrazovku. Poté jej můžete i nadále používat, neexistuje však žádná záruka, že se problém v budoucnu už nikdy nestane.

Na druhou stranu, pokud na ni nereaguje, zkuste to takto:

1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Stiskněte a podržte vypínač a současně podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Obě klávesy držte stisknuté zhruba 12 sekund.

Je to v zásadě stejné jako výše uvedený postup, jen se ujistíme, že před vypínačem stisknete a podržíte tlačítko pro snížení hlasitosti, protože jinak to nedojde. Pokud na to váš telefon stále nereaguje, přejděte k dalšímu postupu.

Druhé řešení: Zkuste svůj LG Q6 nabít a znovu proveďte Forced Reboot

Další možností, kterou musíme vzít v úvahu, je vybitá baterie. Samozřejmě to můžete okamžitě vyloučit, pokud je váš telefon zamrzlý na obrazovce, která stále zobrazuje obrázek. Například pokud jste posílali textové zprávy, když telefon spadl a obrazovka je zamrzlá na obrazovce, která zobrazuje váš text. Ale pokud ano, pak by první problém měl problém vyřešit již první řešení. Pokud je tedy vaše zařízení zaseknuté na černé obrazovce a nebude reagovat, pak existuje možnost, že se baterie vybila, plus skutečnost, že systém mohl havarovat těsně před vybitím baterie. Chcete-li to vyloučit, musíte udělat pouze toto…

1. Připojte nabíječku do funkční zásuvky a ujistěte se, že používáte originální kabelovou nabíječku.
2. Pomocí původního napájecího / datového kabelu připojte zařízení k nabíječce.
3. Bez ohledu na to, zda se značky nabíjení zobrazují nebo ne, nechte telefon připojit k nabíječce po dobu 10 minut.
4. Poté stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
5. Poté stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko snížení hlasitosti.
6. Držte obě klávesy stisknutá společně po dobu 12 sekund nebo déle, abyste simulovali odpojení baterie.

Pokud k problému došlo kvůli vybité baterii a selhání firmwaru, měl by se váš LG Q6 již zavádět. Pokud však stále nereaguje, je na čase přivést ji zpět do obchodu, aby ji technik mohl zkontrolovat.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvek, který by vás také mohlo zajímat:

• Jak opravit LG G6 s problémem s blikáním obrazovky [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit LG G6, který se nezapne [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit zařízení LG G5, které nemůže odesílat a přijímat textové zprávy [Průvodce řešením problémů]
• Vysvětlení chyby LG G5 „Bohužel se zasílání zpráv zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Uživatelé LG G5 neslyší během hovorů ani při zcela zvýšené hlasitosti [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit LG G5, který se nezapne [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit LG G5, který se nenabíjí a další problémy související s nabíjením [Průvodce řešením problémů]