#Google # Pixel3 je jedním ze dvou nejnovějších vlajkových zařízení vydaných vyhledávacím gigantem v tomto roce. Jedná se o upgrade oproti loňskému vlajkovému modelu a využívá některé z nejnovějších hardwarových komponent a zároveň má několik vynikajících funkcí. Tento telefon má 5,5palcový displej P-OLED, zatímco pod kapotou je procesor Snapdragon 845 v kombinaci se 4 GB RAM. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení potíží se budeme zabývat tím, že PIxel 3 se po vydání aktualizace softwaru náhodně zastaví nabíjení.

Pokud vlastníte Google Pixel 3 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Google Pixel 3 náhodně zastaví nabíjení po aktualizaci softwaru

Problém: Mám Pixel 3. Po upgradu na nejnovější Android Pie se telefon přestane nabíjet uprostřed, když se ho pokusím nabít, když je vypnutý (přes noc), pomocí 18W nabíječky značky Google, se kterou telefon přichází. Mluvil jsem s podporou Google, která mi poslala další nabíječku do zdi a došlo ke stejnému problému. Poprvé to šlo z 5% na 15%. O pár dní později ze 7% na 60%. O týden později z 10% na 50%. Telefon stále rychle nabíjí tyto nabíječky a při vypnutém stavu se správně nabíjí pomocí nabíječky třetí strany. Mám rekalibrovat baterii, jak popsal váš web?

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží v telefonu je nejlepší se ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.

Vzhledem k tomu, že se jedná o problém související s nabíjením, navrhuji také vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu, abyste odstranili veškeré nečistoty nebo nečistoty, které v něm zůstaly. Tyto částice mohou ovlivnit způsob nabíjení zařízení.

Pokud k tomuto problému došlo ihned po aktualizaci softwaru, je to pravděpodobně způsobeno závadou softwaru, kterou lze opravit pomocí níže uvedených kroků pro řešení potíží.

Proveďte restart síly

První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je měkký reset. To se obvykle děje, když telefon přestane reagovat, ale lze to udělat i pro tento problém, protože tento krok obnoví software telefonu. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko Napájení po dobu asi 10 až 20 sekund nebo dokud se nezapne. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

V případě, že problém stále přetrvává, je dalším krokem kontrola, zda k problému dojde při spuštění telefonu v nouzovém režimu.

• Když je zařízení zapnuté, stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí výzva k vypnutí, poté uvolněte.
• Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva „Restartovat do bezpečného režimu“, poté uvolněte.
• Potvrďte klepnutím na OK.

Vyskytuje se problém v tomto režimu? Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Zkuste kalibrovat baterii telefonu

To se obvykle provádí, když telefon přesně nečte skutečnou kapacitu baterie. Mějte na paměti, že byste to měli dělat, pouze pokud je to nezbytně nutné.

• Používejte telefon, dokud se sám nevypne.
• Znovu ji zapněte a nechte ji sama se vypnout.
• Připojte telefon k nabíječce a bez zapnutí jej nechejte nabíjet, dokud není plně nabitý.
• Odpojte nabíječku.
• Zapněte telefon. Je pravděpodobné, že indikátor baterie nebude říkat 100 procent, proto připojte nabíječku zpět (nechte telefon zapnutý) a pokračujte v nabíjení, dokud se na obrazovce nezobrazí také 100 procent.
• Odpojte telefon a restartujte jej. Pokud to neříká 100 procent, připojte nabíječku zpět, dokud na obrazovce nebude 100 procent. Tento cyklus opakujte, dokud nebude uveden na 100 procent.
• Nechte baterii úplně vybít na 0 procent a nechte telefon znovu vypnout.
• Plně nabijte baterii ještě jednou bez přerušení a měli byste resetovat procento baterie systému Android.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Před provedením tohoto kroku nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Podržte tlačítko napájení, dokud není telefon vypnutý
• Na několik sekund podržte tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti
• Počkejte, až se na obrazovce zobrazí režim Fastboot
• Pusťte tlačítka
• Vyberte režim obnovení
• Počkejte, až se obrázek robota Android vyskočí
• Podržte stisknuté tlačítko napájení a poté stiskněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti
• Vyberte možnost Vymazat data / Obnovit tovární nastavení
• Vyberte Ano
• Vyberte možnost Restartovat systém nyní

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset buď počkat na budoucí aktualizaci softwaru, která tento problém vyřeší, nebo nechat telefon zkontrolovat v servisním středisku.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Přečteme si každou zprávu, kterou obdržíme, ale nemůžeme zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.