#Google #Pixel 3 je nejnovější vlajková loď, kterou loni vydal vyhledávací gigant. Tento model má několik vynikajících funkcí, díky nimž je oblíbený mezi spotřebiteli. Telefon má pevný design vyrobený z hliníkového rámečku s Corning Gorilla Glass na přední a zadní straně. Je vybaven 5,5palcovým displejem P-OLED, zatímco pod kapotou má procesor Snapdragon 845 spárovaný se 4 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této poslední části naší řady řešení problémů budeme řešit problém s Google Pixel 3, který nereaguje.

Pokud vlastníte Google Pixel 3 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Google Pixel 3 nereaguje

Problém: Pixel 3 - byl v držáku telefonu v autě, navigoval pomocí Map Google, připojený k nabíječce, obrazovka zhasla. Nezobrazuje žádnou reakci na tlačítko zapnutí / vypnutí, i když je drženo po dobu 30 sekund. Při připojení k nabíječce nevykazuje žádné známky života. Při připojení k notebooku pomocí jiného kabelu (oba kabely jsou poměrně nové a vždy fungovaly perfektně) nevykazuje žádné známky nabíjení a počítač nevidí žádné zařízení USB. Restartování a nabíjení bylo provedeno opakovaně.

Řešení: Nejprve zkontrolujeme, zda je problém způsoben závadou softwaru provedením kroků uvedených níže.

Zkontrolujte, zda je telefon plně nabitý

Abyste vyloučili možnost, že problém bude způsoben vybitou baterií, budete muset telefon plně nabít. Pokud se telefon nenabíjí, proveďte následující kroky.

• Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu.
• Zkuste k nabíjení telefonu použít jiný kabel USB.
• Zkuste použít jinou nástěnnou nabíječku.

Proveďte měkký reset

Někdy může být tento problém způsoben menší závadou softwaru, kterou lze opravit obnovením softwaru telefonu. V takovém případě je třeba provést měkký reset. To se provádí stisknutím a podržením tlačítka Napájení po dobu přibližně 10 sekund nebo do doby, než se zařízení zapne.

Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu

Existují případy, kdy stažená aplikace může způsobit tento problém. Chcete-li ověřit, zda tomu tak je, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Na domovské obrazovce stiskněte a podržte vypínač.
• Uvolněte vypínač a poté klepněte a podržte Vypnout.
• Přečtěte si zprávu Restartujte do bezpečného režimu a klepněte na OK.
• Zařízení se vypne a restartuje v nouzovém režimu.

Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Před provedením tohoto kroku nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Podržte tlačítko napájení, dokud není telefon vypnutý
• Na několik sekund podržte tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti
• Počkejte, až se na obrazovce zobrazí režim Fastboot
• Pusťte tlačítka
• Vyberte režim obnovení
• Počkejte, až se obrázek robota Android vyskočí
• Podržte stisknuté tlačítko napájení a poté stiskněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti
• Vyberte možnost Vymazat data / Obnovit tovární nastavení
• Vyberte Ano
• Vyberte možnost Restartovat systém nyní

V případě, že problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, je nyní nejlepší udělat telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.