Obsah

• Problém: Aplikace fotoaparátu Google Pixel 3 neustále naráží na problém

Pokud zjistíte, že aplikace fotoaparátu často na vašem Google Pixel 3 selhává bez zjevného důvodu, měl by vám tento příspěvek pomoci. Naučte se, jak vyřešit problém s aplikací fotoaparátu, a to podle níže uvedených návrhů.

Problém: Aplikace fotoaparátu Google Pixel 3 neustále naráží na problém

Můj Pixel 3 býval bezchybný, ale po několika měsících používání se aplikace fotoaparátu bez zjevného důvodu začala zhroutit. Byl bych schopen jej někdy bez problémů použít, některé další položky by se po přepnutí fotografických režimů zhroutily, nebo jsem vůbec nebyl schopen fotografovat.

Řešení: Oprava problémů s aplikací fotoaparátu je obvykle snadná a lze ji provést na uživatelské úrovni. Postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

Obnovte systém

V mnoha případech jsou dočasné chyby příčinou drobných obtěžování nebo problémů s aplikacemi. Jako první krok při řešení potíží se chcete ujistit, že obnovíte systém vynuceným restartováním. Obvykle se jednalo o odpojení baterie od zařízení. To samozřejmě nemůžete udělat, protože váš Google Pixel 3 má nevyjímatelnou baterii. Chcete-li vynutit restartování zařízení, můžete stisknout a podržet tlačítko Napájení přibližně 10 sekund. Po restartování znovu zkontrolujte problém.

Vynutit zavření aplikace fotoaparátu

K vyřešení problému někdy stačí ruční zavření problematické aplikace. Ujistěte se, že to děláte pro každou aplikaci, se kterou máte problém. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace a oznámení.
3. Vyberte aplikaci. V případě potřeby klepněte před aplikací na Informace o aplikaci.
4. Klepněte na Vynutit zastavení.

Nainstalujte si aktualizace aplikací

Stejně jako operační systém Android i aplikace pravidelně potřebují aktualizace, aby zůstaly v optimálním stavu. Umožněte instalaci aktualizací aplikací, kdykoli jsou k dispozici.

1. Otevřete na svém zařízení aplikaci Obchod Play.
2. Klepněte na ikonu nabídky.
3. Klepněte na Moje aplikace a hry.
4. Aplikace s dostupnými aktualizacemi jsou označeny jako „Aktualizovat“.
5. Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na Aktualizovat.
6. Pokud je k dispozici více aktualizací, klepněte na Aktualizovat vše.

Nainstalujte aktualizace Android OS (aktualizace systému)

Android se vyvíjí, takže se čas od času mohou objevit nové chyby a problémy. Chcete-li minimalizovat pravděpodobnost vzniku chyb, chcete se ujistit, že v softwaru běží nejnovější verze systému Android. Nezapomeňte nastavit Pixel 3 XL tak, aby automaticky instaloval aktualizace, takže vám nic nebude chybět.

Odstraňte mezipaměť aplikací fotoaparátu

Jedním ze způsobů, jak přímo řešit samotnou aplikaci fotoaparátu, je odstranění její mezipaměti. Stejně jako váš operační systém Android i aplikace potřebují k rychlému provádění úkolů dočasnou sadu souborů zvanou mezipaměť. Někdy se může tato mezipaměť poškodit a způsobit problémy. Chcete-li zajistit, aby vaše aplikace fotoaparátu měla dobrou mezipaměť, můžete aktuální vymazat. Funguje to takto:

1. Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru.
2. Jdi do nastavení.
3. Klepněte na Aplikace a oznámení.
4. Klepněte na Zobrazit všechny aplikace „xx“.
5. Klepněte na příslušnou aplikaci.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
8. Restartujte Pixel 3.

Obnovte výchozí nastavení aplikace fotoaparátu

Pokud vymazání mezipaměti aplikace fotoaparátu nebude fungovat, můžete zkusit vymazat data aplikace fotoaparátu. Tímto odstraníte všechna uživatelská data pro tuto aplikaci a vrátíte všechna její nastavení na výchozí hodnoty. Postup vymazání dat aplikace:

1. Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru.
2. Jdi do nastavení.
3. Klepněte na Aplikace a oznámení.
4. Klepněte na Zobrazit všechny aplikace „xx“.
5. Klepněte na příslušnou aplikaci.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na Vymazat data.
8. Restartujte Pixel 3.

Zkontrolujte aplikaci třetí strany

Nejpravděpodobnějším důvodem problému je špatná aplikace. Špatně kódovaná aplikace může někdy rušit Android, což pak vede k problémům. Chcete-li zkontrolovat, zda je na vině některá ze stažených aplikací, chcete zařízení restartovat do bezpečného režimu. Když je zařízení spuštěno do bezpečného režimu, všechny stažené aplikace budou pozastaveny. Pokud je příčinou problému jedna z aplikací, měla by aplikace fotoaparátu správně fungovat v nouzovém režimu.

Jedná se o kroky k zavedení telefonu do bezpečného režimu:

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Na obrazovce stiskněte a podržte Vypnout.
3. Klepněte na OK.
4. Až se ve spodní části obrazovky zobrazí „Nouzový režim“, počkejte, až problém zmizí.

Pamatujte, že bezpečný režim blokuje třetí strany nebo stažené aplikace. Pokud problém v nouzovém režimu zmizí, můžete se vsadit, že na vině je některá z aplikací. Chcete-li zjistit, která ze stažených aplikací způsobuje problém, postupujte takto:

1. Nouzový režim ukončíte restartováním zařízení.
2. Postupně odinstalujte nedávno stažené aplikace. Po každém odebrání restartujte zařízení. Zjistěte, zda odstranění této aplikace problém vyřešilo.
3. Po odebrání aplikace, která způsobuje problém, můžete znovu nainstalovat další aplikace, které jste odebrali.

Vraťte všechna nastavení softwaru na výchozí hodnoty

Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomůže, neměli byste váhat obnovit výchozí nastavení softwaru zařízení. Tovární nastavení vymaže všechna uživatelská data, jako jsou fotografie, videa, dokumenty, kontakty atd., Proto je předem zálohujte.

Obnovení továrního nastavení zařízení:

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
2. Nezapomeňte znát uživatelské jméno a heslo pro účet Google v telefonu.
3. Otevřete aplikaci Nastavení.
4. Klepněte na Systém.
5. Klepněte na Pokročilé.
6. Klepněte na Obnovit možnosti.
7. Klepněte na Vymazat všechna data (obnovení továrního nastavení) a poté Obnovit telefon. V případě potřeby zadejte PIN, vzor nebo heslo.
8. Chcete-li vymazat všechna data z interního úložiště telefonu, klepněte na Vymazat vše.
9. Až váš telefon dokončí mazání, vyberte možnost restartovat.
10. Nastavte telefon a obnovte zálohovaná data.