Obsah

• Jak opravit Galaxy S10 5G bez zvuku | reproduktor nefunguje

U mnoha smartphonů se občas mohou vyskytnout problémy se zvukem. Příčiny jsou různé, takže příznaky a pozorovatelné problémy se mohou také lišit. V této epizodě řešení problémů vám ukážeme, co dělat, pokud váš Galaxy S10 5G nemá žádný zvuk nebo pokud se zdá, že jeho reproduktor nefunguje.

Než budeme pokračovat, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení svého vlastního problému #Android nebo Fitbit, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného ve spodní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak opravit Galaxy S10 5G bez zvuku | reproduktor nefunguje

Pokud váš Galaxy S10 5G nemá žádný zvuk, níže jsou kroky pro řešení potíží, které musíte udělat, abyste jej opravili.

Galaxy S10 5G bez opravy zvuku č. 1: Zkontrolujte chyby

Mnoho problémů se systémem Android má odpovídající chyby. Pokud se vám zobrazuje chybová zpráva, zatímco váš Galaxy S10 5G nemá žádný zvuk, měli byste si ji všimnout. Jakmile jej zapíšete nebo vytvoříte snímek obrazovky, budete chtít o chybě provést vyhledávání Google. Pokud se jedná o známou chybu, můžete zkusit online řešení. Pokud vůbec chybí chybový kód nebo chybová zpráva, pokračujte níže uvedenými kroky pro řešení potíží.

Jak pořídit snímek obrazovky na Galaxy S10 5G | snadné kroky k pořízení snímku obrazovky

Galaxy S10 5G bez opravy zvuku # 2: Vrátit změny

Než se pustíte do řešení skutečných problémů se zařízením, není špatným nápadem zkontrolovat, zda nedošlo k něčemu, co by mohlo způsobit problém. Jste-li typ, který má tendenci neustále si hrát s nastavením, může dojít k některým změnám, které jste provedli omylem. Pokud si stále pamatujete konkrétní upravená nastavení, zkuste je vrátit zpět, abyste zjistili, zda to bude mít vliv. Pokud si nepamatujete, co jste udělali jinak, pokračujte níže uvedenými kroky pro řešení potíží.

Galaxy S10 5G bez opravy zvuku č. 3: Tlačítko Kontrola hlasitosti

V některých případech může dojít k potížím s tlačítkem Hlasitost, aby nedošlo k žádnému problému se zvukem. Zkuste při použití více aplikací stisknout tlačítko hlasitosti a zkontrolovat, zda existuje nějaký rozdíl. Používejte co nejvíce aplikací, které přehrávají zvuk. Během přehrávání zkuste stisknout tlačítka pro zvýšení a snížení hlasitosti.

Galaxy S10 5G bez opravy zvuku č. 4: Odpojte Bluetooth

Někteří uživatelé si mohou uvědomit, že zvuk jejich telefonu se může náhle zastavit, když jsou v autě. Pokud je to ve vašem případě pravda, váš telefon se možná připojuje k Bluetooth vašeho vozidla. Zkuste vypnout funkci Bluetooth v zařízení a zjistěte, zda se tím problém vyřeší. Totéž byste měli udělat, pokud máte kolem bezdrátový reproduktor, sluchátko nebo podobné gadgety Bluetooth.

Chcete-li deaktivovat Bluetooth, vytáhněte oznamovací lištu shora a klepněte na ikonu Bluetooth.

Galaxy S10 5G bez opravy zvuku č. 5: Restartujte zařízení

Dalším krokem, který můžete udělat, je provést měkký reset. Tím se obnoví systém a doufejme, že opravíte zvukovou chybu. Někdy se mohou drobné chyby vyvinout poté, co je zařízení ponecháno dlouho fungovat. Doporučujeme restartovat zařízení alespoň jednou týdně, aby nedocházelo k problémům s chybami tohoto typu. Jako krok při řešení potíží v této situaci se chcete ujistit, že jste zařízení restartovali. Zkuste jej nejprve normálně restartovat stisknutím tlačítka Napájení a otevřete nabídku zavádění. Poté vyberte možnost Restartovat a zkontrolujte, zda to funguje.

Dalším způsobem, jak restartovat zařízení, je současným stisknutím a podržením tlačítka snížení hlasitosti a vypínače po dobu 10 sekund nebo dokud se nezapne obrazovka zařízení. To simuluje účinek odpojení baterie od zařízení. Pokud to funguje, může to zařízení odemknout.

Pokud pravidelné restartování nepomůže, zkuste toto:

1. Nejprve stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.
4. Druhá procedura restartu se pokusí simulovat účinky vyjmutí baterie. U starších zařízení je odpojení baterie často účinným způsobem při opravě nereagujících zařízení. Pokud se nic nezměnilo, přejděte k dalším návrhům.

Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Péče o zařízení.
3. Klepněte na tříbodku v horní části.
4. Vyberte Automatický restart.

Galaxy S10 5G bez opravy zvuku č. 6: Vymažte mezipaměť a data aplikace

Pokud se zdá, že zvuk má problém pouze při použití jedné aplikace, musíte tuto aplikaci vyřešit přímo. K tomu je třeba udělat několik věcí. Prvním z nich je vymazání mezipaměti aplikace. To je obvykle efektivní, pokud problém pramení z chyby mezipaměti. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
4. Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.

Pokud na Galaxy S10 5G nemáte žádný zvuk při používání předinstalované aplikace (aplikace, která byla dodána s původním softwarem), zvažte odstranění jejích dat. Tím se vrátí nastavení aplikace na výchozí hodnoty. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
4. Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte aplikaci Obchod Google Play a klepněte na ni.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data.

Dobrou alternativou k vymazání dat aplikace je její opětovná instalace. Toto se velmi doporučuje, pokud máte problém s aplikací třetí strany a nikoli s předinstalovanou aplikací. Odstranění aplikace:

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Ujistěte se, že je vybráno Vše (vlevo nahoře). V případě potřeby klepněte na ikonu Rozevírací seznam (vlevo nahoře) a poté vyberte Vše.
5. Vyhledejte a vyberte příslušnou aplikaci. Pokud systémové aplikace nejsou viditelné, klepněte na ikonu nabídky (vpravo nahoře) a vyberte Zobrazit systémové aplikace.
6. Klepnutím na Odinstalovat aplikaci odstraníte.
7. Potvrďte klepnutím na OK.
8. Odinstalace aktualizací aplikace (Tato možnost je k dispozici, pouze pokud byla nainstalována aktualizace.)
9. Klepněte na Odinstalovat aktualizace.
10. Potvrďte klepnutím na OK.

Po odstranění aplikace restartujte telefon a znovu jej nainstalujte.

Galaxy S10 5G žádná oprava zvuku č. 7: Zkontrolujte nastavení zvuku

Může se stát, že aplikace nebo služba může změnit nastavení zvuku bez vašeho vědomí. Pro kontrolu jdete pod Nastavení> Zvuk a vibrace a povolit všechny relevantní možnosti pro vás.

Galaxy S10 5G bez opravy zvuku č. 8: Obnovte předvolby aplikace

Některé aplikace ke svému fungování potřebují jiné aplikace nebo výchozí služby. Chcete-li zajistit, aby všechny správné výchozí aplikace a služby byly funkční, zkuste obnovit předvolby aplikací a zjistit, co se stane. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
5. Restartujte S10 5G a zkontrolujte problém.

Galaxy S10 5G bez opravy zvuku č. 9: Obnovte všechna nastavení

Pokud na vašem Galaxy S10 5G přetrvává problém se zvukem, další dobrou věcí je resetovat všechna nastavení. Na rozdíl od obnovení továrního nastavení to nevymaže vaše osobní údaje, abyste to mohli udělat bezpečně. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Obecná správa.
3. Klepněte na Resetovat.
4. Klepněte na Obnovit nastavení.
5. Potvrďte klepnutím na Obnovit nastavení.

Galaxy S10 5G žádná oprava zvuku č. 10: Zkontrolujte špatnou aplikaci

V některých dalších podobných případech může být příčinou špatná aplikace. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, restartujte zařízení do bezpečného režimu a podívejte se, co se stane. Zde je postup:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí okno Vypnutí, poté uvolněte.
2. Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
3. Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
4. Proces může trvat až 30 sekund.
5. Po restartu se v levé dolní části domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.

Nezapomeňte, že aplikace třetích stran jsou v tomto režimu deaktivovány, takže to, co můžete použít, jsou předinstalované aplikace. Pokud se chyba v nouzovém režimu neobjeví, znamená to, že problém je způsoben špatnou aplikací. Odinstalujte aplikaci, kterou jste nedávno nainstalovali, a zjistěte, zda to opraví. Pokud problém přetrvává, použijte proces eliminace k identifikaci nepoctivé aplikace. Zde je postup:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš S10 5G stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Galaxy S10 5G bez opravy zvuku č. 11: Vymažte zařízení

V mnoha případech, kdy jsme se setkali s žádným zvukem, není obnovení továrního nastavení nebo úplné obnovení nutné. Pokud však žádné z výše uvedených řešení dosud nefungovalo, měli byste to udělat. Krok řešení potíží vaše osobní údaje vymaže, takže si je předem zálohujte. Po provedení zálohování obnovte tovární nastavení podle těchto pokynů:

Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 prostřednictvím nabídky Nastavení

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
6. Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 pomocí hardwarových tlačítek

1. Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby.
5. Zatímco stále držíte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby, stiskněte a podržte tlačítko napájení.
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení.Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Twitteru.