Obsah
- Problém č. 1: Jak opravit problém s blikáním obrazovky Galaxy J7
- Problém č. 2: Co dělat, když se Galaxy J7 nespustí nebo nenabije po obnovení továrního nastavení
- Problém č. 3: Galaxy J7 bliká a mění barvu na obrazovce po náhodném pádu
Dobrý den a vítejte v dalším článku o řešení potíží! Dnešní příspěvek bude odpovídat na běžné problémy # GalaxyJ7, jak je uvádí někteří členové naší komunity. Nezapomeňte procházet celý článek a zjistit, zda existuje něco, co souvisí s vaším vlastním problémem J7.
Problém č. 1: Jak opravit problém s blikáním obrazovky Galaxy J7
Mám Samsung Galaxy J7 již více než rok a od posledního měsíce má nějaké problémy s obrazovkou. Zpočátku obrazovka začala trochu blikat ne, ale rostla enormně, nyní, když je jas velmi malý, se obrazovka změnila na bílý odstín a bliká, ale když se jas zvýší, vše je normální. Zkoušel jsem všechny návrhy týkající se tohoto problému, ale problém stále přetrvává. Také od posledních několika dnů, kdykoli telefon přejde do režimu spořiče obrazovky, proběhne blikání bílé obrazovky. Laskavě pro to poskytněte jakákoli řešení. Děkuji.
Řešení: Tento problém byl v minulosti pozorován u starších modelů Samsung Galaxy a zdálo se, že chyba souvisí s funkcí automatického jasu. Chcete-li zjistit, zda můžete problém vyřešit na své úrovni, postupujte podle níže uvedených návrhů.
Řešení č. 1: Vynucení restartu zařízení Galaxy J7
Než provedete správné řešení problémů, je dobré, když se nejprve pokusíte vynutit restart zařízení. Restart je obvykle efektivní při řešení drobných náhodných chyb. Ve vašem případě to uděláte takto:
- Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
- Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.
Řešení č. 2: Vypněte funkci automatického jasu
Pokud po restartování zařízení nic nefunguje, další dobrá věc, kterou můžete udělat, je zjistit, co se stane, když vypnete automatický jas (za předpokladu, že tuto funkci použijete na prvním místě). Pokud jej nepoužíváte, jednoduše tento krok přeskočte a přejděte k dalšímu.
Řešení č. 3: Nainstalujte aktualizace systému
Nejnovější verze systému Android nabízí nejen nové, nové prostředí, ale také výrazně snižuje bezpečnostní hrozby. V ideálním případě byste měli instalovat aktualizace, ať už máte problémy nebo ne. Ve výchozím nastavení by vaše zařízení Samsung mělo být nastaveno na automatické stahování a instalaci chyby aktualizací, pokud jste to v minulosti změnili, nezapomeňte ručně zkontrolovat nové aktualizace systému Android a zabezpečení pod Nastavení> Aktualizace softwaru.
Řešení č. 4: Pozorujte v nouzovém režimu
Je možné, že důvod problému může souviset s aktivitou konkrétní aplikace třetí strany. Pokud jste v oblasti aplikací dobrodružní a většinu času do svého zařízení nesledujete, je jen otázkou času, než narazíte na problémy jedné z nich. Chcete-li zkontrolovat, zda nemáte problém s aplikací, můžete telefon restartovat do bezpečného režimu a zjistit, jak funguje obrazovka. V nouzovém režimu budou blokovány všechny aplikace třetích stran. Pokud tedy obrazovka vašeho J7 v nouzovém režimu funguje dobře, znamená to, že některá z vašich stažených aplikací ruší Android.
Spuštění J7 do bezpečného režimu:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
- Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
- Používejte telefon několik hodin v nouzovém režimu (nebudou spuštěny žádné aplikace třetích stran) a podívejte se, jak funguje obrazovka.
Nezapomeňte, že pokud obrazovka funguje normálně a nebude blikat, jak jste popsali, můžete se vsadit, že za problémem stojí některá z našich aplikací. Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací způsobuje potíže, měli byste zavést telefon zpět do bezpečného režimu a postupujte podle těchto kroků:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud je váš J7 stále problematický, opakujte kroky 1-4.
Řešení č. 5: Resetujte všechny předvolby aplikace
Obnovení předvoleb aplikace je v mnoha článcích o řešení problémů se systémem Android často přehlíženo, ale pokud jde o problém, jako je ten váš, může to hodně pomoci. Je možné, že jedna nebo některé z vašich výchozích aplikací nemusí být správně nastaveny, což způsobí tuto závadu. Protože neexistuje způsob, jak zjistit, zda je tento odhad pravdivý, musíte jednoduše zajistit, aby byly zapnuty všechny výchozí aplikace. Postup je následující:
Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
- Restartujte J7 a zkontrolujte problém.
Řešení č. 6: Obnovení továrního nastavení
Nakonec budete možná muset vymazat telefon, abyste obnovili jeho softwarové informace zpět na výchozí hodnoty. Musíte to udělat, pokud všechna výše uvedená řešení nezmění.
Musíte udělat následující:
- Vytvořte zálohu svých dat.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Řešení č. 7: Získejte pomoc společnosti Samsung
Jakékoli z výše uvedených návrhů by mělo problém vyřešit, pokud je příčina spojena se softwarem. Pokud obrazovka bliká kvůli poruše hardwaru nebo kvůli problému s kódováním hluboko ve firmwaru, nebudete s tím na své úrovni moci něco udělat. Budete muset nechat společnost Samsung vyřešit to prostřednictvím jejich opravného programu nebo výměnou.
Problém č. 2: Co dělat, když se Galaxy J7 nespustí nebo nenabije po obnovení továrního nastavení
Mám J7 a mám podobný problém než některé, které jsem četl .. telefon se nejprve vůbec nespustí a nenabíjí se. Nabije se a poté přejde na 90 procent, ale pak klesne na přibližně 25 .. s nabíječkou stále uvnitř. Občas bych dostal oranžový trojúhelník ... naštěstí mám poznámku 8 a toto je můj záložní telefon, ale bylo to perfektní fajn, dokud se to nezačalo dít.
Rozhodl jsem se měkký reset a telefon se spustil po připojení k nabíječce a poté se znovu vypnul a dostal blesk s podivným znamením jako 50% nabití. Výše poplatku by vyskočila všude.
Pak jsem to spustil v režimu obnovení, nezajímal jsem se o ztracená data a telefon se spustil a běží znovu jako kouzlo, ale stále se nenabíjí správně. dá mi chybovou zprávu, abych použil originální nabíječku samsung, což je to, co jsem používal ... přemýšlel jsem o pokusu o bezdrátové nabíjení, ale věřím, že k tomu potřebuji jiný telefon ... i na staré baterii jeden z kontaktů vypadá měl na sobě lehkou stopu a nejsem si jistý, jestli to způsobilo problém nebo co, ale měl bych zkontrolovat kov z portu, který smažil tu část baterie…. telefon funguje, takže bych si nemyslel, že je jeho základní deska, ale jakýkoli insigjt u, který může nabídnout, by byl velmi oceněn .. děkuji u.
Řešení: Pokud problém nebyl zcela vyřešen po obnovení továrního nastavení zařízení, znamená to, že v telefonu došlo k hardwarovému problému. Může to být problém s baterií, špatný nabíjecí port, poškozený IC pro správu napájení nebo obecná porucha hardwaru základní desky. Chcete-li na to přijít, musíte nechat odborníka podívat se na hardware. Pokud je to možné, nechte to nejprve přezkoumat společností Samsung.
Problém č. 3: Galaxy J7 bliká a mění barvu na obrazovce po náhodném pádu
Po poškození obrazovky mé samsung galaxie J7 náhodným upuštěním mi obrazovka bliká a třese se v nějakých žlutých / zelených barvách. Většinou při spuštění aplikace začne blikat a třást se. A dokonce i zobrazení horní části stránky také v dolní části obrazovky (symboly času, baterie a wifi jsou v tomto případě jak na horní, tak na spodní straně obrazovky.) Existuje nějaký způsob, jak obrazovku opravit? Poté, co jsem to upustil, se zdá, že to funguje pár týdnů, a pak se to začalo dít. Také obrazovka a baterie se opravdu zahřívají, když ji nechám zapnut a blikání a chvení se na chvíli rozsvítí. Jako preventivní opatření vypínám telefon, když blikání začíná být extrémní. Děkuji v advanče!
Řešení: Skutečnost, že váš telefon byl dříve fyzicky poškozen, existuje velká šance, že oprava může být jedinou účinnou možností, jak jej opravit. Obrazovky Samsung Galaxy jsou obecně spolehlivé a při správném používání mohou fungovat roky bez problémů. Jakékoli blikání nebo změna barvy je téměř vždy způsobena špatným hardwarem. Můžete se pokusit obnovit tovární nastavení, abyste zjistili, zda problém souvisí se softwarem (s největší pravděpodobností to není), ale stále pravděpodobně budete mít opravu. Pokud máte štěstí a fyzické poškození bylo izolováno pouze na obrazovce, problém by vyřešila výměna sestavy obrazovky. Pokud však dojde k problému se základní deskou nebo pokud jsou na základní desce poškozené jiné součásti, pravděpodobně budete muset buď vyměnit základní desku a obrazovku (velmi nákladné a nepraktické), nebo nechat vypnout celý telefon.