Obsah

• Problém č. 1: Jak opravit problém s černou obrazovkou Galaxy J7: obrazovka pomalu zčernala
• Problém č. 2: Galaxy J7 stále mrzne a nezapne se
• Problém č. 3: Fotografie Galaxy J7 na SD kartě jsou poškozeny

Pro ty z vás, kteří hledají odpovědi, jak opravit některé z běžných problémů pro # GalaxyJ7, může tento příspěvek pomoci. Dnešní článek o řešení problémů s J7 řeší tři běžné problémy. Nezapomeňte je všechny zkontrolovat.

Problém č. 1: Jak opravit problém s černou obrazovkou Galaxy J7: obrazovka pomalu zčernala

Můj model Samsung J7 2016 má černou obrazovku. Zpočátku bylo tmavé pouze na oznamovací liště, ale nyní pomalu obsadilo celou obrazovku. Ačkoli všechna tlačítka a dotyky fungují perfektně, ale nevidím na obrazovku. Také restartování není užitečné. Snažil jsem se stisknout tlačítko pro zvýšení hlasitosti + domov + tlačítko napájení a uvolnit tlačítko napájení po jeho spuštění, ale nemohl jsem provést žádný další úkol, protože jsem na obrazovce nic neviděl. Prosím, řekněte mi, jestli to mám vzít do obchodu, nebo to budu moci opravit doma.

Řešení: Obrazovky Samsung Galaxy jsou obvykle odolné a téměř vždy spolehlivé. Při běžném používání se nerozbijí. Neznáme úplnou historii vašeho zařízení, ale pokud se vaše obrazovka začala chovat tímto způsobem po náhodném upuštění zařízení nebo poté, co jste jej namočili, na vaší úrovni nemůžete nic dělat. V každém z těchto případů je oprava nebo výměna obrazovky to nejmenší, co je třeba udělat.

Pokud vaše zařízení nikdy nebylo fyzicky poškozeno, je pravděpodobné, že problém může být způsoben chybou softwaru nebo operačního systému. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, můžete zkusit zavést zařízení do alternativních režimů. Pokud obrazovka v některém z těchto režimů funguje normálně, problém musí souviset se softwarem, což znamená, že jej budete moci opravit. Pokud však obrazovka zůstane černá, znamená to, že máte po ruce problém s hardwarem. V takovém případě musíte telefon poslat k opravě nebo výměně.

Níže jsou uvedeny kroky, jak restartovat zařízení na alternativní režimy spouštění:

Jak spustit Galaxy J7 do režimu obnovení

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).

Jak spustit Galaxy J7 do režimu Downlod

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
2. Stiskněte a podržte klávesu pro snížení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte klávesu Napájení.
3. Pokud se nacházíte v režimu stahování, uvidíte, že se zobrazí obrazovka „Stahování…“.

Možnost zavést telefon do některého z těchto režimů neznamená, že problém bude okamžitě vyřešen. Znamená to pouze, že máte dobrou šanci problém vyřešit sami a nemusíte zařízení odesílat k opravě. Například pokud obrazovka v režimu obnovení funguje normálně, můžete problém vyřešit provedením hlavního resetu.

Pokud se telefon zavádí pouze do režimu stahování a obrazovka v tomto režimu zavádění funguje normálně, můžete problém vyřešit blikáním standardního firmwaru. Pokud máte zájem o tento postup, proveďte další průzkum.

Problém č. 2: Galaxy J7 stále mrzne a nezapne se

Ahoj. Mám Samsung J7. Po Androidu 8 můj telefon začal mrznout. po návštěvě kanceláře Samsung provedli nějaké řešení problémů s mým telefonem a fungovalo to lépe. ale před 2 dny byl můj telefon úplně mrtvý, na tom nic nefunguje, zkusil jsem celý manévr restartovat, ale nepodařilo se mi telefon zapnout. Takže nechávám telefon přes noc a ráno se zapnul sám. Po 3 dnech můj telefon opět zemřel, tentokrát by se sám znovu nezapnul. Nějaké další řešení?

Řešení: Pokud se váš telefon jeví mrtvý právě teď, můžete se pokusit opravit několik věcí. Postupujte podle níže uvedených návrhů.

Vynutit restart

Tento jednoduchý postup někdy může opravit chyby, které se vyvinuly po dlouhodobém spuštění systému. Ruční vynucení restartu zařízení Galaxy J7 v podstatě simuluje vytažení baterie, což ve starších mobilních telefonech s vyměnitelnými bateriemi představovalo efektivní způsob obnovení systému. Pokud jste to ještě nevyzkoušeli, můžete provést následující kroky:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.

Použijte jinou sadu nabíjecího kabelu a adaptéru

V případě, že problém spočívá v nabíjecím kabelu nebo adaptéru, chcete použít jinou, známou pracovní sadu. Pokud nemáte náhradní originální kabel USB a adaptér Samsung, zkuste si je půjčit v místním obchodě Samsung. Nebo si můžete půjčit jeden od přítele. Než se pokusíte telefon znovu zapnout, nabijte jej alespoň 30 minut.

Zkontrolujte nabíjecí port

Dalším krokem při řešení potíží, který můžete vyzkoušet, je zjistit stav nabíjecího portu telefonu. Není na vás, abyste napravili zjevné škody, které byste mohli najít, ale spíše vám poskytnou představu, kde může být problém. Zkuste použít zvětšovací nástroj k prozkoumání nabíjecího portu. Pokud je zjevné poškození jako ohnutý kolík, dejte jej opravit.

Někdy mohou vlákna a nečistoty blokovat nabíjecí kabel ve správném kontaktu. Nezapomeňte vyčistit port pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Nevkládejte nic do portu, aby nedošlo k poškození systému.

Opravit

Pokud provedení všech výše uvedených návrhů problém vůbec nevyřeší, pak je nejpravděpodobnější problém mimo vaši schopnost opravit. Pokud jde o řešení problémů se softwarem, lze toho udělat jen tolik. Samozřejmě nemůžete provádět řešení problémů se softwarem, když se telefon zapne. Požádejte o podporu společnost Samsung.

Problém č. 3: Fotografie Galaxy J7 na SD kartě jsou poškozeny

Ahoj! takže ve svém samsungu J7 mám kartu Micro SD. Když fotografuji a ukládám je na svou kartu, některé obrázky jsou v pořádku, ale některé vypadají šedě s velkým kroužkem! označte, abyste je neviděli, zatímco ostatní jsou při náhledu alba ve velikosti miniatur, ale když vyberete obrázek k jeho otevření, otevře se to v pořádku. ale poté po 1 až 2 sekundách bude obraz pokryt silnými čarami různých barev, takže o něj přijdete. Přeformátoval jsem kartu, která restartovala telefon, a bez velkého úspěchu jsem se pokusil vymazat mezipaměť.Svenmargie

Řešení: Pokud se po přeformátování karty SD nic nezměnilo, další dobrou věcí, kterou můžete udělat, je zjistit, zda jde o problém s telefonem. Postupujte podle níže uvedených řešení.

Obnovit předvolby aplikace

Některé aplikace pro správnou funkci vyžadují jiné aplikace nebo služby. Jednou z aplikací, které to dělají, je aplikace Galerie, kterou používáte k procházení fotografií. Ostatní aplikace pro procházení fotografií také potřebují další aplikace a výchozí služby, aby fungovaly normálně. Chcete-li zajistit, aby byly všechny výchozí aplikace vašeho zařízení povoleny, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (tři tečky) vpravo nahoře.
4. Klepněte na Obnovit předvolby aplikace.

Resetovat všechna nastavení

Další dobrá věc, kterou můžete udělat, je obnovit všechna nastavení telefonu. Tento postup je odlišný od předchozího, protože pokrývá všechna nastavení vašeho zařízení Android, nejen aplikace. Postupujte takto:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Obecná správa> Obnovit nastavení.
3. Klepněte na Obnovit nastavení.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Obnovení továrního nastavení

Pokud oba výše uvedené návrhy vůbec nepomohou, zvažte obnovení nastavení softwaru J7 na výchozí hodnoty. Než to uděláte, nezapomeňte nejprve zálohovat soubory.

1. Vytvořte zálohu svých dat.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Získejte novou SD kartu

Složitou součástí řešení tohoto typu problému je nedostatek metody pro kontrolu, o jaký problém skutečně jde. Pokud v tuto chvíli zatím nic nefunguje, znamená to, že s telefonem pravděpodobně není problém. Doporučujeme, abyste si pořídili novou kartu SD, abyste zabránili ztrátě nebo poškození souborů.