Obsah

• Problém č. 1: Jak opravit Galaxy S9 Plus, který se nebude rychle nabíjet
• Problém č. 2: Jak opravit Galaxy S9, když tlačítko Bixby Home přestane fungovat
• Problém č. 3: Galaxy S9 se nenabíjí
• Problém č. 4: Jak opravit problém s černou obrazovkou Galaxy S9

Vítejte dnes v dalším článku o řešení problémů se zařízením Galaxy S9 (# GalaxyS9). Jako vždy vám přinášíme některé z otázek S9, které nám zaslali někteří členové naší komunity. Některé případy mohou znít povědomě, ale je to proto, že se jedná o některé z běžných problémů ovlivňujících zařízení Samsung.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Jak opravit Galaxy S9 Plus, který se nebude rychle nabíjet

Měl můj S9 Plus asi 2 měsíce. Nabití trvá přibližně 4 až 6 hodin. Použil jsem konektor rychlé nabíječky s několika konektory USB. Ukazuje rychlé nabíjení. Vyzkoušel jsem aplikace pro detekci baterie, ale to samé.

Řešení: Váš S9 Plus se nemusí rychle nabít, pokud na pozadí aktivně běží úkoly nebo mnoho aplikací. Zkuste zjistit, jak rychle se nabíjí, když je v nouzovém režimu. Aplikace a služby třetích stran nebudou fungovat v nouzovém režimu, což omezuje možnost rušení aplikací třetích stran. Postup restartování zařízení do bezpečného režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud nedojde ke změně a váš S9 se nebude rychle nabíjet ani v nouzovém režimu, zkuste obnovit tovární nastavení. Poté se podívejte, jak rychlé nabíjení funguje znovu.

Obnovení továrního nastavení S9 Plus:

1. Vytvořte zálohu svých dat.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Problém s vybitím baterie a pomalé nabíjení mohou být někdy propojeny. Oba mohou být způsobeny několika faktory najednou. Obnovení továrních nastavení je jedním z účinných způsobů, které vám pomohou stanovit měřítko a dobrý bod, odkud pokračovat v odstraňování problémů.

Mezi další faktory, které mohou způsobit problém s pomalým nabíjením, patří

• vysoký počet aplikací
• malware
• jas obrazovky
• neefektivní kódování firmwaru
• špatný výkon baterie
• vadný nabíjecí port
• obecná porucha hardwaru

Zkuste tyto další faktory zúžit, pokud obnovení továrního nastavení nepomůže. Neexistuje žádný přímý způsob, jak vám pomoci zjistit příčinu tohoto problému. Doporučujeme vám přečíst si další články z webu, které vám mohou pomoci zjistit příčinu.

Někdy jsou i ty nejsložitější problémy vyřešeny jednoduchým krokem při řešení potíží. Nezapomeňte vynutit restart S9 Plus, než v budoucnu provedete jakékoli další kroky.

Zde jsou kroky, které vynutí restartování:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.

Problém č. 2: Jak opravit Galaxy S9, když tlačítko Bixby Home přestane fungovat

Můj Bixby vůbec nefunguje. Nedělá absolutně nic. Vyzkoušel jsem všechny metody řešení potíží, které jsem mohl najít. Obnovit tovární nastavení. Resetujte měkký reset bezpečného režimu. Můžu přejít na domov Bixby a vidět karty, ale když kliknu na svého bixby, nic se nestane. když kliknu na tutoriál, nic se neděje. mnoho funkcí je blokováno a lze je zrušit. Ani jedna část bixby nefunguje. Moje tlačítko bixby nedělá absolutně nic.

Řešení: Bixby je nedílnou součástí nejnovějších vlajkových zařízení společnosti Samsung, takže je smutné slyšet, že nefunguje podle očekávání. Ve skutečnosti jsme se s tímto problémem dosud nesetkali, ale někteří uživatelé dokázali úspěšně vyřešit problémy související s Bixby pomocí jednoduchých řešení. Uvidíme, co můžete vyzkoušet.

Restartujte a vyjměte SIM

Někteří uživatelé uvedli, že jejich problém s Bixby byl vyřešen po vypnutí telefonu, vyjmutí SIM karty a opětovném zapnutí telefonu. Jakmile se telefon restartuje, přejeďte po obrazovce, aby se zobrazila stránka Bixby. Poté klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře, poté vyberte v seznamu Bixby Home.

Oprava nemusí přijít hned, ale mnoho lidí vyzkoušelo toto efektivní řešení. Nezapomeňte to také vyzkoušet na svém zařízení.

Vymažte mezipaměť systému

Další řešení, které jsme našli, je vymazání mezipaměti systému telefonu. Toto je vlastně jeden z tipů na údržbu, který musí každý uživatel Androidu dělat jednou za měsíc. Pokud nevíte, jak na to, postupujte takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Přihlaste se znovu ke svému účtu Samsung

Pro některé to bylo odhlášení ze svého účtu Samsung a opětovné přihlášení. Tento krok můžete také zkusit, pokud zatím nic nefungovalo. Stačí jít dolů Nastavení> Cloud a účty> Účty k odhlášení ze svého účtu Samsung. Jakmile to uděláte, před opětovným přihlášením restartujte telefon.

Problém č. 3: Galaxy S9 se nenabíjí

Můj manžel má s9 a říkalo se o chybě vlhkosti. Takže jsme mu to poskytli jako krytí a přestalo se to říkat. O týden nebo 2 později to nechce účtovat. Zapojí jej a někdy se několik minut nabíjí a zastaví. Dali jsme to do bezdrátové sítě a děláme totéž. Nějaké řešení, které můžete nabídnout?

Řešení: Pokud přestaly fungovat kabelové i bezdrátové nabíjení, problém má s největší pravděpodobností hardwarová povaha. Pokud je to váš případ, zkuste obnovit tovární nastavení. Pokud se po resetování stále nenabíjí, měli byste kontaktovat společnost Samsung, aby ji bylo možné opravit nebo vyměnit.

Problém č. 4: Jak opravit problém s černou obrazovkou Galaxy S9

Můj telefon už pár měsíců funguje, ale vystačil jsem si s ním. problém, který teď mám, je prázdná nebo černá obrazovka. Neodhodil jsem telefon ani nic. Jen jsem minulý týden seděl dobře jednu noc a najednou se na mé obrazovce objevily všechny tyto zelené čáry a celý displej se změnil na nazelenalý. tak jsem se rozhodl vypnout telefon, protože jsem si myslel, že se přehřívá, protože bylo trochu horko. když jsem to otočil zpět na obrazovku byla prázdná nebo černá. Stále používám telefon i na prázdné obrazovce, dotyk telefonu reaguje, takže můžu telefon odemknout hádáním, kde je kód pro zapnutí baterky nebo přehrávání hudby nebo dokonce ztlumení telefonu.

Nemohu volat, ale můžu přijímat pouze lol (samozřejmě). Opravdu byste ocenili vaši pomoc, protože na Fidži je obrazovka S9 drahá a za výměnu si bude účtovat 240 FJD, což je za novou obrazovku 118 USD. přijímání hovorů je jako přijímání hovorů z veřejného telefonu, o kterém nevíte, kdo volá.

Řešení: Protože váš telefon není úplně mrtvý, pravděpodobně trpí jen závadou softwaru nebo se na vás jednoduše vypne LCD nebo monitor. Zkuste nejprve zjistit, zda můžete zavést telefon do režimu obnovení. Pokud obrazovka funguje v Obnovení, což znamená, že ve skutečnosti uvidíte možnosti nabídky Obnovení, můžete problém pravděpodobně vyřešit hlavním resetem. Zde je postup, jak spustit obnovení:

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).

Pokud obrazovka zůstane černá nebo pokud váš S9 nedosáhne Obnovy pro cokoli, nezbývá vám nic jiného, ​​než nechat si obrazovku opravit. Sestava obrazovky má tři hlavní součásti - digitalizátor, monitor / LCD a flex kabel. Problém spočívá na LCD, protože digitalizátor stále funguje. Digitizér je část, která převádí vaše dotyky na příkazové vstupy. Je to průhledná vrstva v horní části obrazovky.

Protože neexistuje žádné softwarové řešení, které by opravilo poškozený nebo nefunkční LCD, musíte nechat odborníka zkontrolovat hardware, aby bylo možné vyměnit sestavu obrazovky.