Vítejte v druhé části naší řady zaměřené na řešení problémů týkajících se problémů s výkonem u Samsung Galaxy Note 4. Jak všichni víme, jedná se o nejnovější model Note vydaný společností Samsung, který je dodáván se špičkovými specifikacemi. Je zcela nepřirozené, aby toto zařízení trpělo problémy souvisejícími s výkonem, ale s tímto typem problémů se setkává celá řada vlastníků.

Kromě toho, že nám pošlete e-mail, můžete nás také kontaktovat prostřednictvím našich účtů sociálních médií na Facebooku a Google+.

Note 4 Camera & Gallery App Lag

Problém: Dříve jsem se zeptal na jednu otázku týkající se zpoždění Galaxy Note 4 v aplikaci Galerie a fotoaparát. Podle vašeho řešení zveřejněného na Drippleru jsem odstranil paměťovou kartu. Zpoždění však stále přetrvává, i když v telefonu paměťová karta není. Stejné zpoždění je iu ostatních paměťových karet. Jaké by to mohly být důvody? Zašlete prosím tento problém společnosti Samsung Mobile z vaší strany, aby mohl tento problém se zpožděním opravit prostřednictvím aktualizace OTA. Děkuji.

Řešení: Vyjmutí karty microSD je jen jedním z kroků řešení potíží, které můžete provést k vyřešení zpoždění v aplikaci fotoaparátu a galerie telefonu. Jakmile zjistíte, že to problém nezpůsobuje, dalším krokem, který byste měli udělat, je vymazat mezipaměť aplikace fotoaparátu a galerie.

• Na domovské obrazovce klepněte na Aplikace (vpravo dole).
• Klepněte na Nastavení.
• V části Zařízení klepněte na Aplikace.
• Klepněte na Správce aplikací.
• Na kartě VŠE klepněte na požadovanou aplikaci.
• Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Pokud při používání fotoaparátu a galerie stále dochází ke zpoždění, měli byste pokračovat v vymazání oddílu mezipaměti telefonu.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
• Když telefon zavibruje, uvolněte klávesu Napájení a Domů, ale stále stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti.
• Podržte klávesu zvýšení hlasitosti, dokud se nezobrazí nabídka Obnovení systému Android, a poté ji uvolněte. Tento krok může trvat několik sekund.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Nakonec, pokud problém stále přetrvává, důrazně doporučujeme obnovit tovární nastavení. Než budete pokračovat, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte telefon. Pokud se telefon nevypne, vyjměte a znovu vložte baterii.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
• Když telefon zavibruje, uvolněte klávesu Napájení a Domů, ale stále stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy pro zvýšení hlasitosti.
• Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení

Poznámka 4 Odeslání textové zprávy trvá příliš dlouho

Problém: Ahoj, jmenuji se Jon, doufám, že mi pomůžete. Mám 2 hlavní problémy, které začaly asi před 2 týdny. Když píšu text, trvá to navždy, pokud u posíláte více než 1 za sebou nebo u posíláte dlouhý text. Někdy to ale trvá o 30 až 40 sekund déle, než text přejde. Čím déle u textu trvá, tím některé neprojdou vůbec a musíte jej znovu odeslat. Představte si tedy, jak vám někdo posílá SMS a hledá váš dům, ale váš text prochází myšlenkami pouze každých 5 minut. Když volám telefonem bez ohledu na to, jestli jsem na reproduktoru s modrým zubem v telefonu až po ucho. Řezá se dovnitř a ven jako na reproduktorovém telefonu u víte, jak u poznáte, když u na reproduktorovém telefonu u toho praskání a pauzy. No na mém telefonu ztichne i člověk na druhém konci si myslí, že jste zavěsili a pak se vrátíte dovnitř. To se bude lišit od limitu, opravdu rychle, jindy 20 sekund. A jen FYI, že odkaz u zveřejněn na e-mail u, pokud u potřebujete pomoc, ya to nefungovalo na mém telefonu a u měl 2 jeden nahoře na konci. Hlavní věc, pokud mi můžete pomoci s textovými zprávami, pokud jde o telefonní hovory, snažím se nikdy nepoužívat ot pro hovory jen jako 8 měsíců, než mohu upgradovat lol.

Řešení: U problému s textovými zprávami k tomu dochází, když odesíláte pouze textovou zprávu, nebo k tomu dochází, když do zprávy přidáte obrázek? Pokud k tomu dojde, když přidáte obrázek, může to být způsobeno vašimi mobilními daty. Ujistěte se, že máte dobrý signál pro svá mobilní data. Měli byste se také pokusit odeslat text na různá místa, abyste ověřili, zda problém souvisí se sítí.

Tento problém může být také způsoben vaší aplikací pro zasílání zpráv. V takovém případě byste měli vyčistit jeho mezipaměť.

• Na domovské obrazovce klepněte na Aplikace (vpravo dole).
• Klepněte na Nastavení.
• V části Zařízení klepněte na Aplikace.
• Klepněte na Správce aplikací.
• Na kartě VŠE klepněte na požadovanou aplikaci.
• Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Nakonec, pokud problém přetrvává, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení. Tento postup se také doporučuje pro problém s hovorem na vašem telefonu. Než budete pokračovat, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte telefon. Pokud se telefon nevypne, vyjměte a znovu vložte baterii.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
• Když telefon zavibruje, uvolněte klávesu Napájení a Domů, ale stále stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy pro zvýšení hlasitosti.
• Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení

Poznámka 4 Pomalu a lagně

Problém: Dobrý den, moje poznámka 4 byla velmi pomalá a zaostalá. Obnovil jsem tovární nastavení, ale problém přetrvává. Moje galerie a aplikace camara jsou super pomalé, registrace na můj sd trvá natolik, že jsem se mnohokrát zformoval, dokonce to změnil, protože jsem si myslel, že by to mohlo být sd a problémy přetrvávají. Moje obrazovka se nezamkne, když jsem na telefonu a všechno se zbláznilo, když zavěsím calla a uskutečňuji další hovory, načítání všech ostatních aplikací, které používám, chvíli trvá. Poznámka zamrzla, když jsem kdykoli ukončila jakoukoli aplikaci nebo se jen pokoušela telefonovat nebo dokonce zamkla telefon. V pátek jsem provedl obnovení továrního nastavení a stále to dělá. Nějaká rada, co můžu dělat ??

Řešení: Pokud jste již provedli obnovení továrního nastavení a vyměnili jste také kartu microSD, poslední možností je zkontrolovat, zda jsou pro váš telefon k dispozici nějaké nové aktualizace softwaru. Pokud existují, získejte je, protože to může problém vyřešit. V opačném případě budete muset přivést telefon do autorizovaného servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již může být problém s hardwarem.

Poznámka 4 Tumblr a Snapchat se nebudou načítat

Problém: Můj tumblr a snap chat se nenačte. Vymazal jsem mezipaměť, zkontroloval jsem svou paměť (stále více než 50%), odstranil jsem a znovu načetl aplikace a stále, když otevřu tumblr, obrázky se nenačtou. Můj snap chat mi nedovolí posílat obrázky nebo videa, nedovolí mi vidět ostatní. Zajímalo by mě, jestli je problém s telefonem, problém s virizonem nebo jestli jde o chybu uživatele. Jakákoli informace nebo pomoc by byla oceněna. Děkuji.

Řešení: Zkuste zkontrolovat obě aplikace, když jste připojeni k jiné bezdrátové síti. Tímto způsobem můžete eliminovat jakékoli problémy, které mohou být způsobeny bezdrátovým směrovačem blokujícím přístup k oběma aplikacím.

Pokud problém přetrvává, zkontrolujte, zda je v telefonu nainstalován bezpečnostní software. Pokud je váš telefon nainstalován, zkontrolujte jeho nastavení a zkontrolujte, zda neblokuje obě aplikace.

Poznámka 4 Problém neodpovídá

Problém: Od upgradu má několik problémů. Někdy se telefon sám vypne a znovu se nespustí, dokud nevyjmu baterii a znovu ji nenainstaluji a poté znovu nespustím. Jsem na e-mailu, zamrzne a říká, že e-mail neodpovídá, chcete jej zavřít nebo počkat. totéž se stane, když jsem v navigaci, řekne, že mapa nereaguje, chcete ji zavřít nebo počkat, totéž, když prohledávám dokumenty nebo e-maily. Zdá se, že jakýkoli program nebo hra, kterou otevřu, zamrzne a pak obrazovka přestane reagovat, mohu na ni několikrát klepnout a nic se neděje a zůstane to tak minutu a pak se objeví chybová zpráva a buď se musím dostat ven toho všeho dohromady a začít znovu, v takovém případě skončím zpět ve stejné pozici a nikdy se ve skutečnosti nedostanu k otevření e-mailu nebo k odeslání e-mailu. Týden jen blízko. Velmi frustrující. Uvítali jsme jakékoli nápady, než by bylo možné vymazat vše do továrního nastavení a přijít o všechno. Dík.

Řešení: Pokud obnovení továrního nastavení není možné, další nejlepší věcí, kterou musíte udělat, je vymazat oddíl mezipaměti telefonu. To nevymaže aplikace nebo data v telefonu, ale vymaže pouze dočasná data.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
• Když telefon zavibruje, uvolněte klávesu Napájení a Domů, ale stále stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti.
• Podržte klávesu zvýšení hlasitosti, dokud se nezobrazí nabídka Obnovení systému Android, a poté ji uvolněte. Tento krok může trvat několik sekund.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Zapojte se s námi

Neváhejte nám zaslat své dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání telefonu Android setkali, na [email protected]. Přečteme si každý e-mail, ale nemůžeme zaručit včasnou odpověď. A konečně, pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli. Dík.