Obsah
- Problém č. 1: Jak opravit problém s rychlým nabíjením na Galaxy S6
- Problém č. 2: Chyba při připojování a odpojování nabíječky zařízení Galaxy S6
- Problém č. 3: Nabíjecí port Galaxy S6 nefunguje správně
- Problém č. 4: Problém s vybíjením baterie v Galaxy S6
- Problém č. 5: Galaxy S6 rychle ztrácí energii baterie
- Zapojte se s námi
Problém č. 1: Jak opravit problém s rychlým nabíjením na Galaxy S6
Ahoj kluci. Mám nějaké problémy s mým S6, které jsem teď měl od dubna. Zpočátku bylo všechno v pořádku a byl jsem tak šťastný, že jsem se zbavil svého telefonu Apple! Asi od června jsem však své rozhodnutí litoval, protože problémy se S6 se začaly sčítat.
Nejprve přestala fungovat možnost „rychlého nabíjení“ v telefonu. Mluvil jsem se společností Samsung, která řekla, že mě budou účtovat, abych se podíval (protože mám 5 mm velmi tenký škrábanec na zadní straně telefonu, což ruší záruku!) zkusit to.
O chvíli později jsem si všiml, že nabití baterie na 100% bude trvat přibližně 8 hodin, a to i bez použití telefonu a vypnuté obrazovky.Společnost Samsung chtěla znovu účtovat mně a můj poskytovatel, společnost Vodafone, také neměl velký zájem. Jeden zaměstnanec ve skutečnosti řekl, „co je rychlé nabití“, když jsem se snažil vysvětlit své problémy!
S S6 jsem měl různé další problémy, včetně problémů s havarováním aplikací, náhodným zamykáním obrazovky a spoustou zaostávání, ale naposledy jsem si všiml, že kdykoli se pokusím smazat e-maily, objeví se několik o několik minut později, což způsobilo, že OCD zrůda jako já byla velmi naštvaná, že tu červenou tečku prostě nemůžete posunout! Nyní jsem začal používat aplikaci Gmail, abych se tomuto problému vyhnul, ale nemám o tuto aplikaci tak zájem, takže oprava by byla skvělá!
Dnes můj problém pochází ze včerejší aktualizace. Aktualizoval jsem na 5.1.1 a od té doby jsem nebyl schopen získat datový signál. Pokusil jsem se restartovat, vyjmout SIM kartu a všechno, co mě napadne. Nechal jsem se podívat na své pracovní techniky a jsou stejně zmatení. Nějaká pomoc?!!
Díky moc za přečtení!
Pozdravy. - Kim
Řešení: Ahoj Kim. Pojďme řešit vaše problémy individuálně.
Jak opravit problém s rychlým nabíjením na Galaxy S6
Za prvé, problém s rychlým nabíjením může být způsoben několika věcmi, například vadným kabelem, nesprávnou funkcí bradavice (část nabíječky, která vede do zásuvky), vadným nabíjecím portem nebo špatným softwarem. Vaším prvním úkolem je izolovat, který z těchto faktorů je skutečnou příčinou. Můžete začít obnovením továrního nastavení a ověřit, zda se nejedná o špatný firmware. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Vypněte Samsung Galaxy S6 Edge.
- Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
- Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
- Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.
- Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a vyberte ji stisknutím vypínače.
- Stiskněte znovu tlačítko Vol Down, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - vymazat všechna uživatelská data“, a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
- Po dokončení resetování zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.
Před provedením resetování se ujistěte, že jsou vaše osobní údaje uloženy v jiném zařízení.
Pokud se váš telefon nepodaří rychle nabít ihned po obnovení továrního nastavení, zkuste provést následující:
- Ujistěte se, že je USB pevně zasunuto do nabíječky. Stačí to zasunout úplně dovnitř. Pokud tak neučiníte, bude fungovat pouze nabíjení s nízkou kapacitou.
- Rychlost nabíjení se liší podle toho, zda se telefon zahřívá nebo pokud stoupá teplota okolního vzduchu. Zkuste telefon nabít při normální pokojové teplotě.
- Během nabíjení se ujistěte, že je obrazovka vypnutá. Pokud je obrazovka zapnutá, rychlé nabíjení nebude fungovat.
- Zkuste jiný originální kabel USB Samsung.
- Zkuste jinou nabíječku.
- Nechte telefon zkontrolovat, zda nedochází k problému s nabíjecím portem.
Jak opravit problém s pomalým výkonem nebo zpožděním
Zpoždění může být výsledkem poškozené mezipaměti. Nezapomeňte vymazat oddíl mezipaměti telefonu podle následujících pokynů:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.
- Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
- Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
- Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
U problému s e-mailem zkuste znovu nastavit svůj účet Gmail, abyste zjistili rozdíl. Alternativně můžete také odstranit mezipaměť a data e-mailové aplikace.
Problém č. 2: Chyba při připojování a odpojování nabíječky zařízení Galaxy S6
Po připojení a odpojení telefonu od nabíječky se zobrazí chybová zpráva. Několikrát jsem restartoval, zkontroloval nastavení a vrátil se do úložiště, kde jsem koupil, v naději, že zástupci společnosti Samsung mohou pomoci. Navrhli, abych odinstaloval své aplikace, protože to bylo pravděpodobně kvůli aplikaci třetí strany. Odinstaloval jsem většinu svých aplikací, restartoval jsem a stále dostávám stejnou chybovou zprávu. Přeinstaloval jsem aplikace, které používám nejčastěji: bankovnictví, Twitter, Yahoo Sports, Uber, Instagram atd.
Už jste to viděli nebo slyšeli? Doufám, že máte návrhy a možná i řešení. Děkuji. - Okrást
Řešení: Ahoj Rob. Bylo by užitečnější, kdybyste uvedli přesnou chybovou zprávu. Navrhli zástupci Samsungu zavést telefon v nouzovém režimu? Vzhledem k tomu, že jste neodinstalovali všechny aplikace třetích stran, je provoz telefonu v nouzovém režimu efektivnější, když vám řekneme, zda je na vině některá z vašich nainstalovaných aplikací. Chcete-li spustit v nouzovém režimu, postupujte takto:
- Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a napájení po dobu 20 až 30 sekund.
- Jakmile se zobrazí logo Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím klávesy snížení hlasitosti.
- Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
- Budete-li telefon úspěšně spouštět v nouzovém režimu, budete vědět, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text „Nouzový režim“.
Pokud problém přetrvává i v nouzovém režimu, přejděte k obnovení továrního nastavení.
Problém č. 3: Nabíjecí port Galaxy S6 nefunguje správně
Začalo to tím, že telefon nerozpoznal rychlou nabíječku, která byla dodána. Než bych konečně obdržel zprávu o připojení rychlé nabíječky, musel bych ji několikrát odpojit a znovu připojit. Po několika týdnech to už nepoznal. Koupil jsem si novou rychlou nabíječku a mám stejný problém. A nyní se zdá, že USB nabíjecí port je uvolněný (?). Nejsem si jistý, zda je to správné, ale nabíječka musí být vložena v perfektní poloze, jinak se nenabije. Pokud telefonem pohnu i zlomek, pípne, což signalizuje odpojení nabíječky. Nyní se zdá, že se to trochu nabije a pak se zastaví. Musím několikrát projít procesem odpojení a opětovného připojení, aby se znovu nabilo. - Stacey
Řešení: Ahoj Stacey. Je možné, že byl poškozený nabíjecí port telefonu. To nemůžeme vědět jistě, takže musíte buď kontaktovat společnost Samsung ohledně záruční opravy, nebo výměnu.
Problém č. 4: Problém s vybíjením baterie v Galaxy S6
Ahoj Droidi. Když jsem poprvé dostal svůj S6 Edge, baterie vydržela celý den. Měl jsem do 6 hodin ráno 100%, chodil jsem do školy a používal jsem to k chatování a dokonce k hraní některých her a nemusel bych to nabíjet až do noci. Nyní to při běžném používání trvá jen 8 hodin, ale pokud poslouchám hudbu nebo chatuji několik hodin, nevydrží to déle než 6 hodin.
Také jsem ho před několika dny nabíjel a když jsem jej odpojil, kleslo to na 98% v přesný okamžik, kdy jsem to udělal. Zjistil jsem, že k tomu dojde vždy, když jej odpojím, někdy se okamžitě vybije o 5%. Opravdu chci vědět, co se děje.
Děkuji ti, droidi. - Davide
Řešení: Ahoj, Davide. Pokud baterii nenabijete správně, může se nenávratně poškodit. Ačkoli nevíme jistě, jaký je skutečný stav vaší baterie, je možné, že ztratila značnou kapacitu. Další vysvětlení, proč se baterie smartphonu vybíjí rychleji, prosím viz náš předchozí příspěvek.
Problém č. 5: Galaxy S6 rychle ztrácí energii baterie
Ahoj DroidGuy. Upgradoval jsem svůj S6 před týdnem a již jsem provedl obnovení továrního nastavení. Nejprve si myslím, že narazím na problém paměti. Když jsem hrál hry, najednou havarovali. Žádná zpráva se neobjevila. Aplikace právě zmizely. Tyto hry jsou Summoner’s War a Hungry Shark Evo. Například v Hungry Shark se hra zhroutí, když se obrazovka rozbalí do velkého pohledu (ryba je obrovská - velký táta) a poté klesne snímková frekvence. Jako problém s VGA pro PC a pak to havarovalo. Ale když jsem byl na Kitkatu, nikdy to nepadlo, kromě případů, kdy tolik zaostávalo (například 0-20 fps).
Nemám nainstalovanou kartu micro SD. Zadruhé, je tu něco s baterií. Zpočátku je baterie S5 tak DAMN dobrá. Mohl bych to použít k hraní her půl dne a baterie stále na 80% (Summoner’s War). Po jednom roce se baterie vysává jako obvykle. Když je plně nabitý, odpojený, za pár minut to jde na 90% (telefon je nedotčený a nebyly spuštěny žádné aplikace). Koupil jsem tedy novou baterii (i když legitimně). A stále je to stejné jako stará baterie (o něco lepší). I po aktualizaci Lollipop je stále stejná (nová baterie).
Miluji svou S6 tak moc.
Po všech podrobnostech bude každá pomoc oceněna, díky 😀 - xDDD
Řešení: Ahoj xDDD. Problémy s hrami mohou být izolovány od samotných uvedených aplikací. Pokud se po obnovení továrního nastavení chovají stejně, nemyslíme si, že byste mohli udělat něco jiného, aby fungovaly. Zkuste kontaktovat vývojáře uvedených her a sdělte jim své zkušenosti. Existuje šance, že jejich produkty nebyly plně optimalizovány pro práci s novou verzí Android Lollipop.
Pokud jde o problém s vybíjením baterie, přečtěte si prosím naši radu Davidovi výše.
Zapojte se s námi
Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.
Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.