Výskyt chyb na SIM kartě v mobilních zařízeních nemusí vždy znamenat, že je SIM karta poškozená, protože většina z nich je spojena se softwarovými problémy. To znamená, že nemusíte spěchat a získat novou náhradu SIM karty. Níže jsou zvýrazněny jednoduché postupy a potenciální řešení, jak řešit relevantní problém na smartphonu Samsung Galaxy A8 2018. Čtěte dále a zjistěte, co dělat, když vaše zařízení Galaxy A8 2018 najednou nedokázalo detekovat SIM kartu nebo vás vyzve k SIM karta není vložena chyba.

Než budeme pokračovat, pokud hledáte řešení problému s telefonem, zkuste procházet naše stránky pro řešení potíží a zjistit, zda vaše zařízení podporujeme. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro řešení potíží a vyhledejte podobné problémy. Nebojte se použít naše řešení a řešení. Nebojte se, je to zdarma. Pokud ale stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

První řešení: Restartujte telefon (měkký reset).

Měkký reset nebo restart je nejjednodušší a zdaleka velmi efektivní řešení různých typů softwarových problémů v mobilních zařízeních. Pokud se jedná o první případ, kdy na smartphonu Galaxy A8 2018 narazíte na chybu Žádná SIM karta nebo SIM karta není vložena, pak je to pravděpodobně jen náhodná softwarová závada, která ovlivní síťové funkce vašeho telefonu. Chcete-li se chyby zbavit, jednoduše restartujte telefon nebo proveďte měkký reset pomocí těchto kroků:

1. Stiskněte a podržte Tlačítko napájení na několik sekund nebo dokud se nezobrazí nabídka.
2. Klepněte na Vypnout pak OK. Váš telefon se poté vypne.
3. Po 30 sekundách stiskněte Tlačítko napájení znovu, dokud se telefon nespustí.

Nebo můžete provést alternativní restart, jak je ukázáno v těchto krocích:

• Stiskněte a podržte Tlačítko snížení hlasitosti a Tlačítko napájení současně po dobu přibližně 10 až 20 sekund nebo dokud se na obrazovce neobjeví logo Samsung. Jakmile se zobrazí logo Samsung, uvolněte obě tlačítka.

Obě tyto metody nebudou mít vliv na uložená data ve vnitřní paměti telefonu, takže při tom nepřijdete o žádné osobní údaje.

Druhé řešení: Vyjměte a znovu usaďte SIM kartu.

Pokud se soft reset nepodařilo problém vyřešit a chyba SIM karty přetrvává, zkuste vyjmout a znovu nasadit SIM kartu na smartphonu Galaxy A8 2018. Je možné, že váš telefon říká tuto pravdu, což znamená, že ve skutečnosti nedetekuje SIM kartu, protože je uvolněna ze slotu. Jediným způsobem, jak to zjistit, je vyjmutí a opětovné usazení SIM karty v zařízení. Zde je postup:

1. Vypněte telefon úplně.
2. Vložte nástroj pro vysunutí SIM karty nebo ohnutou kancelářskou sponku do malého držáku v přihrádce na SIM kartu. Abyste zabránili poškození zařízení, ujistěte se, že kolík je kolmý k otvoru. Když uslyšíte mírné cvaknutí, znamená to, že zásobník vyskočí.
3. Opatrně vytáhněte zásobník ze slotu.
4. Vyjměte SIM kartu z přihrádky a poté zkontrolujte, zda karta a slot pro kartu nejsou viditelné známky poškození a bezprašné.
5. Pokud vše vypadá dobře, vložte SIM kartu zpět do zásobníku tak, aby zlaté kontakty směřovaly dolů.
6. Zasuňte přihrádku na SIM kartu zpět do slotu v přihrádce na SIM kartu.
7. Zatlačte zásobník zpět a zavřete jej. Ujistěte se, že je pevně uzavřen, aby se do zařízení nedostala voda a prach.

Když je zásobník SIM zajištěn zpět na svém místě, zapněte telefon a zkontrolujte, zda se tím chyba vyřeší. Pokud chyba SIM karty bez detekce přetrvává, možná budete muset zvážit provedení softwarových resetů.

Třetí řešení: Obnovte nastavení sítě v telefonu.

Nastaly případy, kdy došlo k chybě SIM karty kvůli neplatnému nastavení sítě nebo volbám v telefonu. Problémy jako tento se obvykle projeví po instalaci aktualizace, která automaticky změní nebo přepíše aktuální nastavení sítě v zařízení. Chcete-li to zrušit, doporučujeme provést reset nastavení sítě.Toto vymaže / odstraní aktuální nastavení sítě a obnoví výchozí konfigurace sítě, což vám umožní odpovídajícím způsobem ručně nakonfigurovat potřebné možnosti. Postup je následující:

1. Klepněte na Nastavení z Hlavní menu.
2. Přejděte na a klepněte na Obecné vedení.
3. Přejděte na a klepněte na Resetovat.
4. Vybrat Obnovte nastavení sítě z daných možností.
5. Přečtěte si zprávu z Obnovte nastavení sítě výzvu a potom klepněte na Resetovat nastavení.
6. Klepněte na Resetovat nastavení znovu potvrďte.

Váš telefon poté zahájí proces resetování nastavení sítě a po dokončení se automaticky restartuje. Jakmile se restartuje, nastavte a znovu se připojte k síti Wi-Fi a vraťte se pomocí telefonu zpět online. Podobně zkontrolujte, zda chyba Žádná SIM karta nezmizela. Pokud se stále zobrazuje, zkuste jiná řešení.

Čtvrté řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu.

Nouzový režim je stav, který umožňuje spuštění pouze integrovaných aplikací. Nouzový režim můžete povolit, pokud řešíte problémy se zařízením, které jsou pravděpodobně spojeny s chybnými aplikacemi. Abyste se ujistili, že chyba SIM karty, kterou dostáváte, není způsobena aplikací třetí strany, zkuste na svém smartphonu Galaxy A8 2018 povolit bezpečný režim, když provedete tyto kroky:

1. Když je telefon zapnutý, stiskněte a podržte ikonu Tlačítko napájení na několik sekund, dokud se Vypnout zobrazí se nabídka.
2. Vydržte Vypnout možnost až do Restartujte v nouzovém režimu objeví se.
3. Vybrat OK a poté počkejte několik sekund, dokud se zařízení nespustí v nouzovém režimu.

O tom, kdy je vaše zařízení již spuštěno v nouzovém režimu, se dozvíte, pokud v pravém dolním rohu obrazovky uvidíte Nouzový režim.

Pokud chyba v nouzovém režimu zmizí, znamená to, že viníkem je jakákoli z vašich aplikací třetích stran / stažených. V takovém případě budete muset určit, které aplikace mají chybu, a poté je nechat odstranit. Pokud chyba přetrvává v nouzovém režimu, znamená to, že to způsobuje něco v telefonním systému, a proto musíte pokračovat v odstraňování problémů.

Páté řešení: Aktualizujte software telefonu na nejnovější verzi.

Instalace nejnovější verze softwaru, která je pro vaše zařízení k dispozici, může být klíčem k vyřešení chyby, pokud je spuštěna některými chybami nebo škodlivým softwarem. Aktualizace softwaru přinášejí nejen nové funkce, ale také nabízejí vylepšení zabezpečení, jak se zbavit jakýchkoli chyb, které by mohly na určitých zařízeních způsobit problémy. Chcete-li zkontrolovat novou aktualizaci (OTA) na smartphonu Galaxy A8 2018, postupujte takto:

1. Otevři Zásuvka aplikací (hlavní nabídka).
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na O telefonu.
4. Klepněte na Aktualizace softwaru.
5. Poté klepněte na Kontrola aktualizací.
6. Pokud je pro vaše zařízení k dispozici nová verze softwaru, zobrazí se oznámení s možností Stáhnout teď.
7. V případě potřeby zálohujte všechna důležitá data a poté klepněte na Stáhnout teď zahájíte stahování aktualizačního souboru.
8. Po dokončení stahování klepněte na Instalovat aktualizace.

Počkejte, dokud zařízení nenainstaluje nové změny softwaru a funkce aktualizace. Po dokončení procesu instalace se telefon automaticky restartuje.

Doporučuje se, aby měl váš telefon dostatečný výkon (alespoň 50 procent) a úložný prostor k dokončení procesu instalace. Je také nutné připojení k internetu přes Wi-Fi nebo 4G, protože aktualizaci stahujete prostřednictvím bezdrátové sítě (OTA) nebo bezdrátově.

Alternativně můžete aktualizaci nainstalovat ručně na svůj Galaxy A8 2018 pomocí nástroje ODIN Downloader.

Jiné možnosti

Pokud problém přetrvává i po vyčerpání všech předchozích metod, můžete zkusit vymazáním oddílu mezipaměti vymazat soubory uložené v mezipaměti ze systémového úložiště, včetně poškozených systémových dat, která mohla způsobit chyby v síťových funkcích smartphonu Galaxy A8 2018.

Další možnosti a doporučení získáte od svého poskytovatele síťových služeb / operátora. Pokud si myslíte, že je SIM karta poškozená, zkuste také požádat o novou výměnu SIM karty.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které vám mohou také pomoci:

• Jak opravit Samsung Galaxy A8 2018 s chybou „zjištěna vlhkost“ (snadné kroky)
• Jak opravit připojení Wi-Fi, které stále klesá na vašem Samsung Galaxy A8 2018 (snadné kroky)
• Jak opravit Samsung Galaxy A8 2018, který zobrazuje chybu SIM karty (snadné kroky)
• Jak opravit Samsung Galaxy A8 2018, který se nezapne (snadná oprava)
• Jak opravit smartphone Samsung Galaxy A8 2018, který stále mrzne a zaostává [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit připojení Wi-Fi, které stále klesá na vašem Samsung Galaxy A8 2018 (snadné kroky)