Obsah

• Problém: Google Pixel 3 má při nabíjení blikající červené LED světlo (nezapne se)

Někteří uživatelé Google Pixel 3 se mohou setkat s problémy, když se jejich zařízení nezapne. Tento typ problému může mít několik variant. Níže je uveden jeden z příkladů, kdy se Pixel 3 nenabíjí a nakonec se zastaví. Pokud máte podobný problém, postupujte podle níže uvedených doporučení.

Problém: Google Pixel 3 má při nabíjení blikající červené LED světlo (nezapne se)

Mám něco málo přes týden zbrusu nový telefon Google Pixel 3. Nehodil jsem to. Dnes to zemřelo. Pokusil jsem se jej nabít nabíječkou, se kterou byl dodán, a moje druhá nabíječka a oba mi dali stejný problém. Zobrazuje pouze symbol baterie zcela vyplněný bílou barvou, jako by byla nabitá, a malý blesk. Pak to zmizí a malé červené světlo v horním rohu zůstane. Nemohu to zapnout a nebude se to nabíjet. Když jej odpojím, zobrazí se symbol baterie, který jsem již uvedl, a ten zmizí a zobrazí se malá bílá čára, která mizí. Když to zkusím rozsvítit, červené červené světlo v pravém horním rohu jen bliká, zatímco se nic neděje. Pokusil jsem se jej restartovat podržením vypínače a klávesy pro snížení hlasitosti a nefungovalo to.

Řešení: Momentálně existují tři možné důvody vašeho problému. Jedním z nich je to, že se obrazovka mohla pokazit, druhým je, že baterie může fungovat špatně, a třetí je, že na základní desce může být něco špatně. Vaším primárním úkolem je vědět, co je základním problémem, abyste mohli provést co nejefektivnější opravu. Můžete vyzkoušet následující:

Vynucené restartování.V případě, že existuje dočasná chyba, která blokuje spuštění systému Android, je třeba nejprve aktualizovat systém. Jednoduše stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu asi 10 sekund. Poté počkejte, až váš telefon dokončí sekvenci restartu a uvidí, co se stane.

Pokud se po stisknutí a podržení tlačítka napájení nebo dokonce po pokusu o restartování telefonu nic neděje, pokračujte dalším krokem níže.

Použijte jinou sadu nabíjecích kabelů.Zkuste použít známý funkční nabíjecí kabel a adaptér a zjistěte, zda existuje rozdíl. Pokud je to možné, použijte oficiální sadu nabíjecího příslušenství nebo příslušenství certifikovaného společností Google. Pokud můžete zajít do místního obchodu, zkuste sem přivést svůj Pixel a nabít jej pomocí vlastního kabelu USB a adaptéru. Jedná se o důležitý krok ke zjištění, zda máte problém s kabelem a adaptérem, který právě používáte. Pamatujte, že červená blikající kontrolka LED označuje, že baterie byla zcela vybitá a na zapnutí telefonu prostě není dost energie. Nezapomeňte nechat zařízení nabité po dobu 30 minut.

Použijte bezdrátovou nabíječku.Dalším způsobem, jak zkontrolovat funkčnost nabíjení zařízení Pixel, je použití bezdrátové nabíječky. Může se jednat o problém s nabíjecím portem telefonu, abyste jej mohli obejít, můžete se pokusit nabít zařízení bezdrátově. Pokud nemáte snadný přístup k bezdrátové nabíječce, můžete jít do obchodu a zjistit, zda můžete zkusit použít jejich bezdrátovou nabíječku. Než se pokusíte telefon znovu zapnout, nechejte jej nabitý alespoň 30 minut.

Připojte se k počítači.Dalším způsobem, jak nabít Pixel 3, je použití počítače. Je-li počítač zapnutý, připojte k němu zařízení pomocí kabelu USB a nechejte ho 30 minut nabíjet.

Zkontrolujte obrazovku.Pokud se telefon zdá, že se nabíjí, ale obrazovka zůstává černá, je to jasný signál o špatném problému s obrazovkou. Totéž platí, když se zdá, že zařízení přijímá zprávy, e-maily nebo hovory, ale obrazovka je také černá. V každém z těchto scénářů je pro vás nejlepší volbou odeslat zařízení, aby Google mohl obrazovku prozkoumat a v případě potřeby ji vyměnit.

Mějte na paměti, že jakékoli zabarvení obrazovky nebo čáry mohou být také indikátorem poškozené obrazovky. Pokud se s takovým problémem setkáte, musíte opět získat odbornou pomoc.

Boot to Recovery.Pokud si myslíte, že obrazovka funguje, ale v systému možná došlo k chybě, je dobré spustit zařízení do režimu obnovení a odtud jej vymazat. V režimu obnovení budete mít možnost zařízení resetovat a vrátit veškerá nastavení softwaru na výchozí hodnoty. Pokud příčina problému souvisí se softwarem, měl by tento krok při řešení potíží pomoci.

1. Vypněte Google Pixel 3 XL.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down, dokud se nezobrazí režim bootloaderu (obrázek Androidu se Start nad ním), poté uvolněte.
3. Vyberte režim obnovení. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí tlačítka Napájení vybírat. Zařízení na okamžik zabliká úvodní obrazovku Google a poté se restartuje v režimu obnovení.
4. Pokud se zobrazí obrázek nefunkčního systému Android s vytištěným „Žádný příkaz“ na obrazovce, stiskněte a podržte tlačítko Napájení. Stiskněte jednou tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Poté uvolněte tlačítko Napájení.
5. Na obrazovce Android Recovery vyberte možnost Vymazat data / obnovit tovární nastavení.
6. Vyberte Ano. Počkejte několik minut, než se dokončí proces obnovení továrních dat.
7. Vyberte možnost Restartovat systém nyní. Počkejte několik minut, než se obnoví tovární data a restartují se procesy.
8. Znovu nastavte telefon.

Získejte odbornou pomoc.Pokud nic nefunguje a v této fázi nepomohlo žádné řešení problémů se softwarem, můžete předpokládat, že Pixel 3 musí mít hardwarovou chybu. Může to být špatná baterie nebo obecný problém se základní deskou. Pouze vyškolený technik vám bude moci říci, jaký je skutečný důvod vašeho problému. Nejlepší je, když telefon pošlete zpět do obchodu, kde jste jej dostali, nebo do servisního střediska Google k opravě.