Obsah
- Problém č. 1: Jak opravit Galaxy Note5, který nenainstaluje aktualizaci
- Problém č. 2: Galaxy Note5 mrzne, havaruje a zpomaluje se při přehřátí
- Problém č. 3: Galaxy Note5 se v normálním režimu vypne, ale v režimu úspory energie zůstane stabilní
- Problém č. 4: Jak opravit Galaxy Note5, který nečte žádnou SD kartu
Ahoj # fanoušci GalaxyNote5! Dnešní článek o řešení problémů pomůže čtyřem uživatelům Note5, kteří nás kontaktovali o pomoc. Hlavní případ v tomto příspěvku je o tom, že Note5 není schopen nainstalovat aktualizaci. Chápeme, že někteří z vás mohou mít podobné otázky jako jeden z našich čtenářů níže, takže se řiďte našimi návrhy.
Problém č. 1: Jak opravit Galaxy Note5, který nenainstaluje aktualizaci
Ahoj! Mám problém s mým Galaxy Note5. Měl jsem problémy s baterií, takže jsem provedl tvrdý reset. To však problém nevyřešilo. Právě jsem na vašem webu zjistil, jak na to. Ale to nevadí. Od tohoto tvrdého resetu (alespoň si to myslím) jsem uvízl na Androidu 6.0.1. Dostávám aktualizace, ale když se pokusím o aktualizaci, restartuje se a jde do té věci, ale říká „Chyba!“ na vteřinu a poté se restartuje. Poté říká: „Byla nalezena chyba aktualizace firmwaru. Navštivte službu Samsung. “ a vytvoří zprávu, která nikdy nefunguje.
Řešení: Existují legitimní důvody, proč váš Note5 nemusí být schopen nainstalovat aktualizaci. Pojďme si jeden po druhém probrat možné důvody.
Nekompatibilní firmware
Pro jednu může být vytvořena pro jinou síť a ne pro aktuální. V takovém případě to firmware prostě není kompatibilní s firmwarem vašeho aktuálního operátora. Pokaždé, když se vaše Note5 pokusí stáhnout a nainstalovat aktualizaci operátora, může vrátit chybu.
Nedostatek úložného prostoru
Dalším důvodem, proč se neaktualizuje, může být nedostatek úložného prostoru. Před provedením jakékoli aktualizace se ujistěte, že je k dispozici alespoň 1 GB volného úložiště.
Kořenový nebo neoficiální firmware
Někdy může rootovací software nebo vlastní ROM zablokovat zařízení také v instalaci aktualizací. Pokud byla vaše Note5 rootovaná nebo na ní byla spuštěna vlastní ROM, zkuste nejprve vrátit vše na sklad, než se pokusíte stáhnout aktualizaci. Pokud máte root, zkuste rootnout zařízení a uvidíte, co se stane. Pokud jste do něj vložili neoficiální firmware, vraťte nejprve vše na sklad. Alternativně můžete aktualizaci nainstalovat také ručně jejím blikáním.
Řešení
Pokud váš Note5 nebyl rootován, nebyl spuštěn vlastní firmware a byl původně vytvořen pro aktuální síť, mohou existovat další externí faktory, které způsobují, že nebude instalovat aktualizaci prostřednictvím vzduchu (aktualizace OTA). Zkuste nainstalovat aktualizaci pomocí Samsung Smart Switch a uvidíte, co se stane.
Získejte podporu Samsung
Pokud problém přetrvává i po provedení všech výše uvedených kroků pro řešení potíží, přiveďte telefon do místního servisního střediska Samsung, aby jej mohl ručně aktualizovat.
Problém č. 2: Galaxy Note5 mrzne, havaruje a zpomaluje se při přehřátí
Pozdravy. Měl jsem problém s mým Samsung Galaxy Note 5, který se zasekl v logu Samsung. Můj přítel se to pokusil zformátovat, ale po naformátování No Booting Až na obrazovku, že přidám svůj účet Samsung, účet Google atd., Se nezobrazuje. Blikal však na systém a nainstaloval firmware a můj telefon začal fungovat normálně. pak jednoho dne (po 1 týdnu), když jsem nabíjel telefon, jeho teplota neobvykle vzrostla a pak systém začal havarovat a hodně zamrzat (až dosud). něco na doplnění, dokonce i telefon hodně zaostává, ale jeho teplota je nyní normální, na rozdíl od té doby, kdy teplota neobvykle vzrostla. Nevím, jestli 1. případ (když se zasekl v logu Samsung) a 2. případ (když funguje, ale stále mrzne a havaruje) nějak souvisí, ale snažil jsem se to hodně formátovat a stále zaostávám. Co si myslíte o těchto problémech? bylo by skvělé, kdybys mi mohl poslat nějaké tipy, které by vyřešily můj problém. Došel jsem k závěru, že možná tento firmware pravděpodobně nefunguje (telefon tedy normálně fungoval po dobu jednoho týdne, než se začnou objevovat havárie), nebo možná něco poškozeného uvnitř telefonu, když teplota v té době vzrostla a nikdy se nezvýšila (ale pokud něco poškozený možná celý systém by měl být nefunkční, takže telefon nebude vůbec fungovat).
Snažím se to opravit, ale pokud máte něco, co by mi pomohlo, ocení to. (můžete říci jít koupit nový xD budu, ale můj rozpočet říká: ne, ne teď xD) předem děkuji a čekám na vaši odpověď. Pozdravy.
Řešení: Pokud vaše Note5 začala zaostávat, když teplota vzrostla, pravděpodobně došlo k poruše hardwaru. To může být důvod, proč se nic nezmění ani po naformátování nebo obnovení továrního nastavení zařízení. Pokud váš kamarád použil blesk s firmwarem pro tento model telefonu, když jej rozsvítil, pak je to další známka toho, že nejde o problém se softwarem, kterým se zabýváte, a proto je to něco, co je mimo vaši schopnost opravit.
Přehřátí je obvykle doprovázeno problémem s pomalým výkonem. Pokud se vaše Note5 příliš zvýší, když teplota stoupne, musí za tím být problém s hardwarem. Pokud nejste vyškoleným technikem společnosti Samsung, je zcela nemožné vědět, v čem je skutečný problém. Může to být špatná baterie nebo jakákoli jiná součást logické desky. Navrhujeme, abyste zařízení přivezli do společnosti Samsung, aby za vás mohli fyzicky zkontrolovat hardware. Pokud to není možné, nechte úkol provést nezávislý servis.
Problém č. 3: Galaxy Note5 se v normálním režimu vypne, ale v režimu úspory energie zůstane stabilní
Ahoj. Galaxy Note 5 používám roky a od několika měsíců se telefon začal náhodně vypínat při jakémkoli procentu baterie a nezapne se, dokud nezapojím nabíječku. V režimu úspory energie telefon funguje dobře. Mnohokrát jsem to zkontroloval, v úsporném režimu se nevypne. Nerad vidím telefon v úsporném režimu se šedým pruhem nahoře. V čem by tedy mohl být problém. Prosím pomozte mi. Co bych měl dělat?!
Řešení: Režim úspory energie funguje tak, že omezuje možnosti zařízení. V tomto režimu je tlak na baterii menší a tedy méně náročný. Pokud je vaše Note5 stabilní pouze v režimu úspory energie, znamená to, že baterie pravděpodobně ztratila významnou kapacitu. Protože baterii nemůžete snadno vyměnit sami, doporučujeme, abyste to nechali na Samsung. Pokud již telefon není v záruce, můžete jej přivést do obchodu třetí strany, aby mohl provádět stejný úkol.
Problém č. 4: Jak opravit Galaxy Note5, který nečte žádnou SD kartu
Na mém Galaxy NOte5 jsem šel do nastavení, klikl na úložiště a poté na úložiště SD karty. Byl tam znak; Klikl jsem na to a zeptal se Mount nebo odpojit. Nedokončil jsem tuto operaci a vypnul telefon. když ji znovu zapnu, moje SD karta nebyla podporována. Vyzkoušel jsem každou SD kartu, kterou si dokážete představit, a stále mi říká, že ji nepodporuje. Je to problém s telefonem nebo Androidem? Toto je chybový kód, který se mi stále zobrazuje (příkazový disk '18 volume partition disk: 179,64 public 'failed with' 400 18 Command failed '). Náhodné klepnutí na tlačítko odpojit může způsobit tento hlavní problém? je to směšné, omlouvám se, jsem tak frustrovaný. Vím, že člověk, který měl stejný problém, trvalo to hodiny, než to napravil, ale nepamatuje si, jak to udělal. Nemám zapojené hodiny, mám zapojené dny ... prosím pomozte !!!
Řešení: Pokud se stejná přesná chyba stále zobrazuje, i když používáte jinou SD kartu, je to u vaší Note5 zjevně problém. Chcete-li problém vyřešit, chcete telefon vymazat a vrátit jeho softwarové informace na výchozí hodnoty. Postup je následující:
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
- Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
- Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
