První věcí, kterou musíte udělat, je připojit telefon k nabíječce a nechat jej několik minut nabíjet, než jej budete moci používat jako vždy. Pokud jej používáte během nabíjení, vaše zařízení se obvykle rychle zahřeje, ale pokud problém zmizí, když je telefon připojen k nabíječce, může to být známka problému s baterií. Nejlepší je však pokračovat v odstraňování problémů.

ČTĚTE TAKÉ: Samsung Galaxy A70 je zaseknutý na černé obrazovce. Tady je oprava.

Spusťte telefon Samsung Galaxy A70 v nouzovém režimu

Spuštěním telefonu v nouzovém režimu dočasně deaktivujete všechny aplikace třetích stran. Je důležité provést tento postup, protože vám ihned sdělí, zda je tento problém způsoben jednou z nainstalovaných aplikací. Telefon můžete spustit v nouzovém režimu takto:

1. Stiskněte a podržte vypínač, dokud se nezobrazí možnosti.
2. Klepněte a podržte volbu Vypnout, dokud se nezmění na Nouzový režim.
3. Klepnutím na ikonu Nouzový režim restartujte zařízení.
4. Po úspěšném restartu by se měl v levém dolním rohu obrazovky zobrazit „Nouzový režim“.

Jakmile se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, zkuste jej použít a zkontrolujte, zda se stále restartuje sám. Pokud je problém vyřešen, je třeba provést následující:

1. Restartujte telefon normálně a spusťte jej do standardního režimu.
2. Pamatujte si nainstalované aplikace v době, kdy se telefon sám restartuje.
3. Jakmile už máte aplikaci na paměti, přejeďte prstem dolů z horní části obrazovky a stáhněte oznamovací panel dolů.
4. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
5. Přejděte na a potom klepněte na Aplikace.
6. Najděte a klepněte na podezřelou aplikaci.
7. Klepněte na Úložiště.
8. Stiskněte Vymazat data a potvrďte klepnutím na OK.
9. Klepněte jednou na tlačítko Zpět a poté klepněte na Odinstalovat.
10. Potvrďte, že chcete aplikaci z telefonu odebrat.

Pokud se však váš telefon sám restartuje i v nouzovém režimu, přejděte k dalšímu řešení.

TAKÉ PŘEČTĚTE: Co dělat se Samsung Galaxy A70, který začal běžet pomalu

Obnovte všechna nastavení telefonu Samsung Galaxy A70, který se neustále restartuje

V tomto okamžiku je nejlepší pokusit se vrátit telefon zpět na výchozí nastavení a konfiguraci, protože je možné, že tento problém je způsoben některými nastaveními, která mohou způsobovat určité nesrovnalosti v normálním provozu telefonu. Nemusíte si dělat starosti, protože žádný z vašich souborů nebude smazán. Postupujete takto:

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Stiskněte Resetovat.
5. Klepněte na Obnovit nastavení.
6. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
7. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN, heslo nebo vzor.
8. Nakonec klepněte na Resetovat.

Pokud se váš Samsung Galaxy A70 i po tomto postupu stále restartuje, přejděte k dalšímu.

Vymažte oddíl mezipaměti v telefonu Galaxy A70

Vymazáním oddílu mezipaměti odstraníte starou mezipaměť systému a nahradíte ji novou. Jsou chvíle, kdy dojde k poškození mezipaměti a bude mít za následek takový problém. Chcete-li tedy tuto možnost vyloučit, je třeba udělat následující:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a napájení.
3. Když se zobrazí logo Galaxy A70, uvolněte klávesy.
4. Váš Galaxy A70 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili vymazání oddílu mezipaměti.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte ano, a stisknutím klávesy Napájení vyberte.
8. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je nyní zvýrazněn Reboot system.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud se váš telefon stále restartuje, proveďte další řešení.

ČTĚTE TAKÉ: Jak opravit Samsung Galaxy A70, který stále zaostává a mrzne

Proveďte v telefonu hlavní reset

Hlavní reset může vždy vyřešit problémy s výkonem, včetně tohoto. Nezapomeňte si však vytvořit zálohu důležitých souborů a dat, protože všechny budou odstraněny a nebudete je moci načíst. Po provedení zálohy také odeberte svůj účet Google, abyste nebyli uzamčeni. Až budete připraveni, resetujte telefon podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a napájení.
3. Když se zobrazí logo Galaxy A70, uvolněte klávesy.
4. Váš Galaxy A70 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte obnovení továrního nastavení.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Doufám, že tento jednoduchý průvodce řešením problémů byl užitečný.

Pokud chyba v jakýchkoli případech přetrvává a telefon A70 se po provedení všech výše uvedených postupů restartuje, obraťte se na podporu společnosti Samsung a požádejte o další pomoc. Můžete také navštívit nejbližší servisní středisko ve vaší oblasti. Tento problém mohl být způsoben hardwarovým problémem, jako je špatný konektor baterie. Autorizovaný technik může být schopen věci vyřešit a problém trvale vyřešit.

Máte problémy s telefonem? Neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Pokusíme se pomoci. Práva vyhrazena.