Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S8 Bluetooth přestal fungovat po výměně obrazovky
• Problém č. 2: Galaxy S8 se zapne pouze do režimu stahování; se normálně nezapne

Všimli jsme si, že mnoho # uživatelů GalaxyS8 nyní v současné době zažívá problémy s napájením, takže zde je další záběr, jak opravit běžný scénář problému s napájením. V mnoha případech problémy s napájením obvykle končí opravou, takže doufejme, že se tomu případ uvedený v tomto příspěvku vyhne.

Problém č. 1: Galaxy S8 Bluetooth přestal fungovat po výměně obrazovky

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S8 G950F a nedávno jsem prolomil zadní obrazovku. Nechal jsem jej vyměnit schváleným opravářem a bylo mi řečeno, že si můj telefon stále zachovává svoji odolnost proti vodě. Voda se však o pár týdnů později dostala do mého telefonu. Nejprve tlačítka napájení a zvýšení hlasitosti přestala reagovat. Během dne se Bluetooth vypnul a nemohl se zapnout. Skener duhovky selhal a bylo vidět, jak voda zamlžuje přední a zadní kamery, které však stále fungovaly navzdory špatné kvalitě způsobené vodou. Senzor okolního světla také selhal a musel jsem ručně přepínat jas. O den později fungovala všechna fyzická tlačítka znovu normálně a Bluetooth se znovu zapnul, abych jej mohl používat. Provedl jsem hardwarové testy prostřednictvím aplikace Samsung Members a řekl mi, že můj světelný senzor, barometr a magnetický senzor potřebují kontrolu. O 3 dny později z mých fotoaparátů vytekla voda a restartoval jsem telefon - nerestartoval jsem dříve. Skener duhovky nyní funguje normálně, stejně jako barometr, kamery, tlačítka a testovací hardware ukazuje, že všechny senzory fungují normálně, kromě Bluetooth. Byly 3 dny a několik restartů a Bluetooth teprve nyní nefunguje. Co byste mi nedoporučili, zkusím jiné než poslat moje zařízení na kontrolu, protože věřím, že by to mohlo být zpět do normálu? Mockrát vám děkuji za zpětnou vazbu! - Mohammed Mulla

Řešení: Ahoj Mohammede. V okamžiku, kdy byl váš telefon během opravy rozebrán technikem, byla jeho vodotěsná ochrana pryč. Jedná se o jednorázovou ochranu a ani technik společnosti Samsung ji nedokáže znovu učinit voděodolnou. Zjevně jste byli uvedeni v omyl, když jste si mysleli, že to tak nebylo obchodem, který opravoval vaše zařízení. I když obchod opravil obrazovku správně, což si nemyslíme, že to udělali kvůli skutečnosti, že po výměně obrazovky nefungovala funkční tlačítka, voda nebo vlhkost mohly stále poškodit nové součásti nebo hlavní logickou desku. Stejně jako ostatní funkce vyžaduje Bluetooth kvalitní hardware i funkční software. Vzhledem k tomu, že vás ostatní počáteční poruchy již nyní neobtěžují, doporučujeme vyzkoušet obnovení továrního nastavení, abyste se ujistili, že je software vašeho S8 čerstvý. Ve stavu z výroby víme, že Bluetooth funguje, takže pokud je funkce Bluetooth po resetu stále nefunkční, víte, že příčina problému souvisí s hardwarem. Neexistuje žádná vylepšení magického softwaru, které byste mohli udělat pro opravu špatného hardwaru. Pokud máme pravdu, že váš problém s Bluetooth je způsoben špatným hardwarem, jediným způsobem, jak to opravit, je buď výměna základní desky, nebo výměna telefonu.

Zde jsou kroky, jak obnovit tovární nastavení S8:

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Problém č. 2: Galaxy S8 se zapne pouze do režimu stahování; se normálně nezapne

Ahoj! Jmenuji se Didson a bydlím v Sao Paulu v Brazílii, ale píšu z Curitiba v jiném státě Brazílie. Přečetl jsem několik příspěvků na tomto webu a musím říct, že si přeji, abych je hledal dříve.

Můj telefon není ani jeden rok starý, ale před nějakou dobou se objevila zpráva upozorňující na problém s pomalým nabíjením a připojení mobilu k původní nabíjecí jednotce, i když jsem ji již zapojil. Nikdy jsem se neobtěžoval podívat se hlouběji na to, ale včera jsem aktualizoval Android na 8.0 Oreo a dnes jsem si všiml vybíjení baterie mnohem vyšší než dříve, i když byl připojen původní nabíjecí adaptér nebo nabíjecí adaptér do auta, telefon prostě nebyl nabíjení.

Vypnul jsem to, když to bylo s něčím o 4% baterii, a nechal jsem to bez dozoru připojené k síti s původním nabíjecím adaptérem. Když jsem to konečně znovu zkontroloval, nezobrazovalo se obrazovka nabíjení, která se obvykle zobrazuje, i když je telefon vypnutý ... Bylo to však velmi horké.

Nyní jsem se již pokusil jej zapnout normálně, v nuceném restartu není zapojen a zapojen do sítě, bezpečný režim a režim obnovy. ŽÁDNÝ neměl na telefon žádný účinek! Jediným režimem, který se mi podařilo přečíst po přečtení jiných blogů, byl režim Stahování, který zobrazuje obrazovku ODIN s věcmi, kterým nerozumím, takže jsem ji nechal podle pokynů (snížení hlasitosti + vypínač na 7 sekund). Nevím, co se děje s mým telefonem a nejsem ve svém městě, opravdu to potřebuji rychle zpátky! Moc děkuji za pozornost a budoucí pomoc. - Didson New Pereira

Řešení: Ahoj Didson. Doufáme, že si tento příspěvek přečtete včas, ale pokud jste si jisti, že se vaše S8 stále zapíná, i když pouze v režimu Stahování nebo Odin, může to být indikátorem toho, že má problém s načítáním Androidu. To znamená, že váš telefon není úplně mrtvý; prostě se nemůže normálně spustit, nejpravděpodobněji kvůli špatnému bootloaderu nebo poškozenému operačnímu systému (Android). Vzhledem k okolnostem, ve kterých se nacházíte, může být jediným způsobem, jak vyřešit problém, přeladit bootloader (vyřeší to případný problém se softwarem pro obnovení telefonu) nebo blikáním firmwaru.

Blikání je ekvivalentem systému Android „instalace“ operačního systému nebo firmwaru. Jedná se o velmi riskantní postup a nezaručuje řešení. Když blikáte, v zásadě upravujete citlivé systémové soubory a pokud uděláte chybu, můžete způsobit více problémů než ten, který již máte. Tento postup také vyžaduje počítač a samozřejmě některé pokročilé znalosti o Androidu a o tom, jak jej opravit, pokud se něco pokazí. Není nutné říkat, že se doporučuje pouze pokročilým uživatelům, těm, kteří vědí, jak najít způsoby, jak je opravit, pokud by se při manipulaci se softwarem setkali s problémy. Obvykle nedoporučujeme blikat kvůli jeho riskantní povaze, ale toto může být vaše jediná cesta ven.

Pokud je to možné, zkuste nechat společnost Samsung zkontrolovat vaše zařízení, aby mohla pomoci, pokud bude naše hodnocení správné. Mají nástroje pro flashování zařízení. Pokud nemůžete svůj S8 vzít do obchodu Samsung nebo do servisního střediska, požádejte někoho, aby vám pomohl nejprve spustit bootloader. Pokud to nefunguje, zkuste také blikat firmware. Pokud oba postupy nebudou fungovat, máte smůlu; můžete skončit s drahou těžítko.

Náš blog neposkytuje blikající průvodce, takže zkuste navštívit ty, kteří to dělají. Doporučujeme zapojit komunity Android na fóra, jako je web fóra XDA Developers. Existuje mnoho skvělých uživatelů Androidu a jeden z nich vás může vést k blikajícímu průvodci pro váš telefon.