Obsah

• Problém 1: Galaxy S8 se zasekla na obrazovce s logem Samsung
• Problém 2: Galaxy S8 + se nebude načítat normálně, uvíznutí v aplikacích optimalizuje obrazovku
• Problém 3: Galaxy S8 uzamčen kvůli ochraně před obnovením továrního nastavení, jak obejít FRP
• Problém 4: Galaxy S8 omylem spadl, nezapne se

Dobrý den, vítejte na naší nejnovější # stránce řešení problémů s GalaxyS8 pro daný den. Tento příspěvek se zabývá běžným problémem týkajícím se ochrany před obnovením továrního nastavení a dalšími problémy se spuštěním. Doufáme, že vám naše řešení pomohou.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která pro vás dnes přinášíme:

Problém 1: Galaxy S8 se zasekla na obrazovce s logem Samsung

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S8 koupil někoho v aplikaci OfferUp. Sotva se zapne. To nefunguje správně. Když se zapne, uvízne na obrazovce „Samsung Galaxy S8 Powered By Android“ a pokud se pokusím provést bezpečný režim nebo provést tvrdý reset, vrátí se na předchozí obrazovku. Bývaly doby, kdy to šlo na aktualizaci systému, ale rychle se to vyplo. Telefon se nenabíjí, takže předpokládám, že potřebuje novou baterii. Funguje pouze při připojení k síti.

Symbol nabíjení se občas objeví, když je připojen, ale nevykazuje žádné známky skutečného nabíjení. Žádná LED světla. Ocenil bych, kdybyste mi mohl dát nějaké rady, co mám dělat. Pokud ne, rozumím. Děkuji. - Angel Diaz

Řešení: Ahoj anděli. Za prvé, něco nebo mnoho věcí nesmí být ve vašem zařízení v pořádku. Všechny tyto příznaky jsou obvykle výsledkem poruchy hardwaru, i když v některých případech mohou být také způsobeny závadou softwaru. Pokud telefon není fyzicky poškozen, nikdy nespadl nebo nezmokl, pravděpodobně tento problém vyřešíte opětovným spuštěním zavaděče. Pokud však byl telefon fyzicky zasažen a vy jste se o tom nerozhodl říct, přestaňte ztrácet čas procházením našeho blogu. Místo toho důrazně doporučujeme odeslat telefon, aby jej bylo možné opravit nebo vyměnit.

Jelikož se vaše S8 již nespustí normálně a obnovení továrního nastavení nic nedělá, jediným softwarovým trikem, který můžete v tuto chvíli vyzkoušet, je přeladit bootloader na sklad. Jakmile to uděláte, můžete do zařízení také flashovat standardní firmware.

Postupy blikání se liší podle modelu zařízení a telefonu, takže si určitě proveďte další průzkum. Níže jsou uvedeny typické kroky, jak flashovat bootloader zařízení Galaxy. Přesné pro vaši konkrétní S8 se mohou mírně lišit.

1. Vyhledejte správný firmware pro váš model telefonu a stáhněte si jej. Ujistěte se, že jste vybrali ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, jaký byl dříve spuštěn ve vašem zařízení. Předpokládáme, že někde uvedete verzi firmwaru. Pokud jste si toho dříve nevšimli, je pravděpodobné, že si vyberete špatný. Jak už možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace, takže s tím hodně štěstí.
2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Poté jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmwaru by měl obsahovat spoustu souborů, například AP_, BL_, CSC_ atd.
3. Vyhledejte soubor, který začíná štítkem BL; měl by to být odpovídající soubor zavaděče pro tento firmware. Jakmile identifikujete soubor zavaděče, zkopírujte jej na plochu počítače nebo do jakékoli jiné složky, ke které máte snadný přístup.
4. Pokračujte zbytkem blikající procedury pomocí programu Odin.
5. V Odinu klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
6. Nyní se ujistěte, že „Zařízení přidáno„Stav a jeho“ID: COM box“Zmodral, než zasáhl START knoflík. Tím se spustí blikání zavaděče telefonu.
7. Po dokončení postupu restartujte telefon.

Nezapomeňte, že pokud vám nepomůže opětovné spuštění bootloaderu nebo instalace firmwaru, máte smůlu. Musí existovat příčina související s hardwarem, která brání správnému spuštění telefonu. Zašlete jej do společnosti Samsung nebo do nezávislého servisního střediska ke kontrole.

Problém 2: Galaxy S8 + se nebude načítat normálně, uvíznutí v aplikacích optimalizuje obrazovku

Ahoj. Vlastním Samsung Galaxy S8 +, který je starý měsíc. Dnes nevím, co se to stalo, ale určitě se to vypnulo a když stisknu vypínač, telefon začal. Pak se objevila stránka se vzorem zabezpečení. Poté se stránka objevila, další stránka ukázala, že aplikace pro Android se optimalizuje. ale po optimalizaci všech aplikací v telefonu se nespustí a přilepí se pouze na tuto stránku ... nechal jsem to déle než 30 minut, ale stále jsem nedostal žádnou odpověď z telefonu .. Jsem v opravě, pomozte mi a řekněte mi co dělat, jak jsem vyzkoušel vaše řešení měkkého resetu, nouzového režimu a také vymazaného oddílu mezipaměti .. jen jsem se nepokusil zvládnout resetovat můj telefon se obával, že všechny moje fotografie cenností a dalších věcí se ztratí a také moje záruka bude mít void .. prosím pomozte co dělat. Děkuji. - Md Shafique

Řešení: Ahoj Md Shafique. Opravdu vám nezbývá než zkusit v tuto chvíli obnovit tovární nastavení / hlavní reset. K problému, jako je váš, obvykle dochází, pokud systém nedokáže správně načíst operační systém. Nevíme, co se stalo s vaším zařízením před problémem, takže nemůžeme s jistotou říci, co je za tímto problémem. Víme, jak nepříjemné je ztrácet soubory, ale pokud se váš telefon nespustí normálně, stejně je neexistuje způsob, jak je získat zpět. Pokračujte v obnovení továrního nastavení a uvidíte, co se stane. Pokud telefon zůstane zaseknutý nebo bude pokračovat v bootloop cyklu, měli byste jej opravit nebo vyměnit.

Zde jsou kroky, jak obnovit telefon:

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud Ano - smazat všechna uživatelská data je zvýrazněno.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Problém 3: Galaxy S8 uzamčen kvůli ochraně před obnovením továrního nastavení, jak obejít FRP

Mám telefon Samsung Galaxy S8. Nedávno jsem v telefonu obnovil tovární nastavení. teď, když jsem se to pokusil zapnout, žádá mě o zadání mého účtu Google, ale bohužel si nepamatuji svůj účet Google a nedovolí mi vstoupit do mého telefonu. Chci jen, aby se můj telefon znovu zapnul. Opravdu nechci tuto aktivaci účtu Google, protože jsem se pokusil zadat svůj Gmail, stále to nefunguje dostatečně. prosím, můžete mi pomoci. - Jubz

Řešení: Ahoj Jubz. Počínaje operačním systémem Android 5.0 (Lollipop) je u zařízení Samsung obtížnější obnovit tovární nastavení nebo vymazat. Důvodem je nová funkce zabezpečení s názvem Factory Reset Protection nebo FRP. Funkce FRP znemožňuje neoprávněnému uživateli používat telefon po obnovení továrního nastavení, protože zařízení nyní požádá o registrovaný účet Google pro telefon. Tato stejná ochrana bohužel může být také významnou bolestí hlavy pro legitimní uživatele, kteří možná zapomněli své přihlašovací údaje Google. V současné době neexistuje možnost, aby se legitimní vlastník zařízení ověřil, aby mu byl umožněn přístup k telefonu. To znamená, že pokud se nebudete snažit zapamatovat si, jaké je vaše uživatelské jméno a heslo k účtu Google a nezadáte je do zařízení, není možné telefon znovu použít. Dokonce i odeslání zařízení do Samsungu je marné, protože Samsung vám zařízení neodemkne.

Když byl FRP vydán před více než rokem, existovalo několik neoficiálních prostředků, jak jej obejít. Samsung je nakonec získal a právě teď nevíme o žádném účinném způsobu, jak obejít FRP, ale toto video může pomoci. Proces navržený v uvedeném videu jsme sami nezkoušeli, udělejte to na své vlastní riziko.

Dobrá věc je, že FRP je pouze softwarové omezení, takže tam vždy budou brilantní mysli, které nakonec přijdou na způsoby, jak to porazit. Zkuste hledat na webu možná řešení.

Problém 4: Galaxy S8 omylem spadl, nezapne se

Ahoj. Moje S8 je zcela nová, spadla na zem, ale ne z velké výšky. Viděl jsem zadní klíč a druhý klíč se rozsvítil a teď je nevidím, rozsvítí se pouze modré světlo. Snažil jsem se, aby vaše metoda podržení tlačítka pro zvýšení hlasitosti + zapnutí + domov po dobu 20 sekund neudělala nic. Nechci ztratit telefon, protože mám všechna data na SD kartě. Prosím, pomozte mi 🙁 - Ash

Řešení: Ahoj Ash. Pokud telefon fungoval normálně předtím, než jej omylem upustíte, máte nyní zjevně problém s hardwarem. Náš návrh zavést telefon do režimu obnovení provedením kombinace hardwarových tlačítek pro zvýšení hlasitosti, napájení a kláves domů je určen ke kontrole, zda stále budete moci telefon zapnout a obnovit tovární nastavení. Pokud telefon v tuto chvíli odmítne dokonce zapnout, není možné stisknout a podržet hardwarová tlačítka, aby fungoval. Kapka musela poškodit baterii nebo základní desku, které právě teď nedokáže zařízení zapnout. Nezapomeňte kontaktovat společnost Samsung, aby mohla zkontrolovat hardware nebo vyměnit celou jednotku.