Obsah

• Problém 1: Okraj Galaxy S7 se nenabije, což ukazuje chybu zjištěnou vlhkostí
• Problém 2: Galaxy S7 nereaguje, nezapne se
• Problém 3: Galaxy S7 se přehřívá a nereaguje, nezapne se ani nevypne
• Problém 4: Zmrazení Galaxy S7, nebude reagovat
• Problém 5: Galaxy S7 přestane fungovat po neúspěšném postupu blikání

Ahoj fanoušci Androidu! Přinášíme vám další # seznam GalaxyS7 problémů, které nahlásili někteří členové naší komunity. V tomto článku se věnujeme některým problémům souvisejícím s napájením, takže doufáme, že naše navrhovaná řešení vám také pomohou.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která pro vás dnes přinášíme:

Problém 1: Okraj Galaxy S7 se nenabije, což ukazuje chybu zjištěnou vlhkostí

Padl můj Samsung Galaxy S7 edge do moře. Telefon se nevypnul. Po pádu do vody pořídil i fotografie. funguje dobře, ale prostě se nenabíjí. říká se, že zařízení je vlhké. držel telefon včera v misce s rýží, zkusil se dnes ráno nabít. stále stejná zpráva, tj. zařízení vlhké. - Deepriya Kaflay

Řešení: Ahoj Deepriya. Pokud se váš S7 nenabíjí a stále zobrazuje chybu „zjištěna vlhkost“, znamená to, že systém detekuje, že v nabíjecím portu jsou stále stopy vody nebo vlhkosti. Aby nedošlo k poškození zařízení, nebude se váš S7 nabíjet, dokud vlhkost úplně nezmizí. Pokud zařízení jemným zatřesením nezbavíte zbytku vlhkosti v přístavu, vložte jej znovu do sáčku s rýží, sáček utěsněte a umístěte jej poblíž zařízení produkujícího teplo, jako je zadní strana televizoru nebo počítače. Cílem je aplikovat velmi malé nepřímé teplo kolem vaku, aby se vlhkost mohla odpařit nebo absorbovat rýží. Nevystavujte telefon nebo tašku přímému teplu; přímé teplo zařízení poškodí. Nechejte zařízení v této mírně zahřáté místnosti po dobu 24 až 48 hodin.

Pokud peníze nejsou problémem, můžete je přinést do servisního střediska, které opraví elektroniku, aby mohly zařízení vysušit pomocí profesionálního nástroje. Tento proces bude trvat někde kolem 20–30 minut.

Problém 2: Galaxy S7 nereaguje, nezapne se

Moje galaxie S7 je úplně mrtvá. Když ji nabiji, objeví se ikona baterie s bleskem. tato ikona nezmizí, dokud neodpojím telefon. Ve spodní části obrazovky není žádný červený indikátor LED nabíjení ani zelená „tečka“. také žádné procento baterie.

Vyzkoušel jsem 7 různých nabíječek se 3 různými zástrčkami, z nichž všechny jsou plně funkční s jinými zařízeními. Pouze 1 vodič a 1 zástrčka s telefonem zvláštně vzdáleně pracují. Oficiální nabíječku Samsung jsem si vypůjčil na pár hodin od mého přítele a stále dostávám stejný výsledek. Nechci prodat / odeslat telefon k opravě, protože resetují telefon. Nechci přijít o velmi osobní informace v tomto zařízení. Také neznám „verzi pro Android“ - Cairns2009

Řešení: Ahoj Cairns2009. Zasílání telefonu, stejně jako při přepravě jediného automobilu do obchodu, může být nepříjemností. Ve skutečnosti však v obou případech nemůžete udělat mnoho. Pokud se vaše S7 již nenabíjí nebo se nezapíná, může to znamenat, že dochází k selhání hardwaru. Příčiny mohou sahat od vadného nabíjecího portu, špatné baterie nebo vážnější neznámé poruchy základní desky. Identifikace skutečného problému vyžaduje, aby technik telefon fyzicky zkontroloval. Bohužel máte také pravdu, oprava s největší pravděpodobností povede ke ztrátě vašich osobních souborů a přizpůsobení. Pokud se však chcete dostat na konec problému, měli byste jej opravit.

Problém 3: Galaxy S7 se přehřívá a nereaguje, nezapne se ani nevypne

Ano, mám problém s telefonem, jako bych zapomněl heslo a nemohl jsem obnovit tovární nastavení a tak, tak jsem to dal novému v obchodě a později to udělali. Bylo v pořádku, že jsem svůj telefon nemohl vůbec upgradovat. Takže dnes po týdnu najednou je můj telefon špatně zahřátý a teď se prostě nevypíná ani nezapíná. - Siddyjojo

Řešení: Ahoj Siddyjojo. Co přesně tedy obchod udělal, aby vám umožnil znovu používat telefon? Pokud nevíte, doporučujeme, abyste se jich zeptali, protože by to mohlo osvětlit, proč se váš telefon chová tak, jak je to právě teď.

Mezitím můžete zkusit počkat, dokud telefon zcela nevybije baterii, nebo vynutit její restart pomocí měkkého resetu. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítka Napájení a Snížení hlasitosti po dobu nejméně 12 sekund. To by mělo restartovat zařízení. Pokud se tak nestane, počkejte, až vyčerpá veškerou energii. Jakmile k tomu dojde, znovu nabijte telefon a restartujte jej do režimu obnovení. To vám umožní vymazat oddíl mezipaměti a obnovit tovární nastavení. Pokud příčina problému souvisí se softwarem, může pomoci obnovení továrního nastavení. Jinak přiveďte telefon zpět do obchodu, který jej původně opravil, a nechte je zjistit příčinu.

Zde jsou kroky, jak zavést systém S7 do režimu obnovení:

1. Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. V tomto režimu můžete buď vymazat oddíl mezipaměti, nebo obnovit tovární nastavení.

Problém 4: Zmrazení Galaxy S7, nebude reagovat

Dobře, takže po dokončení aktualizace zabezpečení / systému měl můj účet Samsung problémy se synchronizací. Jelikož jsem zapomněl heslo k účtu Samsung, kliknul jsem na Zapomněl jsem heslo. Vyvolá účet. Samsung.com začne načítat stránku. je to zmrzlé. NEBUDE vůbec reagovat. - Kcole7812

Řešení: Ahoj Kcole7812. Pokud telefon vůbec nereaguje, nezapomeňte nejprve provést měkký reset stisknutím a podržením tlačítka Napájení a Objem tlačítka na 12 sekund. Pokud nemůžete telefon restartovat tímto způsobem, můžete zkusit vymazat oddíl mezipaměti a obnovit mezipaměť systému. Zde je postup:

1. Vypněte Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost procházejte možnostmi a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud problém přetrvává, po vymazání oddílu mezipaměti obvykle dojde k obnovení továrního nastavení, takže s tím neváhejte. Chcete-li obnovit tovární nastavení S7, postupujte takto:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na Nastavení a poté klepněte na Zálohovat a obnovit.
3. Klepněte na Obnovení továrních dat a klepněte na Obnovit zařízení.
4. Pokud máte zapnutou funkci zámku obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
5. Stiskněte Pokračovat.
6. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Problém 5: Galaxy S7 přestane fungovat po neúspěšném postupu blikání

Aktualizoval jsem telefon pomocí názvu softwaru (ODIN). V tomto softwaru mám možnosti „Automatické restartování“, „Odebrat oddíly“, „Vyčistit vše / formátovat“. Zkontroloval jsem všechny možnosti a připojil jsem telefon k PC kabelem USB. Telefon jsem přepnul do režimu aktualizace stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti + domovské klávesy + a vypínače. Po 20 minutách úspěšného převzetí obrazovky pic se můj chytrý telefon S7edge vypne a už se znovu nezapne, i když jsem nabitý. neukazuje žádné světlo ... Vypadá to, že je úplně mrtvý, zkoušel jsem bezpečnou náladu, všechno možné stisknutím kláves pro různé účely. - Iqbal

Řešení: Ahoj Iqbal. To je přesně jeden z hlavních důvodů, proč společnost Samsung nedoporučuje uživatelům manipulovat se softwarem. Existuje mnoho věcí, které se při úpravách oficiálního softwaru mohou pokazit, a bohužel není snadné vědět, kde je problém. Kroky blikání nebo aktualizace prostřednictvím Odina se někdy mohou lišit v závislosti na modelu vašeho telefonu. Jeden špatný krok a skončíte se zděným zařízením. Doporučujeme, abyste se obrátili na zdroje blikajícího průvodce, kterého právě sledujete, a nechte je sledovat, který krok způsobil problém. Nemůžeme to udělat za vás, protože nemáme úplné podrobnosti.