Obsah
- Problém 1: Galaxy S6 nemůže nainstalovat aktualizaci pro Android
- Problém 2: Galaxy S6 se po aktualizaci systému Android náhodně restartuje
- Problém 3: Okraj Galaxy S6 se zasekl v bootloopu
Aktualizace systému Android někdy čekají na bolesti hlavy, takže náš článek o řešení potíží dnes pokrývá některé # problémy s aktualizací GalaxyS6. Doufáme, že naše návrhy pomohou nejen zde uvedeným uživatelům, ale i těm, kteří mohou mít podobnou zkušenost. Většina problémů souvisejících s napájením a aktualizací má podobná řešení, takže pokud zde nenajdete zdání svého vlastního problému, přečtěte si naše další dříve publikované články.
Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.
Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.
Níže uvádíme konkrétní témata, která pro vás dnes přinášíme:
Problém 1: Galaxy S6 nemůže nainstalovat aktualizaci pro Android
Dnes se moje S6 začala aktualizovat. Pokusí se nainstalovat aktualizaci a uvede „Instalace aktualizace systému“, ale dostane se pouze na 31% a poté obrazovka zčerná. Zobrazí se text Samsung Galaxy S6 a poté se instalace opakuje, dosáhne 31% atd. Nemohu jej vypnout. Myslím, že během stahování aktualizace mohlo dojít ke ztrátě připojení WiFi. Prosím poraďte. - O můj
Řešení: Ahoj Omy. Jakákoli forma přerušení, ať už je to ztráta připojení k internetu nebo náhlá ztráta energie v důsledku nízké úrovně nabití baterie, může potenciálně aktualizovat zařízení. Pokud si myslíte, že byla aktualizace přerušena, možná budete muset provést nějaké drastické řešení problémů, abyste telefon vrátili zpět do své normální funkce.
Prvním krokem při řešení potíží, který chcete udělat, je spuštění telefonu do režimu obnovení a vymazání oddílu mezipaměti, který ukládá mezipaměť systému a stažené instalační soubory. Pokud se tím problém nevyřeší, nezapomeňte telefon vymazat a obnovit tovární nastavení. Chcete-li zavést telefon do režimu obnovení, proveďte následující kroky:
- Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
- Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
- Můžeš buď vymazat oddíl mezipaměti nebo udělejte obnovení továrního nastavení v tomto režimu.
Pokud některá z těchto možností problém nevyřeší a telefon zůstane zaseknutý na instalační stránce, další dobrou věcí, kterou můžete vyzkoušet, je vrátit bootloader zpět na sklad. To je užitečné zejména v případech, kdy se telefon vůbec nespustí do normálního režimu. Je to také předpoklad, než se pokusíte obnovit firmware.
Níže jsou uvedeny kroky, jak flashovat zavaděč telefonu Samsung Galaxy. Přesné kroky se mohou u vašeho konkrétního modelu telefonu mírně lišit, proto si najděte další průvodce, který vám poskytne přesnější sadu kroků. Náš průvodce níže slouží pouze pro demonstrační účely. A pamatujte, blikání je riskantní postup.Pokud nebude provedeno správně, pravděpodobně přidáte vážnější problémy k problému, který již máte. Než se o něco pokusíte, nezapomeňte provést podrobnější průzkum tohoto tématu.
- Vyhledejte správný firmware pro váš model telefonu a stáhněte si jej. Ujistěte se, že jste vybrali ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, jaký byl dříve spuštěn ve vašem zařízení. Předpokládáme, že někde uvedete verzi firmwaru. Pokud jste si toho dříve nevšimli, je pravděpodobné, že si vyberete špatný. Jak už možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace, takže s tím hodně štěstí.
- Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Poté jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmwaru by měl obsahovat spoustu souborů, například AP_, BL_, CSC_ atd.
- Vyhledejte soubor, který začíná štítkem BL; měl by to být odpovídající soubor zavaděče pro tento firmware. Jakmile identifikujete soubor zavaděče, zkopírujte jej na plochu počítače nebo do jakékoli jiné složky, ke které máte snadný přístup.
- Pokračujte zbytkem blikající procedury pomocí programu Odin.
- V Odinu klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
- Nyní se ujistěte, že stav „Zařízení přidáno“ a jeho pole „ID: COM“ zmodrá, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání zavaděče telefonu.
- Po dokončení postupu restartujte telefon.
Problém 2: Galaxy S6 se po aktualizaci systému Android náhodně restartuje
MÁME TELEFON SAMSUNG S6 G920F 32 GB, NAKUPOVANÝ Z VELKÉ BRITÁNIE, TEĎ SE POUŽÍVÁ V PÁKISTÁNU. NABÍZEL JSEM, ABYSTE UPGRADOVALI Z MARSHMALLOW 6.0.1 NA ANDROID 7 NOUGAT, KTERÝ JSEM UDĚLAL. NYNÍ MŮJ CELNÍ TELEFON MÁ NÁSLEDUJÍCÍ STÍŽNOSTI:
- NÁHODNĚ RESTARTUJE
- ZACHÁZÍ SE TO KAŽDOU DOBU
- TEPLO AŽ 60C - 70 ° C
- NEDÁ SE NA OBRAZOVCE NA POČÍTAČI, PO PŘIPOJENÍ KABELEM PROSTŘEDÍ
Pomozte nám problém vyřešit. Pozdravy. - GHAZANFER ALI SYED
Řešení: Ahoj GHAZANFERE. Toto jsou čtyři možná řešení tohoto problému:
- vymazat oddíl mezipaměti
- obnovení továrního nastavení
- odinstalovat aplikace
- návrat k předchozí verzi firmwaru
Vymažte oddíl mezipaměti
Jak bylo uvedeno výše, vymazání oddílu mezipaměti může pomoci obnovením obsahu oddílu, včetně poškozených instalačních souborů. Je to také dobrý krok k vyřešení některých problémů po aktualizaci, zejména těch, které zahrnují mezipaměť systému. Pokud jste to ještě nezkoušeli, ujistěte se, že to děláte. Zde je postup:
- Vypněte Samsung Galaxy S7.
- Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
- Pomocí klávesy Snížit hlasitost procházejte možnostmi a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
- Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
- Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
- Počkejte, až bude váš telefon s resetováním hotový. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
- Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.
Vrátit všechna nastavení softwaru zpět na výchozí hodnoty
K vyřešení problému může být nutné provést hlavní reset. Pokud tedy vymazání oddílu mezipaměti problém vůbec nevyřeší, nezapomeňte obnovit tovární nastavení / hlavní reset zařízení, aby se všechna nastavení softwaru vrátila zpět na výchozí hodnoty. Chcete-li zařízení resetovat, postupujte takto:
- Vypněte Samsung Galaxy S6 Edge.
- Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
- Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
- Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.
- Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a vyberte ji stisknutím vypínače.
- Stiskněte znovu tlačítko Vol Down, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - vymazat všechna uživatelská data“, a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
- Po dokončení resetování zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.
Odinstalujte aplikace
Ne všechny aplikace jsou vytvořeny stejně. Některé aplikace mohou fungovat hladce, jiné však mohou způsobit selhání operačního systému Android nebo jiné aplikace se budou chovat nevyzpytatelně. Pokud váš telefon po obnovení továrního nastavení funguje normálně, ale po obnovení všech aplikací se vrátí do problematického stavu, může to znamenat, že je na vině některá z vašich aplikací. Než si všimnete problémů, zvažte odinstalování podezřelých aplikací nebo těch, které jste nainstalovali, abyste zjistili, zda to pomůže.
Návrat na předchozí verzi firmwaru
Pokud vše ostatní selže, najděte blikajícího průvodce konkrétním modelem telefonu a proveďte aktualizaci starší verze systému Android, která dříve fungovala dobře.
Problém 3: Okraj Galaxy S6 se zasekl v bootloopu
Ahoj můj příteli. Mám Samsung Galaxy S6 Edge. A je v Bootloopu. OS neznám. Jediná věc, kterou vím, je: Název produktu: SM-G925F Aktuální binární oficiální stav systému Samsung: Oficiální reaktivace Zámek: Vypnuto Zabezpečené stahování: Povoleno KNOX Warrantly VOID: 0 (0x0000) RP SWREV: B: 4 K: 2 S: 2 . Nic víc nevidím, ani to nevím. Jak mohu vyřešit tento problém !? BTW, im z Německa. - Alexi
Řešení: Ahoj Alexi. Okolnosti vašeho problému se mohou lišit O můj výše, ale řešení zůstávají stejná. Určitě se tedy řiďte našimi doporučeními pro něj a podívejte se, který z nich funguje. Nejpravděpodobnějším řešením vašeho problému je však opětovné spuštění bootloaderu, takže to udělejte správně. Ve většině případů podobných těm vašim, se kterými jsme se setkali, je problém bootloader. Doufáme, že obnovení bootloaderu telefonu bude snadná oprava. V opačném případě se možná budete muset také pokusit o aktualizaci firmwaru nebo jeho obnovení na předchozí verzi. Náš blog neposkytuje