Obsah

• Odstraňování problémů se zařízením Galaxy A3 s velmi nízkým zvukem nebo zvukem

Za posledních několik měsíců si uživatelé Samsung Galaxy A3 stěžovali na problémy se zvukem, podle nichž se hlasitost jejich telefonu náhle zjevně snížila na příliš nízkou úroveň. Častěji se tento typ problému děje, pokud uživatel nesprávně nakonfiguroval nastavení zvuku a už jej nemohl vrátit zpět do správné konfigurace.

V tomto článku se musím zabývat faktory, proč má Samsung Galaxy A3 problémy se zvukem. Pokud tedy máte se svým zařízením problém tohoto typu, pokračujte ve čtení tohoto příspěvku, protože vám může být užitečný.

Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení problémů A3, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Projděte si stránku, vyhledejte problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím našeho dotazníku o problémech se systémem Android.

Odstraňování problémů se zařízením Galaxy A3 s velmi nízkým zvukem nebo zvukem

Problém: Můj telefon má velmi slabý zvuk a můžete to slyšet, když si umístíte reproduktor velmi blízko u ucha, ale reproduktor už nebude hlasitější a když jsem vyzkoušel sluchátka, jsme v pořádku, co si myslíte, že se stalo? Můžeš mi pomoci?

Řešení: Jedním z důvodů, proč k tomuto problému dochází, je nesprávná konfigurace, kdy uživatel mohl změnit některá nastavení a způsobit zvukový problém, místo aby zlepšil svůj zážitek. Na druhou stranu, pokud bylo vaše zařízení namočeno ve vodě nebo upuštěno na tvrdý povrch, mohlo by to být také faktorem. Pokuste se podle těchto postupů zjistit, v čem je problém, a pokuste se jej opravit ...

Ověřte, zda zvuky nejsou deaktivovány

Účelem této metody je zkontrolovat, zda jsou všechna nastavení zvuku nastavena na výchozí hodnoty. Protože pokud ne, byl by to důvod, proč má vaše Galaxy A3 slabý zvuk. Zkuste zkontrolovat nastavení a ujistěte se, že je vše povoleno.

1. Na domovské obrazovce klepněte na Aplikace> Nastavení> Usnadnění.
2. Klepněte na Slyšení a proveďte nezbytné opravy následujících položek:
   • Vypnout všechny zvuky: Zvuky vydávané telefonem během klepnutí, výběru, oznámení jsou ztlumeny.
   • Naslouchátka: Automaticky se upravuje, aby se pokusil zlepšit kvalitu zvuku pro použití s ​​naslouchátky.
   • Vyvážení zvuku vlevo / vpravo: Při používání sluchátek upravte zvuk odeslaný doleva a doprava.
   • Mono zvuk: Povolte nebo zakažte kompresi stereofonního zvuku do jednoho mono audio streamu pro použití s ​​jedním sluchátkem.

Po kontrole nastavení zvuku použijte telefon a pozorně sledujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, pokračujte další metodou.

RELEVANTNÍ ČLÁNKY:

• Jak opravit Samsung Galaxy A3 (2017), který nemá žádný zvuk [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A3 (2017) s chybou „Bohužel se fotoaparát zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Na zařízení Samsung Galaxy A3 se stále objevuje chyba „Bohužel se galerie zastavila“ [Průvodce řešením problémů]

Zkontrolujte známky fyzického poškození nebo poškození kapalinou

Pokud by váš telefon spadl nebo spadl na tvrdý povrch, pak by to mohl být důvod, proč má nyní takový zvukový problém. Ale takový dopad by určitě zanechal stopu na vnější straně; může to být ve formě škrábanců, promáčknutí nebo prasklin. Jinými slovy by bylo snazší určit, zda je tento problém způsoben fyzickým poškozením.

Pokud jde o poškození kapalinou, musíte zkontrolovat port USB a indikátor poškození kapaliny (LDI) telefonu. Podívejte se do portu nabíječky a zkontrolujte, zda na něm nejsou stopy vlhkosti. Potom můžete použít vatový tampon nebo do něj vložit malý kousek tkáně, aby absorboval vlhkost. Pokud máte plechovku se stlačeným vzduchem, nechejte port trysknout dva, abyste se zbavili vlhka a jakýchkoli jiných forem nečistot a vláken. Poté vyjměte přihrádku na kartu SIM a podívejte se do slotu, abyste našli LDI. Pokud zůstal bílý, znamená to, že váš telefon není poškozen tekutinou, jinak musíte nechat telefon zkontrolovat technikem, protože telefon má problémy se zvukem kvůli poškození tekutinou.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Další možností, kterou musíme vyloučit, je šance, že problém způsobují některé z nainstalovaných aplikací. Zkuste tedy telefon spustit v nouzovém režimu a dočasně deaktivovat všechny aplikace třetích stran. Pokud se problém se zvukem v tomto režimu vyřešil, je zřejmé, že jej spustila jedna nebo některé aplikace třetích stran. Telefon spustíte v nouzovém režimu takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud problém v tomto prostředí zmizí, další věcí, kterou byste měli udělat, je odinstalovat každou podezřelou aplikaci, která problém způsobuje. Postupujte takto:

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu Nabídka> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

Obnovte všechna nastavení v telefonu

Stále musíme vyloučit možnost, že je to jen kvůli některým nastavením v telefonu, a protože nevíme, kde hledat, musíme všechna nastavení vašeho zařízení vrátit na výchozí tovární nastavení. Nebojte se, žádný z vašich souborů a dat nebude smazán, pokud to uděláte ...

1. Na domovské obrazovce přejděte na: Aplikace> Nastavení> Zálohování a resetování.
2. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
3. Klepněte na Obnovit nastavení.
4. Potvrďte klepnutím na Obnovit nastavení.

Poté si poslechněte svůj telefon, abyste věděli, zda byl problém se zvukem vyřešen, pokud ne, pak vám nezbývá než resetovat telefon.

Zálohujte důležité soubory a resetujte telefon

Pokud jde o základní řešení potíží, již jste vyzkoušeli vše, abyste problém vyřešili bezvýsledně. To může být problém s firmwarem, takže poslední možností je reset telefonu. Jak však víte, po úplném resetování ztratíte všechny své osobní soubory a data, která jsou uložena v interním úložišti telefonu. Zkuste je tedy přesunout na kartu SD nebo vytvořit zálohu v počítači.

Po dokončení procesu zálohování deaktivujte ochranu Factory Reset odstraněním účtu Google z telefonu. Tímto způsobem nebudete po resetování uzamčeni. Jakmile je vše nastaveno a připraveno, resetujte zařízení podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže tak či onak. Pokud i poté budete potřebovat naši pomoc, neváhejte nás kontaktovat.

Příspěvky, které by se vám mohly také líbit:

• Jak opravit Samsung Galaxy A3 (2017), která se objevuje chybou „Bohužel se zprávy zastavily“ [Průvodce řešením problémů]
• Na zařízení Samsung Galaxy A3 se stále objevuje chyba „Bohužel se galerie zastavila“ [Průvodce řešením problémů]
• Galaxy A3 nedostává oznámení z Facebook Messenger a Gmail, další problémy
• Samsung Galaxy A3 se stále objevuje chyba „Nastavení se zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat, když Facebook spadne na vašem Samsung Galaxy A3 [Stránka řešení problémů]

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.