Obsah

• Problém č. 1: Samsung Galaxy S5 se nepřipojí k žádné Wi-Fi
• Problém č. 2: Galaxy S5 stále zapomíná na uložené sítě Wi-Fi
• Problém č. 3: Galaxy S5 po aktualizaci Lollipop již nefunguje
• Problém č. 4: Nelze zapnout nebo vypnout Wi-Fi na Galaxy S5
• Problém č. 5: Galaxy S5 Wifi po aktualizaci na Lollipop stále klesá, další problémy po Lollipopu
• Zapojte se s námi

Funkce připojení Wi-Fi # GalaxyS5 málokdy způsobí potíže většině uživatelů. Na rozdíl od mobilního připojení lze problémy s Wi-Fi vyřešit relativně snadno, protože většinu případů (příčiny nesprávné konfigurace routeru, nesprávné nastavení telefonu, rušení) má uživatel na dosah. Níže uvádíme několik příkladů těchto případů.

Problém č. 1: Samsung Galaxy S5 se nepřipojí k žádné Wi-Fi

Můj problém je s mým Wi-Fi. Když je telefon v síti Wi-Fi, většina aplikací nebude fungovat. Telefon říká, že jsem připojen, mám a vynikající připojení. Například na chromu se pokusím připojit ke stránce a bude na ní uvedeno „Tato webová stránka není k dispozici“, ale pokud ji přepnu na 4G, stránka se zobrazí. Pokud jsem na Candy Crush, nepřipojí se k Facebooku / internetu, ale jakmile přejdu na Data, připojí se. Jiné aplikace řeknou „došlo k chybě při připojování k síti“, ale znovu, když přepnu na 4G Data, budou fungovat. Hulu nebo Netflix se nemohou připojit.

Wi-Fi je dobrá; můj manžel Galaxy S3 a Galaxy S6 na tom oba pracovali. Můj tablet a notebook jsou na Wi-Fi v pohodě.

Není to jen moje domácí Wi-Fi, to je jakékoli. Zkusil jsem znovu zadat hesla. Vymazal jsem oddíl mezipaměti, mnohokrát jsem obnovil tovární nastavení.

Wi-Fi v telefonu do značné míry nemohu používat a musím vyčerpat všechna svá data.

Doufám, že máte nějaké odpovědi. - Danica

Řešení: Ahoj Danica. Protože váš telefon vykazuje stejný přesný problém při připojování k jakékoli Wi-Fi, existují pouze dvě možné příčiny - problém s aplikací třetí strany nebo selháním hardwaru.

Nejlepším řešením je izolovat přesný problém restartováním telefonu v nouzovém režimu. Nečestné aplikace třetích stran mohou způsobovat problémy a bránit normálním funkcím základních funkcí, jako je mobilní a Wi-Fi připojení. Nouzový režim je snadný způsob, jak zjistit, zda tomu tak je, aniž byste se uchýlili k obnovení továrního nastavení (i když přesto doporučujeme provést obnovení továrního nastavení později). Zde je postup:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte Napájení klíč.
• Když se na obrazovce objeví „Samsung Galaxy S5“, uvolněte Napájení klíč.
• Ihned po uvolnění Napájení stiskněte a podržte tlačítko Snížit hlasitost klíč.
• Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
• Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Uvolněte Snížit hlasitost klávesa, když uvidíte bezpečný režim.

Pokud připojení Wi-Fi funguje v nouzovém režimu, dalším logickým krokem je odinstalování aplikací, dokud nebude problém odstraněn. V opačném případě doporučujeme provést další kolo obnovení továrního nastavení a zkusit se před instalací JAKÉKOLI aplikace připojit k síti Wi-Fi. Pokud problém přetrvává, můžete si být jisti, že problém má hardwarovou povahu.

Náš blog nenabízí tipy pro řešení problémů s hardwarem pro domácí kutily, proto si telefon nechejte zkontrolovat kvalifikovaným technikem nebo si vyžádejte náhradní jednotku od svého přepravce nebo prodejce.

Problém č. 2: Galaxy S5 stále zapomíná na uložené sítě Wi-Fi

V černý pátek roku 2014 ve Verizonu jsem přešel ze svého iPhone na Galaxy S5. V té době mě zástupce společnosti Verizon nechal použít inteligentní přepínač k přenosu nastavení iCloud do mé Galaxy. Problém, se kterým se nyní setkávám, spočívá v tom, že každé tři nebo čtyři dny, někdy delší, někdy kratší, všechny nové sítě WIFI, které jsem připojil, abych zapomněl hesla a sítě. Když jdu do sítí, vždy vidím dostupné sítě, ale také všechny sítě, ke kterým jsem se kdy připojil, ALE POUZE JE PŘIPOJEN POUZE MŮJ APPLE ZAŘÍZENÍ (a vedle všech je uvedeno „Není v dosahu“. Takže i síť, ke které jsem byl připojen před čtyřmi dny, se na tomto seznamu již nezobrazí.

Hádám, že se nějak synchronizuje s něčím z minulosti a pak zapomíná na nové sítě. I když ručně po několika dnech „přidáte WiFi síť“, již se nezobrazí. Nějaké nápady, o co by mohlo jít?

Děkuji! - Danieli

Řešení: Ahoj Daniel. Po synchronizaci podrobností o síti pomocí Smart Switch jsme o takovém problému neslyšeli, takže to musí být ojedinělý případ. Zkuste smazat mezipaměť systému a zjistěte, zda to bude mít nějaký rozdíl. Zde je postup:

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte současně následující tlačítka: Napájení, zvýšení hlasitosti a Domov.
• Jakmile se zobrazí nabídka obnovení systému Android, uvolněte tlačítka.
• Použijte Objem pomocí tlačítek přejděte na Vymažte oddíl mezipaměti volba.
• zmáčkni Napájení tlačítko pro potvrzení výběru.
• Vybrat Restartujte nyní váš systém možnost po odstranění mezipaměti. Počkejte, až se telefon restartuje.

Vymazáním oddílu mezipaměti nebo mezipaměti systému doufáme, že odstraníme možné chyby související s aplikací a odpovídajícím způsobem aktualizujeme mezipaměť. Pokud tento postup nepovede k opravě, proveďte a obnovení továrního nastavení je povinná.

Toto jsou kroky k obnovení továrního nastavení zařízení Galaxy S5:

• Vypněte Galaxy S5.
• stiskněte a podržte Zvyšte hlasitost, Domů a Napájení tlačítka, dokud neuvidíte Android na obrazovce.
• Použití Snížit hlasitost zvýrazněte vymazat data / obnovit tovární nastavení možnost a stiskněte Napájení vyberte.
• Použití Snížit hlasitost znovu zvýrazněte Ano - smazat všechna uživatelská data a stiskněte Napájení vyberte jej.
• Použijte Napájení vyberte Restartujte nyní váš systém.
• Po restartu S5 by měl být zcela vymazán a připraven k opětovnému nastavení.

Poznámka: Obnovení továrního nastavení prakticky vymaže vše, takže před pokračováním zkuste vytvořit zálohu všech vašich osobních souborů, jako jsou fotografie, videa, kontakty atd.

Problém č. 3: Galaxy S5 po aktualizaci Lollipop již nefunguje

Můj telefon se již nebude připojovat k Wi-Fi vůbec, což mě nutí zapínat mobilní data, abych mohl dostávat své e-maily, texty, přístup k internetu atd. Platím za Wi-Fi a doma mám bezdrátovou , ale stále to tak není. Wi-Fi s tímto telefonem také nikde nefunguje, ale funguje to i s mým notebookem v domě. Slyšel jsem, že to byl problém s nejnovější aktualizací Lollipop, a buď se ji musím zbavit, nebo si pořídit nový telefon. Nabíjejí mi ruku a nohu za mobilní data, která bych neměl používat. Můj telefon už v podstatě není chytrý telefon, i když za něj platím, jako by byl. Vše, co dělá, je vyzvánění pro hovory. - Kirsten

Řešení: Ahoj Kirsten. Tímto řádkem nedostáváme to, co máte na mysli: „Wi-Fi s tímto telefonem také nikde nefunguje, ale funguje to s mým notebookem v mém domě“, ale pokud váš S5 běžel na Android KitKat před instalací Lollipop, měli byste být schopni problém vyřešit vymazáním oddílu mezipaměti a obnovením továrního nastavení (kroky uvedené výše).

Problém č. 4: Nelze zapnout nebo vypnout Wi-Fi na Galaxy S5

Nemohu se připojit k Wi-Fi, i když je můj router zcela v pořádku, a když přejedu prstem dolů z domovské obrazovky, symbol Wi-Fi je světle zelený a nedovolí mi zapnout nebo vypnout Wi-Fi, a nepřetržitě používá LTE, i když LTE nezapnu. - Suddhanth

Řešení: Ahoj Suddahanth. Tento problém může být způsoben závadou přepínače Smart Network Switch, takže můžete vyzkoušet následující:

Proveďte měkký reset

Vypněte telefon, vyjměte baterii na 10 sekund a poté telefon restartujte. Tento jednoduchý postup vymaže existující chyby, které telefon uvíznou.

Vypněte přepínač Inteligentní síť

Inteligentní síťový přepínač je funkce, která umožňuje vašemu telefonu bezproblémové připojení k Wi-Fi nebo mobilním sítím (podle toho, co je stabilní), aby byla zachována dobrá kvalita připojení k internetu. Toto jsou kroky k vypnutí nebo zapnutí:

• Jít do Nastavení.
• Klepněte na Wi-Fi.
• Klepněte na Inteligentní síťový přepínač.
• Klepněte na OK.

Problém č. 5: Galaxy S5 Wifi po aktualizaci na Lollipop stále klesá, další problémy po Lollipopu

Ahoj. Moc vám děkuji za řešení problémů, které jste udělali, když došlo k prvnímu zavedení Lollipop. Tehdy jsem nikdy neměl žádné problémy, ale používám některé návrhy, abych udržel telefon v provozu i po nedávné aktualizaci.

Nainstaloval jsem aktualizaci softwaru G900VVRU2BOE1 7.7.15. Jak jsem řekl, měl jsem před tímto problém s Lollipopem na mém S5 málo. Ale teď mám dva z problémů, které mnoho lidí mělo během prvního uvedení. Schopnost mého telefonu držet nabití téměř nezmizela, což s největší pravděpodobností souvisí s dalším problémem, který mám - wifi / datová připojení neustále blikají.

Poznámky k opravě uvedené na webových stránkách společnosti Verizon jsou ohledně této opravy velmi stručné a zdá se, že nemají nic společného s problémy, se kterými se setkávám. Použili špatnou verzi Lollipop jako základ této aktualizace?

Co mám udělat, aby byl tento problém vyřešen? Nejsem si úplně jistý, koho mám ohledně tohoto problému kontaktovat. Existuje něco, co mohu zatím udělat, kromě deaktivace některých funkcí připojení?

Dík. - Sarah

Řešení: Ahoj Sarah. Problémy po lízátku se liší případ od případu a ve hře je mnoho proměnných, které skutečně přijdou s přesným vysvětlením. Přečtěte si tento článek, Proč Android Lollipop způsobuje problémy a zjistěte, zda můžete vyřešit své problémy.

Nejefektivnější obecná řešení doposud jsou mazání mezipaměti systému a obnovení továrního nastavení, takže je nezapomeňte provést. Také nemůžeme dostatečně zdůraznit, že zastaralé nebo nekompatibilní aplikace mohou vytvářet nepředvídané problémy, proto zkuste nainstalovat nebo odinstalovat aplikace, pokud je to nutné, abychom vám pomohli izolovat skutečný důvod problémů.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.