Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S5 se přehřívá a nabíjí velmi pomalu
• Problém č. 2: Galaxy S5 se zasekla na obrazovce s logem Samsung
• Problém č. 3: Galaxy S5 se sama vypne, když je baterie téměř vybitá
• Problém č. 4: Problém s obnovou souboru na Galaxy S5, který se nezapne
• Problém č. 5: Galaxy S5 se během nabíjení restartuje sama
• Zapojte se s námi

Vítejte v dalším článku, který se věnuje některým z běžných # problémů GalaxyS5. Doufáme, že řešení, která zde poskytujeme, mohou pomoci těm, kteří mají stejné nebo podobné problémy, které zde diskutujeme.

Problém č. 1: Galaxy S5 se přehřívá a nabíjí velmi pomalu

Telefon jsem koupil v dubnu 2016. Byl úplně nový. Tak já myslel. Problémy s nabíjením jsem začal mít v září. Od té doby, co jsem měl telefon, mám dvě nebo tři aktualizace operačního systému, ale nepamatuji si, jestli jsem jednu dostal od dubna do září. Vrátil jsem se k nim, abych jim dal vědět, ale řekli, že se to stane, protože to dělá počítač a všechno to dělá elektronika. Řekl jsem osobě, že je to moje 4. Galaxy a můj 10. telefon s dotykovou obrazovkou, který jsem nikdy neměl. Řekli mi, že nemohou nic dělat, protože to bylo posledních 30 dní a kontaktovat společnost Samsung. Udělal jsem a zjistil jsem, že telefon není úplně nový, jak jsem si byl jistý, a byl aktivován v únoru 2015 a záruka vypršela v únoru 2016. Tak jsem ho vzal do svého místního obchodu s mobilními telefony a on řekl, že je to baterie a nabíječka . Koupil jsem obojí, 25 $ za baterii 35 $ za USB kabel. Bylo to v pořádku, ale sporadicky jsem problém měl stále. Nyní jsem koupil 4 baterie a 7 nabíječek. Od prosince do současnosti bude několik týdnů v pořádku a zpět k problémům.

Minulý týden jsem se probudil, bylo to na 21%. Zapojil jsem to; nabíjí se to opravdu pomalu. Vyměnil jsem baterii a šňůry a začalo se nabíjet, ale pokud telefon používám, i když posílám textové zprávy, vybije se. Pokud ji vypnu, aby se nabila, bude trvat 2–3 hodiny, než se dostanu na 100%.

Také je to teď tak horké, že to musím dát poblíž okna, abych vychladl. Nevím co mám dělat Zaplatil jsem 450 $ za telefon, který jsem ještě neměl ani rok. Můžete pomoci? Ocenil bych jakýkoli. - Rayne

Řešení: Ahoj Rayne. Samotné přehřátí nemusí být moc, ale pokud k němu dojde společně s dalšími příznaky, jako je problém s pomalým nabíjením, může to znamenat, že se jedná o závažnější základní problém s hardwarem. Může za to nabíjecí port telefonu. Pokud to tak není, další hardwarová součást nemusí v tuto chvíli správně fungovat. Protože neexistuje způsob, jak můžete přímo zkontrolovat stav souvisejících relevantních komponent, musíte telefon odeslat společnosti Samsung, aby bylo možné zkontrolovat hardware. Průměrní uživatelé systému Android jsou omezeni na řešení potíží se softwarem a nemyslíme si, že by vám v tuto chvíli mohla pomoci softwarová úprava na vašem konci. Chcete-li však něco udělat na svém konci, můžete zkusit obnovit tovární nastavení zařízení, abyste věděli, jestli to něco změní. Postup je následující:

1. Vypněte Samsung Galaxy S5.
2. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
4. Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a vyberte ji stisknutím vypínače.
6. Stiskněte znovu tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“, a poté ji vyberte stisknutím vypínače.
7. Po dokončení resetování zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Problém č. 2: Galaxy S5 se zasekla na obrazovce s logem Samsung

Ahoj! Můj Samsung Galaxy S5 se stále restartuje. Vibruje a zobrazí se obrazovka „Samsung Galaxy S5“, poté obrazovka zčerná a zavibruje a znovu se zobrazí „Samsung Galaxy S5“. Znovu a znovu.

Pokusil jsem se vyjmout baterii. Stiskněte tlačítka. Vložte baterii. Dělá to samé.

Nouzový režim: Nemohu jít nad obrazovku „Samsung Galaxy S5“. Nevidím, jak se objevuje modrá vlna.

Restartování obnovy: Na obrazovce „Samsung Galaxy S5“ jsem v levém horním rohu viděl malou zprávu „recovery reboot“. to samé, nepřekračuje tuto obrazovku. Zčernejte a restartujte znovu, i když na nic nestisknu. Opravdu bych ocenil vaši podporu. Děkuji předem!! - Christophe

Řešení: Ahoj Christophe. Zkuste zavést telefon do režimu stahování a zjistěte, zda do něj můžete nahrát firmware. Toto je v tuto chvíli jediná dostupná možnost. Pokud se telefon vůbec nespustí do režimu stahování nebo zůstane přilepený na aktuální obrazovce, zvažte jeho odeslání společnosti Samsung k opravě nebo výměně.

Chcete-li zavést systém v režimu stahování, postupujte takto:

• Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
• Stiskněte a podržte tlačítka Domů a Hlasitost DOLŮ, poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte tlačítka Domů a Hlasitost DOLŮ.
• Počkejte, až se zobrazí obrazovka Stažení.

Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jediným východiskem může být flashovat standardní nebo vlastní firmware.

Pomocí Google vyhledejte průvodce, jak to udělat.

Problém č. 3: Galaxy S5 se sama vypne, když je baterie téměř vybitá

Výkon Galaxy S5 kolísá. Když se dostane na 15%, vyzve k připojení k nabíječce, a pokud ne, vypne se. Baterie není problém. Manželka má stejný typ telefonu. Když můj telefon ukazuje 15%, mohu jej připojit k nabíječce a někdy se zvýší, možná na 50% nebo jindy by mohl začít klesat a nakonec jít na 0%. Důvod, proč říkám, že to není baterie, je ten, že ji můžu vypnout při čtení 0%, vyjmout baterii a dát ji do mé manželky a její telefon bude číst 100% a bude fungovat dobře. Příklad z dnešního večera. Můj telefon zobrazoval 26% nabití. Dal jsem to na 2 hodiny na nabití a nešlo by to nad 48%. Vyndal jsem baterii a vložil ji do manželčiny telefonu a na 100% se zobrazila. Vzal jsem baterii své manželky, která na jejím telefonu četla 57%, a vložil ji do telefonu. Přečetlo 48% a začalo klesat o 45, 35,33,31, 30% a o hodinu později to bylo na 0%. odpojenou nabíječku a vypnula se. Spustil to o 2 hodiny později a ukázal 16% a dostal alarm připojení nabíječky na 15%. Zkontroloval telefon manželky a hodinu po vložení baterie do telefonu a boudy stále měl 100%. O dvě hodiny později má stále 90% a používá to. Důl se během předchozího zápisu nepoužíval. Je to, jako by telefon opravdu nereagoval správně na skutečně nabitou baterii. Nějaký návrh? - Lanijoka

Řešení: Ahoj Lanijoka. Operační systém telefonu možná kvůli některým chybám nečte aktuální stav baterie. Problém můžete zkusit vyřešit dvěma způsoby. První zahrnuje rekalibraci baterie. Zde je postup:

1. Pomocí telefonu můžete hrát hry nebo dělat úkoly, abyste urychlili vybíjení, dokud se telefon sám nevypne.
2. Znovu zapněte telefon a nechte jej vypnout se.
3. Nabijte telefon bez opětovného zapnutí.
4. Počkejte, až baterie řekne, že je plně nabitá na 100%
5. Odpojte nabíječku a zapněte telefon.
6. Pokud telefon říká, že již není 100%, vypněte jej, znovu připojte nabíječku a počkejte, dokud nedosáhnete 100% nabití.
7. Odpojte nabíječku a znovu zapněte telefon.
8. Používejte telefon, dokud nevybijete baterii na 0.
9. Opakujte cyklus jednou.

Pokud rekalibrace baterie nic nezmění, spusťte telefon znovu provedením obnovení továrního nastavení. Nezapomeňte, že tento proces vymaže všechna uživatelská data, jako jsou fotografie, videa atd., Proto si před tím vytvořte zálohu. Podrobnosti o tom, jak to udělat, naleznete výše v krocích.

Problém č. 4: Problém s obnovou souboru na Galaxy S5, který se nezapne

Ahoj, zajímalo by mě, jestli byste mi mohli pomoci s mým telefonem. Mám starou S5, ale nejsem si jistý, jaký je operační systém. Problém je v tom, že na dovolené možná před 2 lety se úplně vybila baterie. Zapojil jsem to pomocí nabíječky někoho jiného a nezapnulo by se to. Po pohledu na Google jsem zjistil, jak jej restartovat a podařilo se mu dostat se do režimu restartu (víte, že je uzamčen, s několika možnostmi restartu a 3 malými roboty pro Android v dolní části). Zdálo se, že žádná ze skutečných možností nefunguje, ale nakonec jsem to nechal nabíjet a zapnout náhodným stisknutím tlačítek hlasitosti a napájení po celé věky. Snažil jsem se neustále udržovat nabitý telefon, abych se vyhnul stejné situaci, ale jednou nebo dvakrát se vyčerpal a podařilo se mi ho znovu spustit ze stránky restartu stisknutím náhodných tlačítek. Pokaždé to trvalo déle a déle. Nakonec jsem dostal nový telefon a úplně jsem na něj zapomněl.

Jen jsem si však uvědomil, že jsem nikdy nezálohoval všechny své obrázky a věci, takže se to teď snažím obnovit. Je to pravděpodobně asi rok, co zemřel naposledy. Za svůj život to nemohu dostat zpět. Zůstává na obrazovce restartu. Žádná z možností nefunguje, kromě výpadku napájení a šmátrání s ním celé hodiny, zdá se, že nic nepřináší. Pokud je napájení vypnuté a připojím jej k nabíjení, zobrazí se ikona baterie přibližně na 2 sekundy, než přejdete na obrazovku restartu. Díval jsem se online a někteří lidé doporučují držet stisknuté tlačítko napájení několik hodin, ale zdá se, že to nefunguje. Můj počítač to nerozpozná. Byl jsem v kontaktu se společností Samsung a zdá se, že si myslí, že už nelze nic dělat. Proč si myslím, že stále existuje šance, je, že jsem to dříve dokázal použít.

Můj přítel má také stejný telefon, nyní také mimo provoz, ale druhý den jsme se pokusili zapnout jeho a měl stejný problém. To by se nenabíjelo a přišlo s obrazovkou restartu. Ale poté, co jsme se s tím asi 15 minut pohrávali, jsme to dostali. Možná je moje v horším stavu, ale zdá se to bláznivé, že nyní existuje způsob, jak ji nabít. Jsem idiot, protože jsem nezálohoval všechny své obrázky, které znám, ale opravdu doufám, že budete mít nějaké návrhy, protože teď si uvědomuji, že je mohu navždy ztratit, chci je zpět! Díky moc. - Anna

Řešení: Ahoj Anno. Nevíme a nemůžeme s jistotou vědět, v čem by mohl být problém, ale můžete zkusit omezit možné příčiny, dokud nebude problém identifikován. Většina problémů souvisejících se zaváděním je způsobena špatným nabíjecím portem, takže první věcí, kterou chcete udělat, je použít známou a funkční oficiální nabíječku Samsung, abyste zjistili, zda je telefon v pořádku. Nechte telefon nabíjet alespoň 30 minut pomocí dobré nabíječky. Poté zkuste telefon znovu zapnout.

Pokud se telefon naopak vůbec nenabíjí, dalším krokem v žebříčku řešení problémů je kontrola nabíjecího portu. Pro toto potřebujete určitou formu zvětšení, jakou najdete v typickém elektronickém obchodě. Vaším cílem je zkontrolovat, zda v nabíjecím portu není ohnutý kolík nebo nečistoty, které by mohly bránit dobrému kontaktu nabíječky. Pokud nemůžete najít žádnou pomůcku pro zvětšení, nechte telefon zkontrolovat technikem.

Také byste chtěli zkontrolovat, zda můžete zavést telefon do bezpečného režimu. Pokud budete mít štěstí, můžete telefon spustit tímto způsobem, což také znamená, že budete moci zálohovat soubory. Zde je postup, jak zavést telefon do bezpečného režimu:

1. Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Jakmile se zobrazí logo „Samsung Galaxy S7“, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
4. Držte tlačítko, dokud telefon nedokončí restart.
5. Jakmile se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Jediným rozdílem bezpečného režimu od normálního je ten, že první znemožňuje spuštění aplikací třetích stran.

Nakonec můžete zkusit vymazat oddíl mezipaměti, pokud se telefon nespustí do bezpečného režimu. Tento proces lze provést, pouze pokud můžete úspěšně spustit telefon do režimu obnovení. Postup je následující:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.
3. Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
4. Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud telefon nereaguje nebo se zasekl na stejné konkrétní obrazovce, není už co dělat, pokud jde o obnovu vašich souborů. Stále můžete být schopni telefon znovu zapnout, ale všechna zbývající řešení vyžadují vymazání primárního úložného zařízení.

Problém č. 5: Galaxy S5 se během nabíjení restartuje sama

Ahoj.Můžete mi prosím pomoci opravit můj telefon? Zde je problém: Během nabíjení se po určité době sám restartuje. Viděl jsem to třikrát a přestal jsem to nabíjet. Zkoušel jsem mnoho věcí, žádný nevyřešil problém. Pokusil jsem se vymazat oddíl mezipaměti, poté obnovit tovární nastavení, poté s novým softwarem deaktivovat některé předinstalované aplikace, změnit napájecí nabíjecí kabel (chlapík, od kterého jsem koupil telefon, mi řekl, abych to zkusil nabíjet). Zkoušel jsem to nabíjet jinými nabíječkami v domě, protože jsem to opravdu potřeboval, nabíjení přes notebook, protože jsem si myslel, že je poškozená napájecí cihla).

Dnes jsem od toho chlápka koupil novou baterii nazvanou „COMICELL“ (na obalu je uvedeno, že ji nabíjím po dobu 12–14 hodin, zatímco je telefon vypnutý třikrát). Začal jsem první nabíjení a po 30 minutách se zařízení dvakrát restartovalo. odpojil jsem to. Dostal jsem 32GB microSD kartu (je možné způsobit problémy ?! byla většinou bez jakýchkoli dat) a moje zařízení je staré 2 roky a 3 měsíce. Všechny mé telefony jsou stále v dobré kondici, nikdy jsem neopustil telefon, aniž bych změnil možnosti jako Wifi nebo Bluetooth atd ... a několikrát denně čistím paměť RAM pomocí správce úloh. Můžete mi prosím pomoci, telefon jsem týden nepoužíval. Odpověz mi brzy. Dík. - Bojan

Řešení: Ahoj Bojan. Odstraňování problémů se systémem Android je jednoduché - pokud jste již vyzkoušeli všechna softwarová řešení, pak na vině musí být hardware. To, že použití jiné sady baterií nepomohlo, vám mělo říct, že v telefonu musí být něco, co způsobuje, že má tyto problémy. Co to „něco“ je, může nebo nemusí být po důkladné kontrole hardwaru identifikováno. Stále však chcete, aby zařízení zkontroloval odborník.

Protože jste již vyzkoušeli vše, co lze softwarově provést (vymazání oddílu mezipaměti, obnovení továrního nastavení atd.), Můžete předpokládat, že neexistuje žádný softwarový hack, který by problém vyřešil. Pokud nemáte důkladné znalosti elektroniky a školení v oblasti řešení konkrétních problémů se zařízeními Samsung, nemůžete v zásadě dělat nic, co byste mohli udělat, abyste se pokusili vyřešit problém s hardwarem. Pochybujeme, že jde o softwarový problém, ale samozřejmě zkuste blikat zásobní ROM.

A NE, karta microSD nemůže způsobit, že se Galaxy S5 náhodně restartuje sama. Pokud máte podezření, že to způsobuje problém, odstraňte problém ze zdravého rozumu odstraněním ze systému. Pokud se náhodný restart restartuje, když karta není vložena (pochybujeme o tom), může to být hlavní příčina.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.