Obsah

• Problém č. 1: AT&T Galaxy S5 se nepřipojí k serverům Google
• Problém č. 2: Galaxy S5 nestahuje aplikace a oznamovací lištu zobrazující „skrytý obsah“
• Problém č. 3: Galaxy S5 stále dostává vyskakovací zprávu zobrazující varování viru ze sledování obsahu pro dospělé
• Problém č. 4: Verizon S5 se během hovoru rozsvítí, když je vložena SIM karta T-Mobile
• Problém č. 5: Hotspot Galaxy S5 nebude fungovat
• Problém č. 6: Galaxy S5 se nemůže připojit k domácí Wi-Fi
• Zapojte se s námi

Problém č. 1: AT&T Galaxy S5 se nepřipojí k serverům Google

Toto je od společnosti AT&T (Samsung SM-G900A), s úplným nákupem a bez smlouvy. Odemčeno, abych mohl používat místní SIMS ve Velké Británii a Itálii - funguje dobře. Telefon se nemůže připojit k Obchodu Google Play, a proto nejsou k dispozici žádné aktualizace žádných aplikací, navíc byly některé aplikace odstraněny a nemohu je stáhnout.

Odstranil jsem aplikace Google. Nemohu se přihlásit do Googlu - „nelze se přihlásit do Gmailu“ a „došlo k problému při komunikaci se servery Google“ pro stávající účet nebo nový účet. Nelze uvázat tethering na PC nebo Mac - zařízení není vidět. Ano, provedl jsem všechny kontroly pro ladění, změnu režimu atd. Neaktualizuje se z AT&T. Nelze rootovat - vyzkoušeli jsme všechny možné metody a software. - Carlo

Řešení: Ahoj Carlo. Pokud váš S5 provozuje standardní firmware Android, nejlepší věc, kterou můžete v tuto chvíli udělat, je obnovit tovární nastavení. Pokud tak učiníte, získáte všechny akciové aplikace AT&T včetně obchodu Google Play a souvisejících aplikací. Netřeba dodávat, že obnovení továrního nastavení také vyřeší problém neschopnosti připojit se k počítači (za předpokladu, že se nejedná o žádný problém s hardwarem). Zde jsou kroky k obnovení továrního nastavení S5:

• Vypněte Galaxy S5.
• Stiskněte a podržte současně tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí Android.
• Pomocí snížení hlasitosti zvýrazněte možnost vymazání dat / obnovení továrního nastavení a stisknutím tlačítka Napájení ji vyberte.
• Pomocí Zvýšení hlasitosti znovu zvýrazněte Ano - smažte všechna uživatelská data a stisknutím Napájení je vyberte.
• Pomocí tlačítka Napájení vyberte možnost Restartovat systém nyní.
• Po restartu S5 by měl být zcela vymazán a připraven k opětovnému nastavení.

Pokud nemůžete zálohovat svá osobní data přes USB do počítače, zkuste použít cloudové služby, jako je Dropbox.

Problém č. 2: Galaxy S5 nestahuje aplikace a oznamovací lištu zobrazující „skrytý obsah“

Dobrý den. Jmenuji se Pieter. Před několika měsíci jsem dostal smlouvu na S5. Až donedávna bylo všechno v pořádku. Chtěl jsem stáhnout skladbu, ikona stahování (šipka směřující dolů) se objevila na oznamovacím panelu na méně než sekundu a zmizela. Čekal jsem hodiny, než se něco stane, ale nic. Ignoroval jsem to a pokračoval. Později jsem chtěl aktualizovat některé aplikace. Stejný problém. Na chvíli se zobrazí ikona stahování a zmizí. Pak jsem začal dostávat oznámení pokaždé, když odemknu telefon, že bych měl upgradovat na Android Lollipop. Po týdnech, kdy mě to dráždilo, jsem konečně upgradoval. Mimochodem to nenávidím.

Také jsem si všiml, že aplikaci WhatsApp mohu přijímat pouze při otevření aplikace, jinak ji nikdy nedostanu. Takže teď jsem uvízl s několika problémy.

To vše funguje na mobilních datech. Nikdy nepoužívám Wi-Fi.

Jeden poslední problém. Oznámení na uzamčené obrazovce zobrazují pouze „skrytý obsah“.

Prosím nějaké návrhy? - Pieter

Řešení: Ahoj Pietere. Toto je pravděpodobně vzácná chyba v Obchodě Google Play, která brání dokončení stahování. Vypadá to, že váš telefon reaguje na váš příkaz ke stažení, ale nemohl dokončit úlohu. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte vyřešit problém s aplikací Obchod Google Play. Zde jsou přesné věci, které musíte udělat:

• Jdi do nastavení.
• Pokračujte k aplikacím.
• Vyberte Spravovat aplikace.
• Klepněte na kartu Vše.
• Najděte a klepněte na Obchod Google Play.
• Nezapomeňte klepnout na tlačítka v tomto pořadí: Vynutit zastavení, Vymazat data, Vymazat mezipaměť a Odinstalovat aktualizace.
• Restartujte telefon.
• Otevřete aplikaci Obchod Google Play a stáhněte si aplikaci.

Chcete-li vyřešit problém WhatsApp, nezapomeňte odstranit jeho mezipaměť a data. Poté se přihlaste a mělo by to fungovat.

Zpráva „skrytý obsah“, která se zobrazí, když je obrazovka uzamčena, znamená, že jste povolili nastavení v části Nastavení> Zvuk a oznámení. Toto je nová funkce, která skryje obsah příchozích a textových zpráv a zpráv WhatsApp, když je aktivní obrazovka uzamčení.

Pokud nechcete opakovat, nezapomeňte zrušit výběr možnosti „při uzamčení“.

Problém č. 3: Galaxy S5 stále dostává vyskakovací zprávu zobrazující varování viru ze sledování obsahu pro dospělé

Můj telefon od 4 poprvé obdržel. Z ničeho nic by varovné varování před virem prohledalo obsah pro dospělé ... atd ... Ignoroval jsem to, protože jsem nikdy nevyhledal žádný druh obsahu pro dospělé, takže jsem si myslel, že to jen říká, jestli ano, ale včera se to ukázalo znovu. Nakonec jsem si to všechno přečetl a vypadá to, že to říká jako já. Ale nikdy jsem ... takže dnes ráno se podívám na svůj telefon a na telefonu je signál vypadající na baterii a říká varování, že váš telefon spadl. Ale stále to funguje dobře. Mám tam antivirovou ochranu, takže si nejsem jistý, co se děje. Prosím, pomozte mi pochopit, co to může být, děkuji. - Chantell

Řešení: Ahoj Chantell. Zprávy, které dostáváte, jsou pravděpodobně triky, které vám umožní koupit některé produkty, například to, co dělají běžné reklamy. Protože nemáme tušení, jaké aplikace jsou ve vašem telefonu nainstalovány, zvažte obnovení továrního nastavení. Je možné, že je váš telefon napaden malwarem. Nebo nainstalovaná aplikace pravděpodobně spouští zprávy, které se zobrazí, když provedete konkrétní úkol.

Obnovením továrního nastavení vymažete vše z telefonu včetně všech aplikací. Jakmile tento telefon vyčistíme, sledujte ho celý den. Během tohoto období neinstalujte žádnou aplikaci. Pokud vše po obnovení továrního nastavení funguje, může to být potvrzení, že byl váš telefon napaden virem nebo že může být příčinou potíží aplikace třetí strany. Nainstalujte si své aplikace jednotlivě a před instalací další si ověřte, jak se telefon chová. Udělejte to, dokud problémovou aplikaci neodstraníte.

Problém č. 4: Verizon S5 se během hovoru rozsvítí, když je vložena SIM karta T-Mobile

Dobrý den a děkuji vám všem za skvělé informace. SO, I have a Verizon S5, which I started using T-Mobile, and thru this site I was able to finally start using it for T-Mobile by changing the APN setting as described on this site. Ale teď stále dostávám (SIM je z nerozpoznaného zdroje / sítě) a v nastavení APN je výchozím nastavením Verizon LTE a nemohu jej odstranit. Ale mám síťový internet. Jedná se o globální (mezinárodní) Galaxy S5 a nastavení sítě má Global / LTE / GSM, všechny tři. Ukazuje, že jsem připojen k LTE 4G, ale zkusil jsem soft reset a hard reset.

Takže už nic Verizon nedostávám a vynutil jsem zastavení všech možných aplikací s logy Verizon a stále je tu Průvodce nastavením a hlasová pošta, které nemohu vypnout, ale mohu je na okamžik vynutit zastavit. Vyzkoušel jsem všechno, co jsem zde viděl, včetně pokusu o rootnutí telefonu, bez štěstí. Snažil jsem se to připojit přes svůj počítač a změnit všechny soubory vypadající na Verizonu na T-Mobile, což jsem se upřímně pokusil a nemohl jsem je najít, jak je uvedeno na tomto webu.

Moje otázka tedy zní, jen za předpokladu, že musím telefonovat, což je nejjednodušší, a musím ještě změnit soubory, v nichž je Verizon?

Mohl byste mi také dát více informativních informací o tom, jak budou soubory vypadat, protože jsem se snažil s informacemi, které jsem našel a stále jsem je nemohl najít. Mohu volat, používat mobilní internet prostřednictvím T-Mobile, ale nemohu se dostat na hotspot a můj telefon se pokazí při každém telefonním hovoru. Je to, jako by to na okamžik změnilo nastavení, a pak se změnilo zpět a neustále se mě ptá, jestli chci změnit globální nastavení.

Jakékoli informace by byly velmi oceněny a děkuji vám za skvělou práci a znalosti, které děláte pro komunitu Android, a pokud by to nebylo pro tento web, nemohl bych vůbec telefonovat, TAK DĚKUJEM VELMI . - Joshua

Řešení: Ahoj Joshuo. Dříve jsme zveřejnili podobné číslo jako vaše. Odpovědi naleznete v tomto příspěvku: Jak opravit problémy se sítí Samsung Galaxy S5, mobilními daty a Wi-Fi. Pokud nastavení ve vašem zařízení nefunguje, nezapomeňte zavolat společnosti T-Mobile a požádat o přímou pomoc, protože možná budete muset znovu navštívit další nastavení sítě, o kterých nevíme.

Důvod, proč hotspot na vašem S5 právě nefunguje, může být také způsoben omezením účtu T-Mobile. Funkce Hotspot je nabízena jako služba s přidanou hodnotou, což znamená, že si za ni musíte připlatit.

Problém č. 5: Hotspot Galaxy S5 nebude fungovat

Ahoj. Mám problém s připojením svého hotspotu k notebooku. Do včerejška jsem bez problémů používal telefon jako hotspot. Ale od dnešního rána se mohu připojit, ale nemám na notebooku žádný internet. Ve skutečnosti mám internet na notebooku, ale funguje pouze Skype. Snažil jsem se spojit s jiným zařízením a je to stejný příběh. Na telefonu internet funguje bez problémů. Po tom všem, co jsem provedl obnovení továrního nastavení, a ani to nepomohlo. Takže opravdu nevím, jak tuto chybu napravit. Díky za pomoc. - Alexi

Řešení: Ahoj Alexi. Máte kromě svého notebooku jiné bezdrátové zařízení, které můžete použít k připojení k hotspotu S5? Pokud máte, zkuste zkontrolovat, zda na něm funguje internet. Pokud ne, problém nemusí být vůbec ve vašich zařízeních, ale ve vašem účtu. Nezapomeňte zavolat operátorovi a informovat ho o problému, aby mohl zkontrolovat, zda se nejedná o problém s fakturací nebo účtem.

Problém č. 6: Galaxy S5 se nemůže připojit k domácí Wi-Fi

Jsem připojený k Wi-Fi 90% jako většina uživatelů. Doma se moje Wi-Fi nechce připojit. Jdu se připojit k mému hlavnímu připojení Wi-Fi a prochází „ověřením“, „uložením“ a poté selháním. „Zapomněl jsem síť“, zapnul / vypnul jsem Wi-Fi, restartoval telefon, kontaktoval poskytovatele a stále bez připojení Wi-Fi. Když jsem v práci, připojuje se k mé pracovní Wi-Fi bez problémů, takže jsem v klidu a snažím se zjistit, jaké jsou moje další možnosti, aniž bych musel provést obnovení továrního nastavení.

Děkuji. - Sammy

Řešení: Ahoj Sammy. Jste správcem domácí Wi-Fi? Pokud ne, ujistěte se, že dotyčné straně nedokážete připojit k síti. Ve vaší síti může být povolen filtrační systém a vaše zařízení je vyloučeno z jeho používání. Pokud vaši Wi-Fi nespravuje nikdo jiný než vy, obraťte se na technickou podporu vašeho operátora, abyste mohli požádat o překonfigurování nastavení zpět na výchozí.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.