Obsah
- Problém č. 1: Aplikace Galaxy S5 Gallery se neotevře, pokud budou odepřena oprávnění k poloze a kalendáři
- Problém č. 2: Mobilní data Verizon Galaxy S5 nebudou v síti AT&T fungovat
- Problém č. 3: Prohlížeč Galaxy S5 nenačte stránku, pokud je připojen k nezabezpečené síti Wi-Fi nebo veřejnému aktivnímu místu
- Problém č. 4: Otázka Galaxy S5 o zakořenění
- Problém č. 5: Sprint nenahradí Galaxy S5 problémem s výrobcem
- Zapojte se s námi
Než si uděláme krátkou dovolenou, je zde další seznam # problémů GalaxyS5 a jejich příslušných řešení. Stejně jako mnoho našich předchozích článků, i všechny zde zmíněné problémy pocházely ze zpráv našich čtenářů v poslední době. Pokud nemůžete najít podobný problém a řešení pro svůj vlastní problém s S5, nezapomeňte také navštívit naši hlavní stránku pro řešení problémů s Galaxy S5.
Problém č. 1: Aplikace Galaxy S5 Gallery se neotevře, pokud budou odepřena oprávnění k poloze a kalendáři
Právě jsem si koupil zbrusu nový Samsung Galaxy S5 a personalizuji ho, zatímco čekám na SIM kartu od svého poskytovatele služeb. Začal jsem si všimnout, že spousta aplikací, které byly dodány s telefonem, zřejmě požadují různá oprávnění, ale když jim odepřu přístup k požadovaným oprávněním, aplikace se odmítnou spustit. Jedna věc je, pokud by aplikace běžely s omezenou funkčností, ale vůbec se neotevřou. Jako obecné pravidlo pro své soukromí a bezpečnost nemám rád aplikace / programy, které mají přístup k dalším informacím. V mnoha případech aplikací dodávaných s mým telefonem však nemám pocit, že by absolutně potřebovali přístup k tomu, k čemu žádají o povolení. Zdá se mi to neuvěřitelně rušivé pro mé soukromí / bezpečnost. Jedním do očí bijícím příkladem je aplikace „Galerie“. Kdykoli se pokusím spustit, nebo s ní musí komunikovat jiná aplikace v telefonu, aplikace Galerie vyvolá několik oken žádostí o povolení: „Povolit Galerii přístup k poloze tohoto zařízení?“ … Pak… „Povolit Galerii přístup do vašeho kalendáře?“ Poté, co jsem oba popřel, to mě vrací zpět, ať jsem byl kdekoli předtím. Opravdu nechápu, proč by aplikace Galerie bezpodmínečně potřebovala znát polohu mého zařízení a / nebo co by mohlo být v mém kalendáři. Jediné, co chci hlavně používat pro aplikaci Galerie, je prohlížení uložených obrázků. Pokud se s aplikací Galerie chci jen dívat na mé obrazové soubory, tak proč sakra potřebuje znát moje umístění a / nebo můj kalendář? To se zdá být velmi rušivé a podezřelé. Tento konkrétní problém s aplikací Galerie mě obzvlášť naštve, protože chci změnit tapetu na ploché černé pozadí. Myslím, že černá obrazovka bude vkusnější, jednodušší a pro oči jednodušší než standardní tapety dodávané s telefonem. Vzhledem k tomu, že černý obraz tapety je zcela monotónní, měl by teoreticky vyžadovat k zobrazení méně paměti a rozhodně také ušetřit značné množství využití baterie díky displeji AMOLED na obrazovce.
Bez ohledu na to, kdykoli přejdu ke změně tapety a zvolím „Z galerie“ a vyberu celý svůj černý obrázek, aplikace Galerie požaduje povolení přístupu k poloze a kalendáři zařízení. Samozřejmě, když oba popřu, Galerie se ani nespustí, takže tento problém mi nedovolí udělat jednoduchou věc, jako je změna tapety na vlastní obrázek. Aplikace Galerie rozhodně není jediná aplikace, která se nespustí, když popřu žádosti o povolení, ale je pro mě v tuto chvíli nejotravnější a zároveň jde o typ aplikace, o které bych si myslel, že by nemusela mít přístup k mnoha informací at al z jakýchkoli jiných zdrojů kromě sebe a možná i souborů, které zobrazuje.
Technické podrobnosti o mém novém telefonu:
1) Koupil jsem to zcela nové od renomovaného online prodejce. Po kontrole některých videí z falešných telefonů a používání telefonu několik dní jsem si jist, že můj Samsung Galaxy s5 je autentický.
2) Když jsem dostal telefon, měl starší operační systém Android, poté jsem jej nastavil na aktualizaci přes noc. Vím, že byl aktualizován na verzi 6.0.1, ale nevěnoval jsem pozornost tomu, jaká byla verze operačního systému, než se aktualizovala. Ať tak či onak, se stejným problémem jsem se setkal už dříve a opravdu jsem doufal, že aktualizace operačního systému můj problém vyřeší, ale očividně se tak nestalo.
3) Zatím jsem na svůj nový telefon moc nenainstaloval, takže to není tak, že by na pozadí měly probíhat nějaké bizarní konflikty. Kromě kopírování některých obrazových souborů / videí prostřednictvím připojení USB a instalace aplikace „SD Insight“, která ověřuje legitimní karty MicroSD, jsem do telefonu nic jiného nedával. Myslím, že všechny tyto informace by měly stačit k tomu, aby někomu poskytly ucelenou představu o problému, se kterým se setkávám u aplikací, které nejsou spuštěny, aniž by akceptovaly jejich žádosti o povolení ... spíš „požadavky“, pokud se mě ptáte. Opravdu doufám, že tento problém bude možné vyřešit / obejít, ale mám velmi špatný pocit, že budu muset nakonec nasát své osobní preference a potenciálně ohrozit mé soukromí a bezpečnost. - Tón
Řešení: Ahoj tón. Použití slova „Oprávnění“ společností Google k informování uživatele o tom, jaký typ informací může aplikace používat, může být pro většinu průměrných uživatelů Androidu zavádějící. Je to proto, že i když oprávnění v kontextu Androidu funguje tak, jak to zamýšlel Google, je to také jen formalita, která vám říká, abyste žádosti vyhověli. Obecně platí, že když aplikace požádá o svolení, znamená to, že s ní musíte zacházet pozitivně, nebo ji nebudete moci používat. Význam každého oprávnění určuje vývojář aplikace. To znamená, že pokud je jejich aplikace navržena tak, aby nefungovala, když je odepřeno určité oprávnění, uživatel jako vy by se měl rozhodnout buď žádosti vyhovět, nebo vůbec ne použít aplikaci. Je to situace nebo.
Chápeme vaše obavy z toho, že některým aplikacím bude poskytnut příliš velký přístup k našim datům, ale ohledně této aplikace jsme opravdu vydáni na milost vývojářům. Nerozumíme však tomu, proč aplikace Galerie vašeho telefonu vyžaduje přístup do Kalendáře. Při kontrole na řadě našich zařízení se systémem Android Marshmallow (zkontrolovali jsme Galaxy S7, Galaxy Note 5 a Galaxy S6) nevidíme aplikaci Galerie žádající o povolení přístupu ke Kalendáři. Jediná oprávnění uvedená v aplikaci Galerie zahrnují Kontakty, Poloha, Telefon, SMS a Úložiště. Důvodem, proč aplikace Galerie potřebuje přístup k poloze, je zajistit, aby byly fotografie a videa označená GPS správně uloženy. Nevidíme však žádný důvod, proč taková aplikace může vyžadovat přístup do kalendáře. Toto další oprávnění může přidat konkrétní verze operačního systému spuštěná ve vašem zařízení, takže o tom opravdu nevíme. Pokud aktualizaci operačního systému poskytl váš bezdrátový operátor, doporučujeme vám kontaktovat je, aby mohli nahlásit tento konkrétní problém. Pokud jste firmware ručně flashovali sami, možná budete chtít zvážit aktualizaci oficiálního firmwaru Samsung.
Problém č. 2: Mobilní data Verizon Galaxy S5 nebudou v síti AT&T fungovat
Koupil jsem si Verizon Samsung S5, který byl údajně odemčený a mohl být použit v jakékoli síti. Chci to připojit k AT&T. Kontaktoval jsem společnost Verizon, která mě informuje, že žádný z jejich telefonů není uzamčen, a kontaktoval jsem společnost AT&T, která se mnou prošla nastavením APN, aby ji nastavila pro síť společnosti AT&T. Nemohu ho připojit k mobilním datům. Připojuje se k síti za účelem telefonování a odesílání textů, připojuje se k mému wifi, ale když vypnu wifi nebo nejsem v dosahu wifi, mobilní síť se nepřipojí. Je nastaveno na ZAPNUTO pro mobilní síť a roaming. Vytvořil jsem dvě nastavení APN pro AT&T, jedno pro 3G a jedno pro 4G, ani jedno nefunguje. V horní části mé obrazovky, vedle pruhů, které ukazují připojení, je pouze písmeno H, nesvítí, a když zapnu wifi, na tomto místě se zobrazí 3G. Toto je druhý telefon, který mám tento problém. Mám třetí telefon, který je přesně stejného druhu a funguje dobře. Pomozte jakýmkoli způsobem. Dík! - 74. Switchblade
Řešení: Ahoj Switchblade74. Verizon používá technologii CDMA na rozdíl od GSM společnosti AT&T. To znamená, že existuje šance, že všechny funkce telefonu Verizon nemusí fungovat správně, pokud jsou použity v jiné síti. Pokud jste již kontaktovali AT&T a požádali o správné nastavení APN a nic se nezměnilo, může být problém hluboko v operačním systému. Konfigurace telefonů CDMA je obtížnější, takže je lze použít v jiné síti. Musí existovat určité problémy s kódováním, které brání telefonu v připojení k síti AT&T. Pokud to tak není, může být chyba na straně zajišťování AT&T. ať už je to cokoli, doporučujeme, abyste při řešení problému spolupracovali s technickou podporou AT&T.
Problém č. 3: Prohlížeč Galaxy S5 nenačte stránku, pokud je připojen k nezabezpečené síti Wi-Fi nebo veřejnému aktivnímu místu
Problémy, které nebyly vyřešeny na žádném webu od aktualizace Marshmallow (6.01).
- při připojení k veřejné wifi nebo aktivnímu místu Google uvádí, že stránka není zabezpečená a stránku nenačte. (zkuste přejít na libovolný web a zkontrolovat karty pro přihlášení hostů, ale nemůžete se k nim dostat.)
- Pokud existuje připojení wifi, neustále se otevírá na vyhledávací stránce google.com (každých několik sekund). Otevírá google.com méně často, když je wifi vypnuté, ale přesto přerušuje vše, co děláte.
- Zkontrolujte, zda se kryt baterie neustále otevírá.
- Mapy Google stále přecházejí do režimu offline a otevírají web google.com (součást problému 2.)
Opravy, které jsem vyzkoušel:
- Pokud je baterie zapnutá, vyjměte ji a před opětovnou instalací počkejte 2 minuty.
- kontrola aktualizací
- vymazat / vymazat oddíl
- znovu nainstalujte Google
- Navštívil fórum AT&T (mnoho se stejnými problémy, ale bez odpovědí), navštívil GottaBeMobile, web Samsung, opravy marshmallow Google, fórum s5. Vaše pomoc by byla velmi oceněna.
Také kdybych rootoval telefon a nainstaloval vlastní ROM, pravděpodobně by to vyřešilo problém? Co byste doporučili nainstalovat po zakořenění telefonu: titanová záloha? 2. Hodinový strojek? 3. Odin? Bitdefender antivirová ochrana? Nějaké další, které by byly užitečné? Jsem středně pokročilý v Androidu, takže děkuji za vaši pomoc! Dejte mi prosím odkaz a já budu věnovat na údržbu vašeho webu. Váš web je skvělý zdroj !! Děkuji. - Cheryl
Řešení: Ahoj Cheryl. Nejprve chceme vyjasnit, že se v našem blogu nezabýváme problémy souvisejícími s rootováním. Pokud k těmto problémům došlo, když je v telefonu spuštěn rootovaný systém nebo neoficiální ROM, musíte požádat o podporu vývojáře nebo komunitu, která pomáhá vyvíjet uvedený root nebo vlastní software. Rootované telefony mohou mít problémy, které mohou být způsobeny jedinečnou chybou od root nebo vlastního softwaru, takže řešení může poskytnout také komunita, která ji vytváří. Laskavě je oslovte a získejte efektivní řešení.
Zadruhé nepřijímáme dary, ale děkujeme vám za obavy. Chceme jen přispět něco pozitivního pro komunitu Android a dostatek dobrého k tomu, abychom věděli, že náš blog je užitečný.
Nyní, za předpokladu, že váš telefon nemá kořeny a běží oficiální software Samsung, níže uvádíme naše odpovědi na vaše otázky.
- Tento problém může být izolován od vašeho prohlížeče, takže první věcí, kterou chcete udělat, je vymazat mezipaměť a data prohlížeče. Zde je postup:
- Otevřete nabídku Nastavení buď pomocí oznamovací lišty (rozevírací nabídky), nebo prostřednictvím aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
- Přejděte dolů do části „Aplikace“. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v OEM skinovaných verzích Androidu 6.0.
- Jakmile tam vstoupíte, klikněte na aplikaci.
- Nyní uvidíte seznam věcí, které vám poskytnou informace o aplikaci, včetně Úložiště, Oprávnění, Využití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na Úložiště.
- Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Vymazat data a Vymazat mezipaměť pro aplikaci.
- Zkuste zavést telefon do bezpečného režimu a pozorujte jej. Jedna z vašich aplikací třetích stran může vytvářet konflikt s jinými aplikacemi nebo operačním systémem. Nouzový režim brání načítání aplikací třetích stran, takže pokud k problému nedojde, je to jasný signál, že za to může aplikace. Chcete-li spustit v nouzovém režimu, postupujte takto:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač.
- Když se na obrazovce objeví „Samsung Galaxy S5“, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
- Zpráva „Zkontrolovat kryt baterie“ je jedním z vyskakovacích oken, která se uživateli zobrazí, pokud telefon zjistí, že zadní část nebo kryt baterie nejsou správně na svém místě. U některých modelů S5 toto vyskakovací okno po několikanásobném zobrazení zmizí, ale jiné modely jej mohou zobrazit jako trvalou zprávu. To znamená, že buď nebudete postupovat podle správných pokynů k zajištění příslušné součásti, nebo je to způsobeno závadou softwaru. Pokud jste si 100% jisti, že je kryt baterie zabezpečený, ale zpráva stále přetrvává, zvažte obnovení továrního nastavení. Zde je postup:
- Vypněte Galaxy S5.
- Stiskněte a podržte současně tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí Android.
- Pomocí snížení hlasitosti zvýrazněte možnost vymazání dat / obnovení továrního nastavení a stisknutím tlačítka Napájení ji vyberte.
- Pomocí Zvýšení hlasitosti znovu zvýrazněte Ano - smažte všechna uživatelská data a stisknutím Napájení je vyberte.
- Pomocí tlačítka Napájení vyberte možnost Restartovat systém nyní.
- Po restartu S5 by měl být zcela vymazán a připraven k opětovnému nastavení.
- Viz náš návrh pro položku č. 2. Pokud problém přetrvává, i když je zařízení v nouzovém režimu, proveďte obnovení továrního nastavení.
Opět nepodporujeme otázky týkající se zakořenění nebo blikání, proto laskavě navštivte jiné weby, které to dělají. Fórum pro vývojáře XDA je dobrým začátkem.
Problém č. 4: Otázka Galaxy S5 o zakořenění
Ahoj. Píšu, protože nejsem tak technicky zdatný. lol. Každopádně jsem před chvílí náhodou smazal svou galerii obrázků. BOLI JSEM ODVEDEN! Všechny moje děti obrázky, videa bla bla bla. Každopádně jsem si stáhl Dr. Phone a všechny jsem dostal zpět. Znamená to, že jsem musel telefon rootovat, abych je získal zpět? Netuším, co to vůbec znamená, poučit se z výzkumu, jak to opravit.
Každopádně poté se při prvním spuštění zobrazí vlastní obrázek zámku odemčeného pad. Nebyl jsem si jistý, co to bylo, ale můj telefon fungoval dobře, vždy byl spuštěn normálně, ostatní aplikace byly aktualizovány, stále se zobrazuje pouze vlastní odemykání. Avšak každý den, protože se aktualizace chtěla stát, byla vždy neúspěšná.
Moje otázka tedy zní, musím svůj telefon znovu rootovat (ať už to znamená cokoli)? Jen abyste věděli, také jsem stáhl Super SU a to řekl, že musím aktualizovat binární soubor (ať už je to cokoli). A tam jsem se zastavil, protože mi nechtěl zničit telefon. Mohl byste mi prosím pomoci s mým aktualizováním, re-rootováním a binárním ... opět, ať už to znamená cokoli? Díky Bohu za kukání jako vy. Nevím, co jiného dělat. Dík! - Rebecca
Rád zodpovím jakékoli dotazy.
Řešení: Ahoj Rebecco. Nejsme obeznámeni s tím, jak software Dr. Phone funguje při načítání souborů, ale věříme, že aby bylo efektivní, je třeba nejprve rootovat cílové zařízení. Pokud váš telefon rootovali, ale nevrátili software zpět do jeho oficiálního stavu, budete muset provést průzkum, jak uvést telefon do stavu, ve kterém se nachází. Rootování telefonu znamená odemknutí dříve nepřístupných složek a důležitých souborů. A pamatujte, existují důvody, proč jsou některé složky a soubory navrženy tak, aby byly průměrným uživatelům nepřístupné. Jedním z důležitých důvodů je zabránit uživatelům v ladění souborů nebo složek, které mohou být pro operační systém důležité. Dalším důvodem je zabránit aplikacím v přístupu k citlivým informacím uživatelů. Jinými slovy, zakořenění poskytuje uživateli neomezený přístup k základním systémovým souborům a složkám, ale současně oslabuje integrované zabezpečení softwaru. Se zakořeněným telefonem může nyní škodlivá aplikace snadno přistupovat k citlivým datům uživatelů. To je hlavní důvod, proč se rootování doporučuje pouze pokročilým uživatelům systému Android - těm, kteří jsou si vědomi souvisejících rizik a vědí, jak s nimi zacházet. Google a výrobci hardwaru, jako je Samsung, odrazují uživatele od rootování telefonu ze stejných důvodů výše.
Odpověď na vaši otázku týkající se restartování telefonu je ne. Rootujete zařízení Android pouze jednou.
SuperSU je populární aplikace, která pomáhá uživateli spravovat žádosti o oprávnění root. Protože udělení oprávnění root pro každou aplikaci po zakořenění zařízení může být docela únavné, SuperSU dělá práci pro uživatele. Pokud vás tato aplikace v tuto chvíli požádá o aktualizaci, můžete s ní pokračovat.
Nyní, protože jste již své vzácné digitální soubory obnovili, nezapomeňte je zálohovat na jiné zařízení, jako je počítač, jiný smartphone / tablet, nebo na cloudovou službu (například Samsung Cloud, Fotky Google nebo Microsoft One Drive). vyhnout se riziku další ztráty.
Problém č. 5: Sprint nenahradí Galaxy S5 problémem s výrobcem
Před několika měsíci by se telefon s Androidem, který mám prostřednictvím Sprintu, za který platí moje máma a nevlastní otec, nezapnul ani nevypnul. Když jsme šli do obchodu Sprint, provedli test a zjistili, že jde o problém „výrobce“. Přesto mi nemohli poskytnout správné kontaktní informace o výrobci. Moje máma si stěžovala natolik, že se rozhodli dát mi JEDENkrát náhradní S5 (po týdnech stěžování). Nyní se dějí stejné kecy, takže budu jen žít bez toho, aby to fungovalo. Bohužel má máma a nevlastní otec stále povinnost platit za to další 2 roky.Je to spousta kecy. Moje otázka na vás je, pokud si myslíte, že problém „výrobce“ je rozumný, a neměli by všichni distributoři telefonů vést záznamy o tom, kdo jsou jejich výrobci pro jejich produkty? Nežádám vás, abyste zabouchli Sprint, pouze váš obecný názor na tento závěr týkající se mého zařízení. Nikdo jiný se mnou o tom nebude chatovat. Omlouvám se, že to zní zoufale, ale moje zábava je jen můj telefon, kvůli nepředvídaným zdravotním finančním problémům. Předem vám děkuji za váš čas, vím, že jste všichni extrémně zaneprázdněni. - Lisa
Řešení: Ahoj Liso. Pokud je problém ve vašem telefonu skutečně způsoben výrobní vadou nebo konstrukční vadou, měl by existovat správný kanál, který můžete využít k rozlišení. Ve většině případů mohou být vadné jednotky vráceny na místo, odkud je získáte, ať už jde o obchod Samsung, maloobchod nebo obchod vašeho operátora, pokud zařízení nebylo uživatelem špatně zacházeno. Nesprávné zacházení v tomto případě pokrývá široké spektrum, ale obvykle se jedná o škrábance na zařízení a fyzické poškození. Pokud například vrátíte zařízení den po rozbalení, ale omylem jste poškrábali obrazovku nebo jiné součásti, nemusí obchod dodržet záruku na výměnu. Totéž platí pro telefon poškozený vodou nebo zařízení s rozbitou obrazovkou. Nezapomeňte si přečíst záruku dodanou se zařízením, abyste věděli konkrétní podmínky pokrytí. Pokud Sprint z nějakého důvodu nedodrží záruku, můžete kdykoli zavolat na zákaznický servis společnosti Samsung nebo navštívit jejich webovou stránku https://www.samsung.com/.
Zapojte se s námi
Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.