Obsah

• Jak opravit chybu Galaxy S10 „Bohužel se Instagram zastavil“ | Instagram stále havaruje

Chyba „Bohužel se Instagram zastavil“ je poměrně častým problémem, kterému čelí mnoho uživatelů Instagramu. Pokud ve vašem Galaxy S10 dochází k chybě „Bohužel Instagram přestal“ a nevíte, co dělat, postupujte podle níže uvedených řešení.

Než budeme pokračovat, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení svého vlastního problému #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného ve spodní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak opravit chybu Galaxy S10 „Bohužel se Instagram zastavil“ | Instagram stále havaruje

Pokud máte při načítání nebo používání Instagramu problém „Bohužel se Instagram zastavil“, můžete provést následující kroky pro řešení potíží:

Instagram zastavil Opravu č. 1: Vynutit ukončení Instagramu

Při řešení jakéhokoli problému s aplikací je nejprve třeba zajistit restartování uvedené aplikace. To může někdy opravit problémy kvůli drobným nebo dočasným chybám, které se mohly vyvinout. Takto se to dělá:

1. Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
2. Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci Instagram. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve. Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo přinutit jej zavřít. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.

Další způsob, jak vynutit zavření aplikace, je tento:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
4. Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte a klepněte na aplikaci Instagram.
6. Klepněte na Vynutit zastavení.

Instagram zastavil Opravu č. 2: Měkké resetování zařízení

Když vynucené ukončení nebo restartování aplikace nebude fungovat, další dobrá věc, kterou můžete udělat, je restartovat samotné zařízení. Stejně jako první může tento krok po určité době potenciálně vymazat telefon z drobných chyb. Některé chyby se mohou vyvinout, pokud necháte telefon běžet několik dní bez restartování. Chcete-li vyřešit problémy vyplývající z tohoto stavu, proveďte v zařízení měkký reset. Na rozdíl od běžného restartu simuluje měkký reset účinek vytažení baterie, čímž v procesu také vyčistí RAM. To se v minulosti osvědčilo při řešení drobných chyb. Postupujete takto:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 12 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Poznámka: Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Poznámka: Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Dokončení resetu může trvat až 90 sekund.
3. Pokud se obrazovka režimu spouštění údržby nezobrazí, vaše zařízení ji nemá. Jednoduše počkejte, až se zařízení úplně vypne.

Instagram zastavil Opravu č. 3: Odinstalujte aktualizace

Pokud je vaše aplikace Instagram aktuální, ale začala mít problémy hned po instalaci aktualizace, měli byste zvážit odinstalování aktualizací.

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
4. Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte a klepněte na aplikaci Instagram.
6. Klepněte na ikonu se třemi tečkami vpravo nahoře.
7. Klepněte na Odinstalovat aktualizace.

Instagram zastavil Oprava č. 4: Vymazání mezipaměti aplikace Instagram

Dalším způsobem, jak se s aplikací přímo vypořádat, je vymazání mezipaměti. Vymažte mezipaměť aplikace Instagram pomocí těchto kroků:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
4. Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte a klepněte na aplikaci Instagram.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.

Instagram se zastavil Oprava č. 5: Vymazání dat aplikace Instagram

Pokud vymazání mezipaměti aplikace nepomůže, dalším krokem by bylo vrátit aplikaci do výchozího stavu vymazáním jejích dat. Kroky jsou v zásadě stejné pro vymazání mezipaměti. Místo klepnutí na vymazání mezipaměti stačí klepnout na Vymazat data. Tímto způsobem vrátíte aplikaci Instagram do továrního nastavení, takže se budete muset znovu přihlásit ke svému účtu, než ji budete moci znovu použít.

Instagram zastavil opravu č. 6: Vymažte oddíl mezipaměti

Aby bylo možné aplikace rychle načíst, ukládá Android často používané položky, jako jsou odkazy na webové stránky, obrázky, videa, reklamy, mimo jiné do části v interním úložišti nazývané oddíl mezipaměti. Někdy mohou být tyto položky souhrnně nazývané systémová mezipaměť zastaralé nebo poškozené, což způsobí problémy s výkonem nebo chyby. Chcete-li zajistit, aby telefon fungoval efektivně a mezipaměť byla ve špičkové formě, chcete pravidelně mazat oddíl mezipaměti (přibližně jednou za několik měsíců). Při řešení jakéhokoli problému s aplikací to může být také jeden z kroků řešení potíží. Zde je návod, jak na to

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Instagram zastavil Opravu č. 7: Obnovit předvolby aplikace

V případě, že existuje výchozí aplikace, která byla omylem deaktivována kvůli chybě, resetujte předvolby aplikace.

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
5. Restartujte S10 a zkontrolujte problém.

Instagram zastavil Opravu č. 8: Nainstalujte aktualizace softwaru a aplikací

V případě potíží se softwarem nebo některou z aplikací musíte zajistit, aby na vašem zařízení běžel nejnovější dostupný Android a nejnovější verze všech vašich aplikací. Některé problémy lze vyřešit pouze změnou některých kódů, takže je to nejlepší věc, kterou můžete udělat, aby se tak stalo.

Instagram zastavil Opravu č. 9: Zkontrolujte nepoctivé aplikace

Jiné aplikace mohou někdy rušit Android a další aplikace. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, restartujte telefon do bezpečného režimu. Postup je následující:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí okno Vypnutí, poté uvolněte.
2. Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
3. Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
4. Proces může trvat až 30 sekund.
5. Po restartu se v levé dolní části domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.

Nezapomeňte, že aplikace třetích stran jsou v tomto režimu deaktivovány, takže to, co můžete použít, jsou předinstalované aplikace. Pokud se problém s dotykovou obrazovkou v nouzovém režimu neobjeví, znamená to, že problém je způsoben špatnou aplikací. Odinstalujte aplikaci, kterou jste nedávno nainstalovali, a zjistěte, zda to opraví. Pokud problém přetrvává, použijte proces eliminace k identifikaci nepoctivé aplikace. Zde je postup:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Instagram zastavil Opravu č. 10: Obnovení továrního nastavení

Nemyslíme si, že obnovení továrního nastavení v této situaci nějak smysluplně pomůže, ale pokud všechny návrhy dosud nefungovaly, možná byste měli zvážit, zda to udělat. Než to uděláte, nezapomeňte předem zálohovat své osobní údaje.

Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 prostřednictvím nabídky Nastavení

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
6. Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 pomocí hardwarových tlačítek

1. Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby.
5. Zatímco stále držíte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby, stiskněte a podržte tlačítko napájení.
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.

Instagram zastavil Opravu 11: Kontaktujte vývojový tým Instagramu

Dobrou alternativou k obnovení továrního nastavení je kontaktovat vývojářský tým o pomoc. Neexistuje žádná záruka, že mohou reagovat včas vzhledem k mnoha potenciálním problémům nebo počtu uživatelů, ale hlášení problémů je obecně pozitivní pro komunitu. Můžete také zvážit kontrolu veřejných fór navštěvovaných uživateli Instagramu, abyste věděli, zda existuje známé řešení nebo oprava chyby „Bohužel se Instagram zastavil“, na kterou narazíte.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Twitteru.